Brief

SNCF Voyageurs SA a besoin d'un portail d'accès à internet et d'un catalogue de divertissement pour une durée de 8 ans. Ce portail, accessible à bord des trains, permettra l'identification des clients et agents, l'accès en temps réel aux informations de voyage, la poursuite du parcours, l'achat de prestations, ainsi que l'accès au Wi-Fi et au contenu de divertissement. Un back-office de suivi est également attendu pour gérer les accès, surveiller les performances et analyser l'utilisation afin d'améliorer l'expérience à bord.

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Om anbudet

    Il est attendu un portail d’accès à internet accessible à bord des trains, permettant l’identification des clients et agents, l’accès en temps réel aux informations de voyage, la poursuite du parcours, l’achat de prestations ainsi que l’accès au wifi et au contenu de divertissement ; ainsi qu'un catalogue de divertissement. En complément, un back office de suivi est attendu pour gérer les accès, monitorer les performances et analyser l’usage afin d’améliorer l’expérience à bord.

    Kontakt navn
    Victoria SCHINTOWSKI
    Kontakt telefon
    00 00 00 00 00
    Adresse
    1 RUE CAMILLE MOKE, 93210 SAINT-DENIS

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Innkjøper
Tittel
Portail wifi et divertissement
Tilleggskoder

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Varighet
8 år

Tidslinje

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