Søkeresultater for Anbudssøk

Domstolene i Norge trenger IT-driftskompetanse for å levere stabil drift av IKT-infrastruktur over 4 år til en verdi av 900 millioner NOK. Det skal inngås en rammeavtale for støtte til sikre, stabile og fleksible IKT-løsninger med mulighet for forlengelse opptil totalt 6 år. Et viktig formelt krav er at leverandøren må ha gjennomføringskapasitet og erfaring fra lignende komplekse IT-leveranser, samt et dokumentert kvalitets- og miljøledelsessystem.

Utlendingsnemnda trenger en helpdeskløsning for å levere IT-støtte til sine ansatte. Det skal leveres en løsning som kan håndtere henvendelser fra omtrent 250 sluttbrukere og 50 saksbehandlere, med en anslått verdi på 1,35 millioner kroner eksklusiv mva over fire år.

Direktoratet for Forvaltning og Økonomistyring (DFØ) trenger en chatbot-løsning for å levere selvbetjeningsstøtte. De ønsker informasjon om ulike løsninger som kan hjelpe brukere med spørsmål knyttet til tidsføring, reiseregninger, fakturagodkjenning og lignende gjennom chat.

I samband med anskaffing av nytt Service Management System, ønskjer Vestland fylkeskommune å legge kravspesifikasjon og prisskjema ut på høyring (sjå vedlagte dokument). Innspel kan sendast på e-post til simon.westhof@vlfk.no innan 09.02.2023.

Kulturdirektoratet har inngått en avtale med Intility AS for levering av IT-drift og tilknyttede tjenester til kontorer i Oslo, Bodø og Trondheim, med en estimert total verdi på 66 millioner kroner. Avtalen fokuserer på datatjenester som rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte, og det var kun ett tilbud mottatt i konkurransen.

Datatilsynet ønsker å inngå avtale med en leverandør for leveranse av driftstjenester. Datatilsynets drift av IKT har frem til nå vært delt mellom interne ressurser i Datatilsynet og nåværende driftsleverandør. IKT-driften består primært av drift av klienter, mailløsning, servere og nettverk samt teknisk bistand til sluttbrukere. Det er ønskelig at Datatilsynets IKT-infrastruktur skal driftes og vedlikeholdes mest mulig i leverandørens lokaler og infrastruktur.

Kulturrådet har ca. 150 ansatte og har kontorer i Oslo, Bodø og Trondheim. Det er ca. 12 ansatte ved hvert av kontorene i Bodø og Trondheim. Kulturrådet støtter kunst- og kulturprosjekter over hele landet, driver utviklingsarbeid og er rådgiver for staten i kulturspørsmål. Gjennom støtte til profesjonelle kunstnere, arrangører, utgivere og ulike kulturvirksomheter bidrar Kulturrådet til at kunst og kultur skapes, dokumenteres, bevares og gjøres tilgjengelig for flest mulig. Saksbehandlingen som utføres i Kulturrådet er dermed knyttet til disse kjerneoppgavene. Klikk her https://permalink.mercell.com/182039010.aspx

Datatilsynet ønsker å inngå avtale med en leverandør for leveranse av driftstjenester. Datatilsynets drift av IKT har frem til nå vært delt mellom interne ressurser i Datatilsynet og nåværende driftsleverandør. IKT-driften består primært av drift av klienter, mailløsning, servere og nettverk samt teknisk bistand til sluttbrukere. Det er ønskelig at Datatilsynets IKT-infrastruktur skal driftes og vedlikeholdes mest mulig i leverandørens lokaler og infrastruktur.

Gassnova SF skal inngå en avtale for IKT Drift med varighet på 4 år, med mulighet for forlengelser, som blir vurdert av Gassnova annenhvert år. Konkurransen vil bli gjennomført i to trinn, med forhandlinger med de inntil 3 beste. Se beskrivelse, konkurransegrunnlag og øvrige dokumenter for mer informasjon.  Klikk her https://permalink.mercell.com/169195960.aspx

Denne intensjonskunngjøringen gjelder forlengelse av eksisterende kontrakt, for IT-driftsavtale og brukerstøtte, med Cegal AS med 18 måneder. Kontrakten omfatter det samlede IT driftsmiljø ved Petroleumstilsynet i Stavanger. Driftsmiljøet er plassert i leverandørens lokaler. Hjemmel: Forskrift om offentlige anskaffelser § 28-1 (1) bokstav d.

Norsk Tipping har inngått Parallell rammeavtale for anskaffelse av generell Software. Norsk Tipping har inngått avtaler på kjøp av «standard hyllevare» og andre softwareprodukter som selskapet til enhver tid har behov for, samt tjenester knyttet til dette. • Nykjøp av softwareprodukter • Supplementskjøp av softwareprodukter vi allerede har i porteføljen • Konsulent- og rådgivningstjenester • Det er aktuelt å velge ulike driftsformer for det som anskaffes.

Norsk Tipping har til hensikt å inngå Parallell rammeavtale for anskaffelse av generell Software. Norsk Tipping ønsker tilbud på kjøp av «standard hyllevare» og andre softwareprodukter som selskapet til enhver tid har behov for, samt tjenester knyttet til dette. • Nykjøp av softwareprodukter • Supplementskjøp av softwareprodukter vi allerede har i porteføljen • Konsulent- og rådgivningstjenester • Det er aktuelt å velge ulike driftsformer for det som anskaffes.

NRK har inngått avtale om levering av servicedesk- og klienttjenester.

Fra tidlig høst 2018 har Medietilsynet gjennomført et digitaliseringsprosjekt hvor Salesforce er blitt implementert og støtter i dag brorparten av saksbehandlingsprosessene. Planen er å gjøre Salesforce til Medietilsynets saksbehandlingssystem. For å øke automatiseringen i saksbehandlingen er Salesforce integrert med flere tredjepartssystemer. Det er en leverandør av brukerstøtte til, vedlikehold og videreutvikling av dette vi søker med denne anskaffelsen. Leverandøren må dokumentere et profesjonelt brukerstøtteapparat. Videre må det dokumenteres at resursene som tilbys har erfaring med brukerstøtte, vedlikehold og utvikling på Salesforceprogramvaren. Medietilsynet informerer om at CapGemini har vært leverandør på den begrensede vedlikeholdsavtalen siden 2014. De har også vært utviklingspartner på de prosessene som er etablert i Salesforce siden tidlig høst 2018.

Eit av huvudmåla for NRK i langtidsstrategien sin er å vere ein kringkastar og innhaldsprodusent i verdsklasse. NRK meiner at kjerneverksemda må prioriterast høgare for å oppnå dette. NRK har derfor vedteke å setje ut delar av IT-tenestene sine til ein ekstern aktør med ekspertise innen slike tenester. NRK vil gjere dette sekvensielt, fordelt på følgjande kategoriar: 1.Servicedesk- og klienttenester 2.Nettverkstenester 3.Infrastruktur som ei teneste 4.Systemkonsolidering og integrasjon Klikk her https://permalink.mercell.com/108047609.aspx

Norsk Helsenett HF inviterer til konkurranse for inngåelse av rammeavtale på manuell chat og automatisert chatbot for alle etater i helseforvaltningen og Pasientreiser. Virksomhetene er nærmere angitt i konkurransebestemmelsene.

Norsk Helsenett SF inviterer til konkurranse for å etablere rammeavtale på Chatbot for angitte virksomheter.

Anskaffelsens hovedformål er å dekke Innovasjon Norges behov for en intern IT service desk, der også enklere drifts- og overvåkingsoppgaver ivaretas. Service desken skal fungere som Single Point of Contact (SPOC) og supportintegrator for Innovasjon Norges interne kunder/ansatte, IT-divisjonen, den øvrige forretningen(hovedkontor, distriktskontor og utenlandskontorer), tredjeparter og andresamarbeidspartnere. Klikk her https://permalink.mercell.com/93008796.aspx

Avdelingen for virksomhetsstyring og anskaffelser (VA) gjennomfører denne anskaffelsen på vegne av avdelingen for digitale tjenester ("DT"). DT drifter sentrale IKT-systemer for 11 departementer og DSS som er på felles IKT-plattform, i tillegg til lokale systemer internt i DSS. IKT-systemene omfatter blant annet nettverk, telefoni, databaser og applikasjoner. DT skal inngå en rammeavtale med én leverandør om formidling av konsulenttjenester innenfor følgende IKT-fagområder: • Tjenesteutvikling, videreutvikling og forvaltning • Tekniske-, funksjonelle- og strategiske rådgivningstjenester • IKT-drift og infrastruktur • Prosjekt-, endrings-, test- og innføringsledelse • IKT-Sikkerhet Formålet med anskaffelsen er å etablere én rammeavtale som dekker DSS og departementsfellesskapets behov for konsulenttjenester innenfor de angitte IKT-fagområdene.

Robotisering i form av både kunstig intelligens (AI) og RPA-teknologi er svært aktuelt, og mange løsninger er under utarbeidelse. Tjenester som kommune-Kari og Digifrid vil kunne bidra til å effektivisere arbeidsprosesser, forenkle tilgang til informasjon og frigjøre saksbehandlingstid på de mer krevende oppgavene i offentlig sektor. I de neste årene vil det komme ny funksjonalitet og økte muligheter til å få tilgang til systemer på tvers av løsninger, samtidig som den nye personvernforordningen vektlegger sikkerhet og personvern i enda høyere grad. Offentlige aktører inviteres til å lære om mulighetsrommet, utveksle erfaringer og diskutere hvordan dette kan integreres med eksisterende løsninger. Offentlige aktører, med Sandefjord kommune i spissen, sammen med Leverandørutviklingsprogrammet inviterer derfor til en nasjonal møteplass for å diskutere temaet.

Avdelingen for virksomhetsstyring og anskaffelser (VA) gjennomfører denne anskaffelsen på vegne av avdelingen for digitale tjenester ("DT"). DT drifter sentrale IKT-systemer for 11 departementer og DSS som er på felles IKT-plattform, i tillegg til lokale systemer internt i DSS. IKT-systemene omfatter blant annet nettverk, telefoni, databaser og applikasjoner. DT skal inngå en rammeavtale med én leverandør om formidling av konsulenttjenester innenfor følgende IKT-fagområder: • Tjenesteutvikling, videreutvikling og forvaltning • Tekniske-, funksjonelle- og strategiske rådgivningstjenester • IKT-drift og infrastruktur • Prosjekt-, endrings-, test- og innføringsledelse • IKT-Sikkerhet Formålet med anskaffelsen er å etablere én rammeavtale som dekker DSS og departementsfellesskapets behov for konsulenttjenester innenfor de angitte IKT-fagområdene.

Anskaffelsens formål og omfang Konkurransen gjelder avtale om levering drift og brukerstøtte for IKT-funksjonene i Fyresdal, Nissedal og Seljord kommuner. Tilbyder skal være oppdragsgivers IKT-avdeling. Oppdraget gjelder drifting av alle tjenester og ALL programvare som til enhver tid er i bruk i de aktuelle kommunene . Oppgaven inkluderer fysisk oppmøte.  Sentral drifting skal være på driftsleverandørens utstyr.

Anskaffelsens formål og omfang Konkurransen gjelder avtale om levering drift og brukerstøtte for IKT-funksjonene i Fyresdal, Nissedal og Seljord kommuner. Tilbyder skal være oppdragsgivers IKT-avdeling. Oppdraget gjelder drifting av alle tjenester og ALL programvare som til enhver tid er i bruk i de aktuelle kommunene . Oppgaven inkluderer fysisk oppmøte.  Sentral drifting skal være på driftsleverandørens utstyr.

Direktoratet For Forvaltning Og Økonomistyring har inngått avtale med Boost Ai AS for kunstig intelligens til å levere en virtuell assistent.

DFØ har behov for en virtuell assistent som kan hjelpe sluttbrukere av våre tjenester med spørsmål og utfordringer de måtte ha i tilknytning til våre selvbetjeningsløsninger, hele døgnet.