Oslo Kommune v/ Økonomi- Og Forvaltningsetaten
Rammeavtale medieovervåking
Oslo Kommune v/ Økonomi- Og Forvaltningsetaten trenger medieovervåkingstjenester for en rammeavtale over 4 år, med en maksimal totalverdi på 23 millioner kroner. Tjenestene skal dekke behovet for medieovervåking, inkludert generell medieomtale, reaksjoner, meninger og ideer fra lokalsamfunn, offentlige instanser og interessegrupper, samt spesifikke nyhetssaker, og skal leveres i Oslo. Tildelingskriteriene er brukervennlighet og funksjonalitet (50%), samlet evalueringspris (40%) og analysetjenester (10%). Kvalifikasjonskrav inkluderer erfaring fra sammenlignbare oppdrag, definert som levering av medieovervåking til kunder med et stort antall oppdragsgivere, dokumentert med en kort beskrivelse av de viktigste leveransene de siste tre år, inkludert verdi, leveringstidspunkt, antall leveringspunkter, oppdragsgiver og oppdragets innhold. Leverandøren må også ha tilstrekkelig kapasitet, dokumentert med en beskrivelse av gjennomsnittlig årlig arbeidsstyrke og antall medarbeidere i ledelsen de siste tre årene, samt et relevant kvalitetssikringssystem, dokumentert med en beskrivelse av metoder for kvalitetssikring eller ISO 9001:2015-sertifisering.