Søkeresultater for Fjellinjen AS

Fjellinjen AS, innbyr til tilbudskonkurranse i forbindelse med anskaffelse av Business Intelligence konsulentbistand.

Fjellinjen innbyr til anbudskonkurranse i forbindelse med anskaffelse av Visma Business-lisenser med support og konsulentbistand knyttet til disse. -  Det skal velges en leverandør -  Det skal skrives separate avtaler for Fjellinjen AS og det heleide datterselskapet Fjellinjen Utsteder AS.

Fjerning av tagging, plakater og klistremerker på Fjellinjens bomportaler, tekniske skap/hus. Innsetting med antitaggebeskyttelse på tagge-fjernet areal der dette er mulig. Dette skal utføres på de enhetene hvor det er utført tagging.

Formålet med anskaffelsen er å sikre tilgang til kvalifisert personell i perioder med høy arbeidsbelastning og mange arbeidsoppgaver, ved sykefravær og avvikling av ferie. Fjellinjen vil inngå rammeavtaler med inntil tre leverandører om IKT-konsulentbistand innen innovasjon, teknologi, utvikling og strategisk ledelse. Som leverandører av IKT konsulenter ønsker vi uavhengige aktører uten tilhørighet til faste produkter eller tjenester / produsenter.

Formålet med anskaffelsen er å sikre tilgang på kvalifisert personell i perioder med høy arbeidsbelastning og mange arbeidsoppgaver, ved sykefravær og avvikling av ferie. Fjellinjen ønsker derfor inngå rammeavtaler med inntil tre leverandører om IKT- konsulentbistand innen systemintegrasjon, utvikling og driftsassistanse, samt utvikling og etablering av Al og læringssystemer. Rammeavtalene med de valgte leverandører vil ha en totalramme på kjøp oppad inntil kr 5.000.000, - eks. mva.

Oppdragsgiver skal anskaffe en totalleverandør for fakturadistribusjon i Norge og utlandet, som opsjon ønskes også digital levering til andre skandinaviske land med hovedfokus på Sverige og Danmark. Fakturaer som ikke blir distribuert gjennom de elektroniske løsningene skal leveres på papir. Samtlige fakturaer skal også lagres i et søkbart fakturahotell som er integrert hos oppdragsgiver og som benyttes til oppslag.

Fjellinjen AS og Fjellinjen Utsteder AS ønsker  å inngå Avtaler med en leverandør for rekruttering og innleie av medarbeidere med kompetanse spesielt rettet mot, men ikke begrenset til, kunderådgivnings oppgaver. Avtalen gjelder ikke for kompetanse-områdene økonomi og IT.

Fjellinjen ønsker å inngå en rammeavtale med en leverandør for rekruttering og innleie avmedarbeidere med kompetanse innen økonomi, regnskap og controlling.

Anskaffelsens formål er å finne en leverandør som kan bistå som rådgiver, samt bistå ved salget av Fjellinjen Utsteder AS

Fjellinjen står ovenfor flere spennende utfordringer i tiden fremover. Et av satsnings-områdene er selvbetjente kunder. Av Fjellinjens ca. 600 000 avtalekunder benytter ca. 25 000 i dag vår App. som er Native. Kundeopplevelsen må føles og fungere som en App. for sluttbruker. Den må samtidig la sluttbruker jobbe offline eller på lavkvalitetsnettverk. Våre kunder vil ved bruk av PWA være uavhengige av App. Store eller Google Play. Dette vil være en forenkling for våre sluttbrukere. PWA vil også la brukerne legge til programmet/den snarveien de finner mest nyttige på hjem-skjermen, uten de problemer som man kan oppleve i en App. butikk (Google Play/App. Store). Våre kunder vi da også ha en løsning som fungerer på alle flater og nettleservalg.

Fjellinjen har som intensjon å forlenge kontrakten med Senor D.O.O om kundeservice og faktutereringsoppgaver for perioden 01.08.2019 til 31.12.2020.

Bistanden omfatter ytelser knyttet til historiske bompenge-systemløsninger og versjonsendringer fra 1990 tallet i sammenheng med internt mottaksprosjekt av de nye løsninger i 2019. Den omfatter integrasjonsassistanse til kundespesifikk ny ITS løsning for Oslo pakke 3. Prosjektet pågår, organisasjonen er definert og installasjonene er påbegynt. Grunnet at Statens vegvesen har utsatt ferdigstillelse til sommeren 2019 har Fjellinjen et kritisk behov for å sikre konsulentens kompetanse. Dette i lys av de helt spesifikke historiske kompetanseforhold med Statens Vegvesen. Fjellinjen har derfor til hensikt å inngå en kontrakt med Leif Aksel Grøthe via konsulentens arbeidsgiver Computas AS fra Q1 2019 iht. FOA § 8-18 (del II). Bistanden forventes ferdigstilt pr 31.08.2019. Fjellinjen ønsker i tillegg opsjon på bistand i inntil fire måneder utover dette. (fire opsjons-perioder á en måned). Bistanden vil forgår i Fjellinjens lokaler.

Fjellinjen AS, innbyr til åpen anbudskonkurranse i forbindelse med anskaffelse av telefoniplattform for kundeservice. Anskaffelsen inneholder lisenser, support og konsulentbistand i forbindelse med bruk av Genesys PureCloud.

The 5 Regional toll companies in Norway, Vegfinans AS, Ferde AS, Vegamot AS, Bompengeselskap Nord AS and Fjellinjen,(hereafter RBPS) invites Bidders to a Competition with negotiation for procurement of an ANPR (Automatic NumberPlate Recognition) service and an MIR (Manual Image Recognition) service (hereafter referred to as the services). Bidders can Bid on one service or both services. Klikk her https://permalink.mercell.com/98015993.aspx

Bistanden omfatter integrasjonsassistanse til kundespesifikk ny ITS løsning for Oslo pakke 3. Prosjektet pågår, organisasjonen er definert og installasjonene er påbegynt. Fjellinjen har i dag tilgang på konsulent Geir Kjønigsen via selskapet Segur AS. Grunnet at Statens vegvesen har utsatt ferdigstillelse til sommeren 2019 vil engasjementet måtte forlenges. Fjellinjen har derfor til hensikt å inngå en ny kontrakt med den samme konsulenten frem til endelig idriftsettelse, januar 2020. Fjellinjen ønsker i tillegg opsjon på bistand i inntil fire måneder utover dette. (fire opsjons-perioder á en måned)

Begrunnelse for intensjonskunngjøringen Bistanden omfatter ytelser knyttet til historiske bompenge-systemløsninger og versjonsendringer fra 1990 tallet i sammenheng med internt mottaksprosjekt av de nye løsninger i 2019. Fjellinjen har de siste 12 mnd. hatt tilgang til konsulent Jo Inge Stubbe, ansatt i Computas men fremleid via selskapet Bragd AS. Den eksisterende fremleie avtale (avrop til rammeavtale) med Bragd as utløper den 30.04.2019. Fjellinjen har et kritisk behov for å sikre kontinuitet med konsulentens arbeidsgiver i lys av de helt spesifikke historiske kompetanseforhold med Statens Vegvesen.

I årene 2016-2019 gjennomfører Statens vegvesen sammen med de regionale bompengeselskapene en serie anskaffelser, som skal erstatte dagens sentralsystem. Etter en gjennomført og godkjent konseptfase er prosjektet nå i planleggingsfasen av anskaffelsen av separate forretningssystem for de regionale bompengeselskapene, i bransjen omtalt som operatørløsninger. Oppdragsgiver ønsker å gå til anskaffelse av en operatørløsning som understøtter, forenkler og effektiviserer prosesser basert på standardsystem og beste praksis for innkreving, fakturering, reskontroføring, regnskapsføring, håndtering av innbetalinger, og administrering og rapportering. Operatørløsningen ses på som en variant av et ERP-system (ERP=Enterprise Resource Planning).

Fjellinjen AS, heretter kalt Oppdragsgiver, innbyr til åpen anbudskonkurranse i forbindelse med anskaffelse av juridiske tjenester. Oppdragsgiver har behov for leverandører som effektivt kan levere tjenester av høy kvalitet og være en strategisk rådgiver i rettslige spørsmål. Leverandørene skal ha kapasitet til å håndtere oppdrag på kort varsel og kunne håndtere flere oppdrag av ulik størrelse samtidig. Fjellinjen vil inngå rammeavtale med to leverandører for fortløpende rådgivning og bistand innenfor juridiske tjenester. Rammeavtalene skal dekke Fjellinjens totale behov for juridisk bistand i perioden. Se for øvrig vedlagte konkurransedokumenter.

Fjellinjen AS har til hensikt å inngå en avtale med Edigard AS for levering av faktureringstjenester, med en kontraktsverdi på 18 millioner kroner. Leveransen omfatter distribusjon av fakturaer, og avtalen gjelder for perioden fra 01.09.2018 til 29.02.2020.

Fjellinjen har til hensikt å inngå to parallelle kontrakter om inkassotjenester. Kontraktene vil gi inkassoselskapene en rett til å forestå inndrivelse av ikke betalte krav fra norske kjøretøy. Kontraktene består av to hovedtyper krav som skal innfordres: - Inkasso av ubetalte passeringer uten AutoPASS avtale. - Inkasso av krav overfor kunder med AutoPASS avtale. Det er kun nye saker som skal behandles under kontraktene. Tidligere oversendte saker til inkasso vil bli behandlet undereksisterende inkassoavtaler.

Fjellinjen AS, innbyr til åpen anbudskonkurranse i forbindelse med anskaffelse av inkassotjenester. For å effektivisere driften av selskapet har oppdragsgiver behov for å knytte til seg to leverandører som kan yte inkassotjenester. Ved kontraktstildeling vil inkassoselskapet bli gitt en rett til å innfordre utestående fordringer på vegne av bompengeselskapet. Konkurransen gjennomføres i henhold til lov om offentlige anskaffelser og forskrift om konsesjonskontrakter(F.12.08.2016 nr. 976). For denne anbudsprosessen benytter oppdragsgiver Mercell Sourcing Service. For å melde din interesse på dette anbudet og få tilgang til dokumenter skal du klikke på lenken nedenfor eller kopiere og lime inn lenken i din nettleser. https://permalink.mercell.com/84564293.aspx

I årene 2016-2019 gjennomfører Statens vegvesen sammen med de regionale bompengeselskapene en serie anskaffelser, som skal erstatte dagens sentralsystem. Etter en gjennomført og godkjent konseptfase er prosjektet nå i planleggingsfasen av anskaffelsen av separate forretningssystem for de regionale bompengeselskapene, i bransjen omtalt som operatørløsninger. Oppdragsgiver ønsker å gå til anskaffelse av en operatørløsning som understøtter, forenkler og effektiviserer prosesser basert på standardsystem og beste praksis for innkreving, fakturering, reskontroføring, regnskapsføring, håndtering av innbetalinger, og administrering og rapportering. Operatørløsningen ses på som en variant av et ERP-system (ERP=Enterprise Resource Planning). Klikk her https://permalink.mercell.com/83385590.aspx

Anskaffelse av Konsulenttjenester i forbindelse med vedlikehold og utvikling av Profitbase

Fjellinjen står ovenfor flere spennende utfordringer i tiden fremover. Et av satsnings-områdene er selvbetjente kunder. Av Fjellinjens ca. 600 000 avtalekunder benytter ca. 25 000 i dag vår App. som er Native. Kundeopplevelsen må føles og fungere som en App. for sluttbruker. Den må samtidig la sluttbruker jobbe offline eller på lavkvalitetsnettverk. Våre kunder vil ved bruk av PWA være uavhengige av App. Store eller Google Play. Dette vil være en forenkling for våre sluttbrukere. PWA vil også la brukerne legge til programmet/den snarveien de finner mest nyttige på hjem-skjermen, uten de problemer som man kan oppleve i en App. butikk (Google Play/App. Store). Våre kunder vi da også ha en løsning som fungerer på alle flater og nettleservalg.

Fjellinjens satsningsområder i 2018 er blant annet digitalisering, automatisering og effektivisering. Vi ønsker at RPA og Chat bot teknologien integreres sømløst inn i vår verdikjede slik at enkelte oppgaver håndteres effektivt av en robot. Dette vil gjøre at våre kunderådgivere får mer tid til viktigere oppgaver som kundepleie, verdiøkning av kundeforhold og håndtering av mer kompliserte og omfattende vanskeligere saker.