Om anbudet

Oppdragsbeskrivelse

De opdracht betreft een raamovereenkomst voor leveringen met aanverwante dienstverlening in overeenstemming met de Aanbestedingswet 2012 en omvat in hoofdzaak: de inkoop en het beheer van Sanitaire voorzieningen voor het ambtelijk vastgoed van gemeente Hoeksche Waard. De hoeveelheden en omvang is omschreven in het Beschrijvend Document.

Kontaktinformasjon

Kontakt navn

Floor Eikelenboom

Kontakt telefon

+31 627846205

Kontakt e-post

inkoop@gemeentehw.nl

Adresse

Sportlaan 22, 3299 XG Maasdam

Kvalifikasjonskrav

Tildelingskriterier

Implementatie

14%

Beskrivelse

U voegt bij uw Inschrijving een plan van aanpak toe waarin u het implementatietraject beschrijft. Deze aanpak moet zijn afgestemd op de omstandigheden zoals beschreven in het Beschrijvend Document en het Programma van Eisen en bevat daarnaast in ieder geval de onderstaande subonderdelen (1 t/m 4). 1. De planning en doorlooptijd per locatie; 2. De werkwijze van het demonteren van bestaande en monteren van nieuwe dispensers per locatie; 3. Hoe Inschrijver ervoor zorgt dat het demonteren en monteren van de apparatuur zo min mogelijk hinder oplevert voor de organisatie van de Opdrachtgever; 4. Hoe Inschrijver de Opdrachtgever ontzorgt tijdens de implementatieperiode. De uitwerking wordt integraal en niet afzonderlijk op ieder individueel onderwerp beoordeeld op: • Volledig- en concreetheid: De mate waarin alle uitgevraagde aspecten volledig zijn uitgewerkt en concreet zijn beantwoord en leidt tot het gewenste resultaat binnen de Opdracht. • Realistisch: De mate waarin de uitwerking haalbaar, realistisch, en waarborgen bevat voor een optimale uitwerking van de Opdracht. • Aansluiting doelstelling: De mate waarin de aanpak logisch is opgebouwd, aansluit op de context van de Hoeksche Waard en aantoonbaar leidt tot een optimale dienstverlening tijdens de opstartfase en gedurende de looptijd van de overeenkomst.

Evalueringsmetode

De uitwerking wordt integraal en niet afzonderlijk op ieder individueel onderwerp beoordeeld op: * Volledig- en concreetheid: De mate waarin alle uitgevraagde aspecten volledig zijn uitgewerkt en concreet zijn beantwoord en leidt tot het gewenste resultaat binnen de Opdracht. * Realistisch: De mate waarin de uitwerking haalbaar, realistisch, en waarborgen bevat voor een optimale uitwerking van de Opdracht. * Aansluiting doelstelling: De mate waarin de aanpak logisch is opgebouwd, aansluit op de context van de Hoeksche Waard en aantoonbaar leidt tot een optimale dienstverlening tijdens de opstartfase en gedurende de looptijd van de overeenkomst.

Dienstverlening

56%

Beskrivelse

U voegt bij uw Inschrijving een plan van aanpak toe waarin u de dienstverlening beschrijft. Deze aanpak moet zijn afgestemd op de omstandigheden zoals beschreven in het Beschrijvend Document en het Programma van Eisen en bevat daarnaast in ieder geval de onderstaande subonderdelen (1 en 2). 1. Hoe de kwaliteit en continuïteit van sanitaire dispensers en verbruiksartikelen op alle locaties wordt geborgd. Dit omvat: a. Het structureel functioneren van apparatuur De wijze waarop geborgd wordt dat storingen, zoals het vastlopen van handdoekrollen, tot een minimum wordt beperkt. En een toelichting op de gehanteerde responstijden bij storingen en calamiteiten. b. Het voorkomen van ‘misgrijpen’ in sanitaire ruimtes Omschrijf hoe de beschikbaarheid van sanitaire verbruiksartikelen (zoals toiletpapier, katoenen handdoekrollen, papieren handdoekjes en zeep) wordt gegarandeerd, zodat misgrijpen gedurende de dag zoveel mogelijk wordt voorkomen. Geef daarbij inzicht in de capaciteit van de dispensers en licht toe hoe deze capaciteit, bij maximale vulling, gedurende de dag voldoende beschikbaarheid waarborgt. c. Het garanderen van een continu beschikbare voorraad op alle locaties De wijze waarop de Opdrachtnemer zorgdraagt voor een passende voorraad van verbruiksartikelen per locatie, en eventuele back-upmaatregelen ter waarborging van de levering. 2. Omschrijf hoe u als Opdrachtnemer proactief invulling geeft aan het ontzorgen van de Opdrachtgever. Geef concrete voorbeelden van hoe u risico's signaleert, knelpunten voorkomt en verbetermogelijkheden aandraagt zonder dat de Opdrachtgever hier actief om hoeft te verzoeken. De uitwerking wordt integraal en niet afzonderlijk op ieder individueel onderwerp beoordeeld op: • Volledig- en concreetheid: De mate waarin alle uitgevraagde aspecten volledig zijn uitgewerkt en concreet zijn beantwoord en leidt tot het gewenste resultaat binnen de Opdracht. • Realistisch: De mate waarin de uitwerking haalbaar, realistisch, en waarborgen bevat voor een optimale uitwerking van de Opdracht. • Aansluiting doelstelling: De mate waarin de aanpak logisch is opgebouwd, aansluit op de context van de Hoeksche Waard en aantoonbaar leidt tot een optimale dienstverlening tijdens de opstartfase en gedurende de looptijd van de overeenkomst.

Evalueringsmetode

De uitwerking wordt integraal en niet afzonderlijk op ieder individueel onderwerp beoordeeld op: * Volledig- en concreetheid: De mate waarin alle uitgevraagde aspecten volledig zijn uitgewerkt en concreet zijn beantwoord en leidt tot het gewenste resultaat binnen de Opdracht. * Realistisch: De mate waarin de uitwerking haalbaar, realistisch, en waarborgen bevat voor een optimale uitwerking van de Opdracht. * Aansluiting doelstelling: De mate waarin de aanpak logisch is opgebouwd, aansluit op de context van de Hoeksche Waard en aantoonbaar leidt tot een optimale dienstverlening tijdens de opstartfase en gedurende de looptijd van de overeenkomst.

Prijs

30%

Beskrivelse

Prijs

Proefplaatsing

Beskrivelse

Zie voor een nadere toelichting paragraaf 6.3.3 en 6.5.2 van het Beschrijvend Document.

Verificatie

Beskrivelse

Zie voor een nadere toelichting paragraaf 6.3.3 van het Beschrijvend Document.

Se hele utlysningen