Beskrivelse
Naručitelj kao drugi kriterij određuje maksimalno dopušteno vrijeme odziva ponuditelja/izvršitelja, odnosno dolaska na lokaciju naručitelja od prijave kvara od strane naručitelja koje se dokazuje na temelju pisane izjave ponuditelja koja mora biti priložena u ponudi. Prijavu kvara naručitelj će izvršiti kroz ponuditeljev/izvršiteljev sustav za prijavu kvarova (telefonom, faxom ili elektroničkom poštom).
Evalueringsmetode
Maksimalni broj bodova koji ponuditelj može dobiti po ovom kriteriju je 10 bodova. Svaki ponuditelj je obvezan ponuditi barem maksimalno dopušteno vrijeme odziva (48 sati), a oni ponuditelji koji ne ponude barem maksimalni rok neće biti uzeti u daljnje razmatranje te će njihova ponuda biti odbijena kao ponuda koja ne udovoljava uvjetima i zahtjevima iz dokumentacije o nabavi. Oni ponuditelji koji ponude maksimalni ili kraći rok od maksimalnog dobivat će bodove prema sljedećoj tablici:
Redni broj Kriterij bodovanja Vrijednost Bodovi
1. Maksimalno dopušteno vrijeme odziva
0-24 sata 10 bodova
25-36 sati 7 bodova
37-48 sati 3 boda