Om anbudet

Oppdragsbeskrivelse

Le présent marché a pour objet la fourniture, l'émission, la gestion et la distribution de chèques emploi service universels (CESU) préfinancés au bénéfice des agents d'Île-de-France Mobilités, destinés notamment à financer des services à la personne (garde d'enfants, assistance à domicile, etc.).

Kontaktinformasjon

Kontakt telefon

0153592139

Kontakt e-post

alexandre.petit@iledefrance-mobilites.fr

Adresse

39bis-41 rue de Châteaudun, 75009 Paris

Kvalifikasjonskrav

Lettre de candidature

Le soumissionnaire doit fournir une lettre de candidature (ou imprimé DC1), complétée et datée. En cas de groupement, les candidatures seront présentées soit par l'ensemble des opérateurs économiques groupés, soit par le mandataire s'il justifie des habilitations nécessaires pour représenter ces opérateurs économiques au stade de la passation du marché.

Déclaration sur l'honneur

Le soumissionnaire doit fournir une déclaration sur l'honneur attestant qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles R.2143-3 à R.2143-16 du Code de la commande publique, et notamment qu'il est en règle au regard des articles L5212-1 à L5212-11 du code du travail concernant l'emploi des travailleurs handicapés.

Jugement de redressement judiciaire

Lorsque le soumissionnaire est en redressement judiciaire, il doit produire la copie du ou des jugements prononcés à cet effet.

Déclaration du soumissionnaire

Le soumissionnaire doit fournir une déclaration du soumissionnaire (ou imprimé DC2), complétée et datée.

Tildelingskriterier

VALEUR TECHNIQUE

Fonctionnalités de la plateforme (25%) | Processus de gestion des CESU (15%) | Qualité accompagnement service client (10%) | Sécurité et conformité (5%) | Reporting et pilotage (5%)

60%

Beskrivelse

CRITÈRE 1 : VALEUR TECHNIQUE (SUR 60 POINTS) dont : SC1 : Fonctionnalités de la plateforme bénéficiaire et administrateur - sur 25 points SC2 : Processus de gestion des CESU - sur 15 points SC3 : Qualité de l'accompagnement du service client - sur 10 points SC4 : Sécurité et conformité (RGPD/flux financiers) - sur 5 points SC5 : Reporting et pilotage - sur 5 points

Delkriterier

Fonctionnalités de la plateforme

25%

Beskrivelse

Fonctionnalités de la plateforme bénéficiaire et administrateur

Processus de gestion des CESU

15%

Beskrivelse

Processus de gestion des CESU

Qualité accompagnement service client

10%

Beskrivelse

Qualité de l'accompagnement du service client

Sécurité et conformité

5%

Beskrivelse

Sécurité et conformité (RGPD/flux financiers)

Reporting et pilotage

5%

Beskrivelse

Reporting et pilotage

PRIX

30%

Beskrivelse

CRITÈRE 2 : PRIX (SUR 30 POINTS) Le soumissionnaire sera évalué sur la base du montant total TTC de son DQE

Evalueringsmetode

Le soumissionnaire sera évalué sur la base du montant total TTC de son DQE

DÉVELOPPEMENT DURABLE

Impact environnemental (5%) | Accessibilité et inclusion sociale (5%)

10%

Beskrivelse

CRITÈRE 3 : DÉVELOPPEMENT DURABLE (SUR 10 POINTS) dont : SC1 : Impact environnemental - sur 5 points SC2 : Accessibilité et inclusion sociale – sur 5 points

Delkriterier

Impact environnemental

5%

Beskrivelse

Impact environnemental

Accessibilité et inclusion sociale

5%

Beskrivelse

Accessibilité et inclusion sociale

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