Anbudsoversikt for Rammeavtale Tjenestedesign

Rammeavtale på konsulentbistand innen tjenestedesign. Oppdragene vil bestå av: - Rådgivning og tjenestedesign for å optimalisere brukernes opplevelse av DSBs tjenester på et overordnet nivå - Brukertesting av eksisterende løsninger for å kunne gi viktig og riktig informasjon til videreutvikling av tjenesten(e) - Rådgivning for ivaretakelse av universell utforming - Prosjektledelse (innen tjenestedesign) Informasjon om Kunden Om DSB DSBs ansvar på samfunnssikkerhetsområdet omfatter nasjonal, regional og lokal sikkerhet og beredskap, brann- og elsikkerhet, industri- og næringslivssikkerhet, farlige stoffer, og produkt- og forbrukersikkerhet. DSB har ansvar for Sivilforsvaret. DSB er underlagt Justis- og beredskapsdepartementet. DSBs hovedkontor ligger i Tønsberg. www.dsb.no