Anbudsoversikt for Utløsning av opsjon/forlengelse av drifts- og tjenesteavtale (To4)

Nasjonalt Kommunesamarbeid For 110-sentralene Iks trenger eksterne tekniske ressurser innen IT for en rammeavtale over 4 år. Avtalen er delt opp i fire delkontrakter og omfatter konsulenttjenester innen datatjenester som rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte, med levering i Oslo. Leverandøren må ha erfaring fra tilsvarende type oppdrag. Tildelingskriteriene finner du i konkurransegrunnlaget.

Statens Lånekasse For Utdanning planlegger anskaffelsen av en ny kontaktsenterløsning og inviterer leverandører til å delta i en markedsdialog for å gi innspill på tilgjengelige løsninger og innovative funksjoner. Leverandører kan melde interesse for å delta i én-til-én møter hvor de kan demonstrere sine løsninger og diskutere hvordan de kan bidra til en mer effektiv og brukervennlig kontaktsenterløsning.

Statens Lånekasse for Utdanning trenger en kontaktsenterløsning som håndterer ulike kanaler for å sikre direkte dialog med kunder og hente ut data for analyseformål. Tjenesten skal leveres i Oslo, og kontrakten har en maksimal totalverdi på 6 millioner kroner. Tildelingskriteriene vektlegger pris med 30% og kvalitet med 70%. Det er spesifikke krav til miljøprestasjon, særlig fokusert på energieffektivitet og bruk av fornybar energi i datasenterdrift, som må dokumenteres og følges opp i kontraktsperioden.

Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse (HK-dir) trenger en skybasert tjenesteplattform (SaaS) for ESM/ITSM, inkludert etablering, drift, forvaltning og nødvendige tilleggstjenester, for en kontraktsperiode på 4 år med opsjon på forlengelse i inntil 4+1+1 år. Løsningen må oppfylle gjeldende krav til informasjonssikkerhet og personvern i offentlig sektor, og kontrakten har en maksimal totalverdi på 30 millioner kroner. Tildelingskriteriene er basert på pris og kvalitet, og detaljer finnes i konkurransegrunnlaget.

Kriminalomsorgsdirektoratet trenger IKT og prosjektledelseskompetanse for å levere konsulenttjenester over 48 måneder til en verdi av 60 000 000 NOK.