Anbudsoversikt for Informasjons- og kommunikasjonskartlegging for Bydel Søndre Nordstrand

Informasjons- og kommunikasjonskartleggingen skal gi bydelen et grunnlag for å styrke vårt kommunikasjonsarbeid rettet mot innbyggere, brukere og andre interessenter. Kartleggingen skal kunne gi oss et tilstrekkelig grunnlag til, å: 1) lage en kommunikasjonsstrategi 2) iverksette målrettede kommunikasjonstiltak Informasjons- og kommunikasjonskartleggingen skal gi bydelen solid innsikt og konkrete forslag til forbedringer. Det forventes at tilbyder skal kunne svare på følgende relevante problemstillinger (ikke uttømmende): - Hvilke kommunikasjonskanaler foretrekker innbyggere, brukere og andre interessenter i dialog med bydelens tjenester og tilbud? - Hvilke styrker og svakheter finnes ved dagens kommunikasjon mellom innbyggerne og bydelen. - Hvor godt befolkningen kjenner til bydelens tilbud, tjenester og drift, og gjennom hvilke kanaler de kjenner til bydelens tilbud, tjenester og drift. - Hva befolkningen og andre interessenter mener om bydelen og dens omdømme.