Forskning og utdanning
De FOD Binnenlandse Zaken heeft behoefte aan diensten voor de organisatie van een Nederlandstalige basisopleiding voor calltakers van de Centra voor Informatie en Communicatie (CIC) in België. De raamovereenkomst heeft een looptijd van 1 jaar en omvat de organisatie van maximaal 3 basisopleidingen per jaar. De opleiding, met een totaal van 228 lesuren, is verdeeld over vijf modules: grondbeginselen van de gerechtelijke en politionele organisatie, communicatie, suïcidepreventie, sociale en technische vaardigheden, en nomenclatuur van gebeurtenissen en toegepaste protocollen. De dienstverlening omvat de praktische organisatie en uitvoering van de cursussen, administratieve opvolging van de studenten en observatiestages. De gunningscriteria zijn prijs (50%) en kwaliteit (50%).
Slipp å lese og skrive alt selv, la Cobrief gjøre det for deg!
Prøv Cobrief ProOm anbudet
- Kontakt telefon
- +32 2 488 50 01
- Kontakt e-post
- ontvangen.reception.scv-pcb@ibz.be
- Adresse
- Leuvenseweg 3, 1000 Brussel
L’accord-cadre porte sur l'organisation d'une formation de base néerlandophone pour les calltakers des Centres d'Information et de Communication (CIC) pour la Direction générale de la Sécurité civile du SPF Intérieur. Les calltakers des CIC (Centres d'Information et de Communication, également appelés les centrales d'urgence 101) ont besoin d'une formation de base solide, complète et structurée. Cette formation de base calltakers CIC (228 heures de cours au total) est divisée en 5 cours, à savoir : les principes fondamentaux de l'organisation judiciaire et policière (24 heures de cours) ; la communication (27 heures de cours) ; la prévention du suicide (12 heures de cours) ; les compétences sociales et techniques (87 heures de cours) ; la nomenclature des évènements et protocoles appliqués (78 heures de cours). Les objectifs de la formation sont les suivants : formation des nouveaux calltakers recrutés pour les CIC ; formation orientée sur l'aspect pratique du calltaking. L'organisation de la formation comprend : l'organisation pratique et l'exécution des cours ; le suivi administratif des élèves ; les stages d'observation, etc. L’estimation maximum des services à prester par an est l’organisation de 3 formations de base néerlandophones.
Kvalifikasjonskrav
Tildelingskriterier
Beskrivelse
Zie punt 11.3 van het bestek
Beskrivelse
Zie punt 11.3 van het bestek
Se hele utlysningen
- Innkjøper
- Tittel
- De organisatie van een Nederlandse basisopleiding voor de neutrale calltakers van de Centra voor Informatie en Communicatie (CIC) voor rekening van de FOD Binnenlandse Zaken
- Hovedkode
- Tilleggskoder
- Varighet
- 1 år
Ingen tilleggskoder fra innkjøper …