IT-drift og support
El Departamento de Salud de Manises está planificando la adquisición de servicios de soporte para la administración de sistemas y la gestión de infraestructuras, así como para la explotación y gestión de un Centro de Atención a Usuarios (CAU) relacionado con los sistemas de información propios. El valor máximo estimado del contrato es de 2.567.273,25 EUR por un período de 2 años. Los proveedores interesados pueden dar su opinión y aportar información a través de la participación en el proceso de consulta preliminar al mercado.
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- Kontakt navn
- Departamento de Salud de Manises. Dirección Económica-Gerencia
- Kontakt telefon
- 961968800
- Kontakt e-post
- dsm_contratacion@gva.es
Soporte a la administración de sistemas y gestión de infraestructuras. Soporte a la administración, operación, mantenimiento y explotación de las infraestructuras y servicios propios relativos a tecnologías de Información del centro de proceso de datos del Departamento de Salud de Manises y de soporte a la implantación e integración de nuevos proyectos necesarios para continuar con la convergencia hacia el modelo corporativo estándar de la Conselleria de Sanidad en colaboración con el resto de las áreas del servicio de sistemas y de la Conselleria de Sanidad. Centro de atención de usuarios CAU. Explotación y gestión del Centro de Atención a Usuarios de Sistemas y Tecnologías de la Información (CAU) relacionada con los sistemas de información de los usuarios del dominio Hospital de Manises no integrado en el dominio corporativo de la Conselleria de Sanidad, en colaboración con el resto de las áreas del servicio de sistemas y de la Conselleria de Sanidad. La gestión del servicio de atención al usuario mediante la herramienta ITSM corporativa y atención de llamadas y otros canales de entrada
Kvalifikasjonskrav
Cifra anual de negocio
Tildelingskriterier
Se konkurransedokumentene for tildelingskriterier
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- Tittel
- Servicio de Soporte a las Infraestructuras y Sistemas de Información Propios del Departamento de Salud de Manises
- Tilleggskoder
- Lokasjon
- Estimert verdi
- 2 567 273,00 €
- Varighet
- 2 år