Resultat

Om anbudet

Oppdragsbeskrivelse

Norad går våren 2024 over til egen IKT plattform (Microsoft Azure, levert av Intility), og får med dette ett større handlingsrom til egen utvikling enn tidligere. Vi er og midtveis i vår strategiperiode, og i implementasjonen av vårt digitale målbilde, og har mange utfordringer som skal løses fremover, der teknologi er en komponent. Dette går spesielt på områdene kommunikasjon og effektivisering av forvaltningen. Norad ønsker derfor å inngå en rammeavtale med en strategisk rådgivning- og utviklingspartner for bistandsresultater.no, egenutviklede digitale løsninger, data og analytiske modeller for en periode på 2+1+1 år. Avtalen skal omfatte kompetanse innenfor, men er ikke avgrenset til: • prosjektledelse og prosess-rådgivning • arkitektur • design og brukeropplevelse • utvikling (frontend og backend) • informasjonsforvaltning og sikkerhet • test og vil blant annet dekke forvaltning av bistandsresultater.no, og interne verktøy (for eksempel Intranett (SharePoint) og diverse Microsoft Power Apps). I tillegg vil vi de neste årene måtte jobbe med å erstatte noen av Norads forvaltningsapplikasjoner som er teknisk utdaterte og proprietære, samt utvide dekningen av systemstøtte for våre kjerneoppgaver (tilskuddsforvaltning). En kompliserende faktor er at disse systemene også benyttes av Utenriksdepartmententet, og Utenriksdepartmentets ambassader, som ikke er på samme IKT-plattform som Norad etter våren 2024. Til sist, er Norad en kunnskapsorganisasjon, som fremover ønsker å bruke de data vi har i dag (både i strukturert og ustrukturert form, da gjerne rapporter) bedre i forvaltningen. Dette vil si i forbindelse med arbeidsprosesser, kunnskapsgenerering og evaluering. For begge disse to tematikkene vil det tilkomme oppdrag i løpet av avtaleperioden.Hovedtrekkene i prosedyrenAlle som leverer tilbud vil bli invitert til minst ett forhandlingsmøte.

Kontaktinformasjon

Kontakt navn

Sigbjørn Nerland

Kontakt telefon

+47 223980000

Kontakt e-post

sigbjorn.nerland@norad.no

Adresse

Pb 1303 Vika, 0112 Oslo

Kvalifikasjonskrav

Tildelingskriterier

Timepriser

30%

Beskrivelse

Tilbyder skal gi én timepris i NOK ekskl. mva for alle konsulenter. Timesatsen inkluderer konsulentenes fortjeneste og kostnader, herunder sosiale og administrative kostnader.

Relevant kompetanse

40%

Beskrivelse

Enkeltressurser: Ved evaluering av leverandørenes tilbudte kompetanse vil det legges vekt på den enkelte ressurs sin formalkompetanse og erfaring med relevans for kompetanseområdet ressursen tilbys innen. Kompetansen på de enkelte ressursene undervektes som følgende: • • Konsulent: 25 % • • Seniorkonsulent: 50 % • • Ekspert: 25 % Teamsammensetning: Det vil også legges vekt på en helhetsvurdering av i hvilken grad teamet leverandørene tilbyr dekker relevante fagområder og teknologier under de enkelte kompetanseområdene. Evalueringen av enkeltressursene vil vektes vesentlig høyere enn teamsammensetningen. Tilbyderen skal dokumentere relevant kompetanse i form av ett detaljert CV for tilbudte konsulenter, med spesielt fokus på det som anses som relevant for denne anskaffelsen. Max sider per CV, 3 sider.

Løsningsforslag

30%

Beskrivelse

Som Norads utviklingspartner er det spesielt 3 problemstillinger vi ønsker at dere belyser: 1) Supportmetodikk (Vedlegg 2.1. Vedlegg til rammeavtalens bilag 1) Leverandørens tilbudte håndtering av Kundens brukerstøttebehov. 2) Løsningsforslag for avrop 1, Ny visuell profil og universell utforming av bistandsresultater. Løsningsforslaget skal inneholde en beskrivelse for av metode for utvikling og forvaltning. Metoden skal ta hensyn til at Norad ønsker å utvikle ifølge smidig metodikk, og at vi i mange tilfeller forholder oss til en tredje leverandør, enten vår IKT plattform leverandør Intility, TietoEvry for P360 eller DFØ. 3) Løsningsforslag for avrop 2, Avrop 2 - Videre utvikling av interne verktøy i Power Apps og Power BI. Løsningsforslaget skal også inneholde en beskrivelse av hvordan Leverandøren ville gjennomført en kompetanseoverføring dersom Oppdragsgiver på ett senere tidspunkt har egne ressurser som skal ta over oppgaver f.eks. på utvikling, design, brukerstøtte. Besvarelsen skal totalt maksimum være på 12 sider for alle 3 tema.

Se hele utlysningen