Brief

Telekommunikasjonstjenester

Finnmark Fylkeskommune trenger telefonsvarertjenester for Snelandia kundesenter og ruteopplysning. Tjenesten omfatter ruteopplysning og kundesenter via telefon, e-post og chat, samt telefonbestilling og organisering av fylkeskommunens skoleskyss og Fleks-ruter. Leverandøren skal håndtere spørsmål og utfordringer for reisende i Finnmark. Tildelingskriteriene er pris (40%) og kvalitet (60%).

Slipp å lese og skrive alt selv, la Cobrief gjøre det for deg!

Prøv Cobrief Pro

Om anbudet

    Anskaffelsen gjelder ruteopplysning og kundesenter for Snelandia.Hovedtrekkene i prosedyrenTjenesten foregår via telefon, mail og chat, samt at tjenesten vil være et knutepunkt for telefonbestilling og organisering av fylkeskommunens skoleskyss og Fleks-ruter. Andre tjenester kan også bli pålagt, og bli gjenstand for forhandling. Daglig kontakt med våre reisende og operatører står i sentrum, og leverandøren skal besvare og løse oppdukkende spørsmål og utfordringer for reisende på vei i Finnmark. Tjenesten skal utføres i henhold til spesifikasjoner gitt i Vedlegg A - Oppdragsbeskrivelsen.

    Kontakt navn
    Anskaffelser Finnmark fylkeskommune
    Kontakt telefon
    78963000
    Adresse
    Henry Karlsens plass 1, 9800 VADSØ

Tildelingskriterier

    Beskrivelse

    Pris

    Beskrivelse

    Kvalitet

Se hele utlysningen

Tittel
Anbudskonkurranse «Snelandia kundesenter og ruteopplysning»
Lokasjon

Tidslinje

Se aktive konkurranser som ligner