Statens Lånekasse For Utdanning
Anskaffelse av kontaktsenterløsning til Lånekassen
Statens Lånekasse For Utdanning trenger en kontaktsenterløsning for en avtale med en maksimal totalverdi på 6 millioner kroner. Løsningen skal håndtere ulike kanaler for kundedialog og muliggjøre datauttrekk for analyseformål. Tjenestene skal leveres i Oslo. Tildelingskriteriene er pris (30%) og kvalitet (70%).