Il Comune di Firenze - Servizio Sociale Amministrativo necessita di servizi di incontri protetti e/o facilitati, mediazione familiare e sostegno alla genitorialità vulnerabile per nuclei familiari residenti nel Comune di Firenze e in carico al Servizio Sociale Professionale, per una durata di circa 6 anni e mezzo (2374 giorni) e un valore massimo totale di 1.913.745,6 EUR. I servizi saranno erogati a Firenze. I criteri di aggiudicazione prevedono una valutazione della qualità con una soglia di sbarramento (80 punti su 100) e un'ulteriore valutazione della qualità (20 punti su 100). I requisiti di qualificazione includono l'iscrizione a un registro professionale, la dimostrazione della capacità economica e finanziaria tramite il fatturato annuo generale e la capacità tecnica e professionale tramite referenze su servizi specifici.