Konkurransen er utgått uten at vinner er annonsert.
Brief
Design- og IT-konsulenttjenester
Nordland fylkeskommune trenger utvikling av en chatbot ved hjelp av kunstig intelligens for et pilotprosjekt som skal forbedre kundekontakten ved å besvare spørsmål om transporttilbud og ruteinformasjon. Prosjektet skal gjennomføres i Nordland, og chatboten skal utvikles, eies og driftes av oppdragsgiver. Tjenesten inkluderer også support og brukerstøtte etter behov, og reguleres av Statens standardavtale for Kjøp (SSA-K) og bistand (SSA-B Enkel). Den maksimale totalverdien for kontrakten er 1,3 millioner kroner. Kvalifikasjonskrav inkluderer levering av tre relevante referanseoppdrag som viser tilsvarende arbeid.
Slipp å lese og skrive alt selv, la Cobrief gjøre det for deg!
Nordland fylkeskommune v/ seksjon for mobilitet skal gjennomføre et pilotprosjekt for å teste mulighetene og gevinster ved bruk av chatbot i kundekontakt.Hovedtrekkene i prosedyrenDet skal utvikles en chatbot som ved hjelp av kunstig intelligens skal trenes opp til å besvare spørsmål fra nordlands befolkning om transporttilbud, ruteinformasjon m.v. Chatbot skal utvikles i oppdragsgivers miljø, og eies og driftes av oppdragsgiver. Videre skal det tilbys support og brukerstøtte etter behov.
Kjøpet reguleres av Statens standardavtale for Kjøp (SSA-K), og skal ha fastpris.
Support,brukerstøtte og videreutvikling etter behov reguleres av Statens standardavtale for bistand (SSA-B Enkel).
Tilbyder skal levere skatteattest. Eventuelle restanser i skatteattest må begrunnes, og kan medføre avvisning av tilbyder.
Tilbyder må ved tilbudsfristen ha tilstrekkelig økonomi til å kunne gjennomføre oppdraget. Dersom tilbyder har A rating eller bedre fra D&B gir dette automatisk kvalifisering.
Tilbyder skal levere 3 relevante caser/referanseoppdrag som viser til tilsvarende arbeid.