Reisebyrå- og turisttjenester
L'ESPCI Paris - PSL a besoin de services d'agence de voyage, incluant le transport aérien, ferroviaire, routier et maritime, ainsi que les services associés, pour un accord-cadre d'une durée d'un an, avec une valeur maximale totale estimée à 800 000 EUR. L'agence de voyages titulaire fournira les prestations et assurera leur règlement direct. Les critères d'attribution sont la qualité (33,3333%), le critère environnemental (50%) et le prix (16,6667%). La qualité sera évaluée sur les modalités de réservation en ligne (ergonomie, accessibilité, facilité d'utilisation), les modalités de réservation hors ligne (contacts, effectifs, délais de traitement), la gestion des annulations et modifications, et les partenariats. Le critère environnemental portera sur la politique de voyage visant à limiter l'empreinte environnementale et le reporting annuel des émissions de gaz à effet de serre.
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Prøv Cobrief ProOm anbudet
- Kontakt navn
- MME NABATI Katayoun - Gestionnaire commande publique MME LAFAYETTE Claire -Responsable Affaires juridiques
- Kontakt telefon
- 0140795931
- Kontakt e-post
- marches-publics@espci.fr
- Adresse
- 10 rue Vauquelin, 75005 Paris
La présente consultation a pour objet les services d'agence de voyage ainsi que les prestations de transport aérien, ferroviaire, routier, maritime et services associés de l'ESPCI Paris (Ecole supérieure de Physique et Chimie Industrielle de la Ville de Paris) Le service rendu s'effectuera par l'intermédiaire d'une agence de voyages, titulaire du présent accord-cadre, qui fournira les prestations et assurera le règlement direct de celle-ci.
Kvalifikasjonskrav
Tildelingskriterier
Beskrivelse
30/100
Beskrivelse
Valeur technique - Modalités de réservation On-line (SBT) : ergonomie et accessibilité de la plateforme de réservation, facilité de recherche, de visualisation et de réservation (20/50) - Modalités de réservation Off-line : contacts du prestataire (effectifs, horaires, délais de traitement et temps de réponse au décroché, …) (10/50) - Modalités de prise en charge des annulations et modifications de transport – Procédures d’urgence 15/50) - Partenariat (5/50)
Delkriterier
Beskrivelse
ergonomie et accessibilité de la plateforme de réservation, facilité de recherche, de visualisation et de réservation
Beskrivelse
contacts du prestataire (effectifs, horaires, délais de traitement et temps de réponse au décroché, …)
Beskrivelse
Modalités de prise en charge des annulations et modifications de transport – Procédures d’urgence
Beskrivelse
Partenariat
Beskrivelse
Critère environnemental - Politique de voyage : Limitation de l’empreinte environnementale (10/20) - Reporting annuel des émissions de gaz à effet de serre (10/20)
Delkriterier
Beskrivelse
Limitation de l’empreinte environnementale
Beskrivelse
Reporting annuel des émissions de gaz à effet de serre
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- Innkjøper
- Tittel
- Services d'agence de voyage: transport aérien, ferroviaire, routier, maritime et services associés pour le compte de l'ESPCI - Paris PSL
- Tilleggskoder
- Estimert verdi
- 800 000,00 €
- Varighet
- 1 år
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