Anbudsoversikt for Anskaffelse 20200084 SOC (Security Operations Centre)

Skatteetaten trenger en SaaS-leveranse av kontaktsenter- og bemanningsplanleggingssystem for en løpende tjenesteavtale over 8 år. Systemet skal inkludere funksjonalitet for besvarelse av eksterne henvendelser via telefon og chat, samt bemanningsplanlegging, og skal håndtere minimum 125 000 inngående telefonhenvendelser og bemanne minst 75 personer samtidig. Tildelingskriteriene vektlegger pris (30%), tjenestens kvalitative verdi knyttet til tekniske, funksjonelle og sikkerhetsmessige egenskaper (65%), samt organisering og gjennomføring av etableringsfasen og kundestøtte (5%). Kvalifikasjonskrav inkluderer dokumentasjon av tidligere leveranser til eksterne kunder med spesifisert funksjonalitet og integrasjon, samt redegjørelse for avtaleforhold de seneste fem år.

Skatteetaten trenger en Kafka-løsning levert som SaaS for en kontraktsperiode på 2 år, med levering i Oslo. Anskaffelsen omfatter datatjenester innen rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte. Det er ingen spesifikke kvalifikasjonskrav utover de generelle kravene til økonomisk og finansiell soliditet, samt evne til å utøve profesjonell aktivitet. Tildelingskriteriene finner du i konkurransegrunnlaget.

Ks-kommunesektorens Organisasjon trenger konsulenttjenester innen informasjonssikkerhet for å levere dynamisk innkjøpsordning over 4 år til en verdi av 120 000 000 NOK. Ordningen omfatter typisk IT- og informasjonssikkerhet, digital beredskap og personvern, risikovurderinger og -håndtering, sikkerhetsspesifikk testing som penetrasjonstester og sårbarhetsscanning, utarbeidelse og vurdering av ROS-analyser, internkontroll/revisjon, governance sikkerhet og beredskap samt etterlevelse ift. lovkrav.

Norges Forskningsråd trenger en Managed Security Service Provider (MSSP) med SOC-tjeneste for å håndtere sikkerhetsprodukter som genererer alarmer og logger, med en maksimal totalverdi på 10 millioner kroner. Tjenestene skal leveres i Oslo og omfatte monitorering av både lokale datasentre og skyløsninger, samt analyseoppgaver som minneanalyse og støtte med personell ved større hendelser. Det er ønskelig med erfaring innen monitorering av både lokale og skybaserte løsninger. Tildelingskriterier og kvalifikasjonskrav finner du i konkurransegrunnlaget.

Oslo Kommune Utviklings- Og Kompetanseetaten trenger vektertjenester for å levere sikkerhetstjenester til en verdi av 510 000 000 NOK. En dynamisk innkjøpsordning er en fullstendig elektronisk prosess som gir rask og enkel tilgang på tilbud fra et stort leverandørmarked. Et viktig formelt krav er at leverandøren skal ha god erfaring fra utførelse av vektertjenester i større skala.