Anskaffelsens formål er å inngå avtale om Infeksjonsimmunologiske analyser Det ønskes tilbud på pris pr. utgitt prøvesvar. Prisen skal inkludere instrument (som er tilbyders eiendom), reagenser, leverandørspesifikke kontroller, leverandørspesifikke kalibratorer, forbruksvarer, Fullservice avtale, oppkobling data (Epic, Beaker), definert responstid ved problemer, support, installasjon og opplæring på systemet. Dette iht. til alle krav i konkurransegrunnlaget.Hovedtrekkene i prosedyrenAnskaffelsens formål er å inngå avtale om Infeksjonsimmunologiske analyser Det ønskes tilbud på pris pr. utgitt prøvesvar. Prisen skal inkludere instrument (som er tilbyders eiendom), reagenser, leverandørspesifikke kontroller, leverandørspesifikke kalibratorer, forbruksvarer, Fullservice avtale, oppkobling data (Epic, Beaker), definert responstid ved problemer, support, installasjon og opplæring på systemet. Dette iht. til alle krav i konkurransegrunnlaget.
Det skal faktureres månedlig etter statistikk utgitt prøvesvar. Fakturering av kontroller fra andre leverandører enn avtalepartner, er lik pris utgitt prøvesvar.
For antall utgitte prøvesvar for St. Olavs Hospital HF vises til prisskjema.
Servicekurs for medisinsk teknisk personell skal inngå i pris pr test
Maksimal responstid ved problemer med instrumentet skal være på 48 timer.
Det skal være mulig å koble instrumentene til eksisterende automasjonsbånd. (Inpeco transportbånd, FlexLab 3.6.)
Antall analyser som er listet opp i prisskjema, er et estimat for informasjon til tilbyder, og er ikke bindende for fremtidig avtalevolum. Leveransen skal være inklusive alle komponenter/tilbehør, montering/installasjon og ferdigstillelse slik at den fungerer som en helhet ut fra de behovene og krav som er beskrevet.
Det vi være viktig å få etablert en effektiv samarbeidsavtale på service for instrumentet. Oppdragsgiver har ressurser ved MTA å tilby som lokal kompetanse og til å avhjelpe tilbyder for å opprettholde krav til oppmøtetid. Dette kan velges å tilbys i en samarbeidsavtale med tilbyder. Oppdragsgiver har erfart fordelen med å ha lokal god teknisk kompetanse på utstyret.
Dette setter Oppdragsgiver i stand til å samarbeide med tilbyder for å redusere nedetid ved tekniske problemer. Det gir også Oppdragsgiver større muligheter til å eliminere bort brukerrelaterte problemer samt gir større totalinnsikt som bidrar til raskere å løse analysetekniske utfordringer.
I noen tilfeller kan det likevel være nødvendig å eskalere en problemstilling opp til serviceorganisasjonen til Tilbyder og det må på forhånd beskrives hvordan dette skal skje slik at det er enighet fra begge parter om når oppmøtetid fra Tilbyder gjelder.
Tilbyder må gi en detaljert beskrive hvordan dette skal fungere i praksis, fra en henvendelse blir registrert og MTA blir koblet inn og hvordan og når Tilbyders serviceapparat kan bistå og eventuelt stille opp ved behov for dette.
Et forslag til samarbeidsavtale og nødvendig kursing av MTA ønskes beskrevet. Beskriv eventuelt hvordan Tilbyder selv står ansvarlig for å utføre reparasjoner og vedlikehold uten avtalefestet støtte fra MTA.
Oppdragsgiver vil vektlegge at det tilbys en samarbeidsavtale.