Norges Bank
IT Service Management (ITSM) - Kvalifikasjon
Norges Bank trenger et IT Service Management (ITSM) verktøy for å øke automatisering, styring, brukervennlighet, åpenhet og håndterbarhet i ITSM-prosesser. Tjenestene skal leveres i Oslo over en periode på 2 år, med en maksimal totalverdi på 30 millioner kroner. Tildelingskriteriene er vektet med 65% for kvalitet, 30% for pris, og 5% for risiko. Leverandøren må dokumentere erfaring fra lignende oppdrag ved å presentere eksempler på kunder med sammenlignbare krav eller virksomhet til Norges Bank Investment Management (NBIM) de siste tre årene.