IT- drift og vedlikehold
La Mairie d'Issy-les-Moulineaux a besoin de services de gestion et de maintenance pour sa plateforme GRC, son Portail Client et IssyGPT, dans le cadre d'un accord-cadre d'une durée de 1 an, avec une valeur maximale estimée à 280 000 EUR. L'évaluation des offres se fera sur la base de la valeur technique (60 points), du prix (30 points) et des performances environnementales (10 points). Les candidats devront justifier de leurs moyens matériels et humains sur les 3 dernières années, notamment en termes d'effectifs et de personnel d'encadrement pour des activités similaires, ainsi que de l'outillage, du matériel et de l'équipement technique dont ils disposent.
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- Kontakt navn
- VINCENT Aurélie -
- Kontakt telefon
- +33 146294409
- Kontakt e-post
- Aurelie.vincent@seineouest.fr
- Adresse
- 62, rue du Général Leclerc, 92130 Issy-les-Moulineaux
Gestion et maintenance de la plateforme GRC, Portail Client et IssyGPT
Kvalifikasjonskrav
La personne présentant l'offre doit être habilitée à engager le candidat, et présenter à cet effet les justificatifs adéquats, certifiant qu'il est autorisé à signer l'ensemble des documents de l'offre.
Ses effectifs et l'importance du personnel d'encadrement pour chacun des 3 derniers exercices sur des activités similaires à l'objet du marché.
L'outillage, le matériel et l'équipement technique dont il dispose (ou chaque membre du groupement) pour la réalisation de prestations dans le domaine objet du marché ou dans un domaine comparable et/ou toute autre domaine susceptible de démontrer la capacité technique et professionnelle du candidat ou groupement de candidats.
Tildelingskriterier
Beskrivelse
60 points de la note finale, appréciés au regard des éléments renseignés par le candidat dans son mémoire technique.
Delkriterier
Beskrivelse
La reprise et la passation des connaissances, sur 10 points.
Beskrivelse
L’organisation du support niveau 1 (demandes simples : usage courant, petites anomalies, droits d’accès), sur 10 points.
Beskrivelse
L’organisation du support niveau 2 (demandes complexes : évolutions, paramétrages avancés, intégrations, IA), sur 15 points.
Beskrivelse
La capacité à assurer maintenance, évolutions et paramétrages avancés, sur 15 points.
Beskrivelse
La maîtrise des interconnexions avec les systèmes tiers, sur 10 points.
Beskrivelse
30 points de la note finale.
Beskrivelse
Sobriété numérique et réduction des déplacements « polluants ».
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- Innkjøper
- Tittel
- Gestion et maintenance de la plateforme GRC, Portail Client et IssyGPT
- Tilleggskoder
- Lokasjon
- Estimert verdi
- 280 000,00 €
- Varighet
- 12 måneder
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