Beskrivelse
Leverandøren skal fylle ut den vedlagte kravspesifikasjonen. ("Kravspesifikasjon delkontrakt 1" og/eller "Kravspesifikasjon delkontrakt 2") Krav M: Minimumskrav som kun skal bekreftes. (Manglende oppfyllelse av minimumskrav kan medføre avvisning av tilbudet) Krav A, B og C: Kvalitetskrav som vektes med henholdsvis 60 %, 30 % og 10 %.
Evalueringsmetode
Kravspesifikasjonen har som formål å sikre en helhetlig og pålitelig løsning for varslings- og trygghetssystemer. Vi ønsker en grundig beskrivelse av løsningens funksjonalitet, tekniske aspekter, driftssikkerhet og brukervennlighet. For krav der vi ber om en beskrivelse, vil vi vurdere leverandørenes svar opp mot hverandre basert på tydelighet, detaljeringsgrad og evne til å dokumentere pålitelighet og erfaring. Vi ser spesielt etter løsninger som:
* Har godt etablerte rutiner for feilretting, oppdateringer og nyutvikling.
* Tilbyr forutsigbare kostnader, inkludert hva som dekkes i lisenskostnader og supportavtaler.
* Har høy grad av redundans og pålitelighet, inkludert risiko- og sårbarhetsvurderinger (ROS-analyse).
* Gir brukerne fleksibilitet i tilgangsstyring, varsling og eskalering, samt muligheter for prioritering av varsler basert på alvorlighetsgrad.
* Sikrer nøyaktig posisjonering og funksjonalitet tilpasset ulike brukerbehov.
* Dokumenterer at løsningene er testet og i drift hos andre kunder, eller gir tydelig informasjon om at produktene ikke er testet eller brukt i produksjon.
