Kommunene har et bredt spekter av tjenestemottakere av digital medisineringsstøtte samtidig som det antas at behovet og bruksområdet vil øke gjennom avtaleperioden. Det er identifisert følgende aktuelle brukergrupper for digital medisineringsstøtte: Personer som har behov for påminnelse om å ta riktig medisin til riktig tid Personer med «uoversiktlig» medisinering (ulike medisiner til ulike tider) Medisinbehandling som er sårbare for tidsavvik eller resistensproblematikk Personer som er utrygge på om de klarer å følge opp selv Personer med kognitiv svikt Personer som har vesentlig nedsatt funksjonsevne; syn, hørsel finmotorikk, mm. Personer som er psykisk utviklingshemmede Ulike kategorier misbrukere
Personer som selv eller ved bistand fra egne ressurser, kan administrere og håndtere medisindispensere selv, både multidosedispenser og tablettdispenser.
Partene i anskaffelsen er : Bergen kommune, Askøy kommune, Voss herad og Kvam herad.Hovedtrekkene i prosedyrenKommunene i anskaffelsen har et bredt spekter av tjenestemottakere av ulike velferdsteknologiske tjenester, samtidig som det antas at behovet og bruksområdet vil øke gjennom avtaleperioden. Leverandørens tjenester skal leveres som en SaaS og vedlikeholdes og driftes av Leverandøren som en del av Leverandørens standard tjeneste Leverandørens tjenester inkluderer leie av enheter i avtaleperioden. Avtalen omfatter leie av følgende hovedtjenester: Delområde 1: Multidosedispensere
Delområde 2: Elektronisk dosett
Avtalen skal gi Kunden anledning til å bestille tilleggstjenester/produkter som står i naturlig forbindelse med tjenesten, som f.eks. perioder med utvidet beredskap, overvåking av teknisk løsning, bistand til testing av endringer og nye versjoner, forbruksmateriell og andre tilknyttede produkter mv. Kontrakten skal også dekke mulighet for videreutvikling av løsningen, samt mulighet for oppgradering av fysiske enheter og erstatningsprodukter ved nye modeller på markedet.
Avtalen skal kunne utvides både når det gjelder eksisterende og nye målgrupper. Det forventes at bruken av tjenesten på avtalen vil øke i tråd med at det blir en økning i befolkningsgruppen over 80 år. Avtalen skal imidlertid kunne dekke betydelig økning av brukere utover dette ved behov. Kunden gjør oppmerksom på at estimatene er basert på tidligere forbruk, samt forventet fremtidig behov. Estimatene er kun retningsgivende og innebærer ingen forpliktelse for Kunden