IT-drift og support
France Médias Monde SA a besoin de services de support informatique pour les utilisateurs de France Médias Monde, pour une durée de 4 ans. Les services seront livrés en France. Les offres seront évaluées sur la base du prix (50%), de la qualité (40%) et de la démarche RSE (10%). La qualité sera évaluée sur la qualité des propositions de pilotage, la méthodologie d'exécution et les moyens, ainsi que le nombre et la pertinence des profils affectés.
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- Kontakt navn
- Direction des achats
- Kontakt telefon
- +33 184228484
- Kontakt e-post
- Alex.Dupe@francemm.com
- Adresse
- 80 rue Camille Desmoulins, 92130 Issy les Moulineaux
L'objet du présent marché porte sur des prestations de support informatique aux utilisateurs de France Médias Monde.
Kvalifikasjonskrav
Tildelingskriterier
Beskrivelse
Sur la base du montant total estimatif indiqué dans le devis estimatif du cadre de réponse financier.
Beskrivelse
- Sous-critère 2.1 : Qualité des propositions de pilotage des prestations du marché avec identification des responsables du dispositifs (formation, expérience...) - Sous-critère 2.2 : Méthodologie d'exécution et des moyens (y compris pendant la phase d'initialisation et reversibilité), qualité du dispositif sur site et hors site (si proposé, et uniquement pour les UO concernées) pendant la durée du marché, qualité des processus et en particulier les propositions d'amélioration continue sur la durée du marché. Des présentations d'expériences client seraient appréciées - Sous-critère 2.3 : Nombre et pertinence des profils affectés (formation, expériences) avec présentation du dispositif de formation continue des équipes ; qualité des dispositions prises pour assurer une stabilité des équipes chargées de la prestation pendant la durée du marché
Delkriterier
Beskrivelse
Qualité des propositions de pilotage des prestations du marché avec identification des responsables du dispositifs (formation, expérience...)
Beskrivelse
Méthodologie d'exécution et des moyens (y compris pendant la phase d'initialisation et reversibilité), qualité du dispositif sur site et hors site (si proposé, et uniquement pour les UO concernées) pendant la durée du marché, qualité des processus et en particulier les propositions d'amélioration continue sur la durée du marché. Des présentations d'expériences client seraient appréciées
Beskrivelse
Nombre et pertinence des profils affectés (formation, expériences) avec présentation du dispositif de formation continue des équipes ; qualité des dispositions prises pour assurer une stabilité des équipes chargées de la prestation pendant la durée du marché
Beskrivelse
Démarche RSE en lien avec l'objet du marché
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- Innkjøper
- Tittel
- Prestation de support informatique
- Tilleggskoder
- Varighet
- 48 måneder
Ingen tilleggskoder fra innkjøper …