Tildelt
Konkurransen er avsluttet og vinner har blitt valgt.
Telekommunikasjonstjenester
Skatteetaten har inngått avtale med Telia Norge AS for telefonitjenester til å levere abonnementer og andre tilhørende tjenester som fasttelefonitjenester, sms-tjenester og teleoperatørtjenester. Anbudets vekting var 40% for kvalitet, 20% for dekning og 40% for pris.
Slipp å lese og skrive alt selv, la Cobrief gjøre det for deg!
Prøv Cobrief ProSe konkurransedokumentene for kvalifikasjonskrav
Se konkurransedokumentene for tildelingskriterier
Avinor AS trenger telefonitjenester (fast og mobil), mobiltelefoner med tilleggsutstyr, samt en webportal, og skal inngå en rammeavtale med en hovedleverandør og 1-2 støtteleverandører for mobiltelefoni. Avtalen omfatter tjenester innen telefon- og dataoverføring, og det er ingen spesifikke kvalifikasjonskrav utover registrering i relevante registre. Tildelingskriteriene finner du i konkurransegrunnlaget.
Stavanger Kommune planlegger anskaffelsen av telefonitjenester, inkludert fasttelefoni, mobiltelefonitjenester og datatrafikk. Leverandører oppfordres til å delta i markedsdialogen for å gi innspill til denne anskaffelsen.
Skatteetaten trenger bistand til gjennomføring av arrangementer og event for å levere tjenester til en verdi av 10 000 000 NOK. Det skal leveres tjenester for fysiske, digitale og hybride arrangementer som fungerer som omdømmebyggere for Skatteetatens ansatte, eksterne samarbeidspartnere og brukere.
Skatteetaten trenger en SaaS-leveranse av kontaktsenter- og bemanningsplanleggingssystem for en løpende tjenesteavtale over 8 år. Systemet skal inkludere funksjonalitet for besvarelse av eksterne henvendelser via telefon og chat, samt bemanningsplanlegging, og skal håndtere minimum 125 000 inngående telefonhenvendelser og bemanne minst 75 personer samtidig. Tildelingskriteriene vektlegger pris (30%), tjenestens kvalitative verdi knyttet til tekniske, funksjonelle og sikkerhetsmessige egenskaper (65%), samt organisering og gjennomføring av etableringsfasen og kundestøtte (5%). Kvalifikasjonskrav inkluderer dokumentasjon av tidligere leveranser til eksterne kunder med spesifisert funksjonalitet og integrasjon, samt redegjørelse for avtaleforhold de seneste fem år.
Skatteetaten trenger bistand til filmproduksjon for å dekke behov for filmproduksjon av ulik karakter.