Konkurransen er avsluttet og vinner har blitt valgt.
Brief
IT-konsulent og rådgivning
Vestland Fylkeskommune har inngått avtale med Topdesk Norge AS for kompetanse til å levere Service Management System i Vestland til en verdi av 6 000 000 NOK. Anbudets vekting var Pris: 30%, Kvalitet: 70%.
Slipp å lese og skrive alt selv, la Cobrief gjøre det for deg!
Målet med denne anskaffinga er å inngå ein avtale om kjøp, drift og vedlikehald av eit Service Management System for oppdragsgjevar. Dette systemet skal vere avgjerande for å effektivisere og betre arbeidsprosessane til oppdragsgjevar sine tilsette, elevar/studentar og andre brukargrupper.
Kvalitet
Underkriterer:
1. Generelle krav (2%)
Generelle krav skal dekke generell informasjon om systemet som blir tilboden og gje oss informasjon om grensesnittet. Krava kan ein finne i bilag 1.
2. Funksjonalitet (30%)
- Demo
Funksjonalitetskrava skal gje oppdragsgjevar innsikt i korleis funksjonaliteten til systemet er, til dømes kommunikasjon, tildeling av sakar, sakshåndtering og liknande. Krava kan ein finne i bilag 1.
3. Teknisk (25%)
Dei tekniske krava skal gje oppdragsgjevar innsikt i korleis systemet fungerer teknisk, til dømes autentisering, brukere og roller, FINT, integrasjoner, Tjenestenivå/SLA og liknande.
4. IKT sikkerheitskrav (5%)
IKT sikkerheitskrav skal ivareta sikkerheita til systemet opp mot oppdragsgjevar, til dømes informasjonssikkerheit, tilgangsstyring, avvikssystem, personvern og liknande.. Sjå bilag 1 for meir informasjon om krava.
5. Etablering og opplæring (7%)
Krava relatert til etablering og opplæring skal gje oppdragsgjevar innsikt i til dømes etableringsplan, kompetanse, opplæring av saksbehandlere og administratorer og liknande. Krava kan ein fnne i bilag 1.
6. Opsjoner (1%)
I kravet relatert til opsjon vil oppdragsgjevar vite om leverandør kan tilby eit utviklingsmiljø/sandbox. Sjå nærare beskriving i bilag 1.
Ferdig utfylt Vedlegg B - Leverandøren si skildring av leveransen
Dokumentasjon:
CV for dei enkeltpersonar som blir tilbydd for gjennomføringa, jamfør krav 502, om aktuelt.
Delkriterier
Beskrivelse
Generelle krav skal dekke generell informasjon om systemet som blir tilboden og gje oss informasjon om grensesnittet. Krava kan ein finne i bilag 1.
Beskrivelse
Funksjonalitetskrava skal gje oppdragsgjevar innsikt i korleis funksjonaliteten til systemet er, til dømes kommunikasjon, tildeling av sakar, sakshåndtering og liknande. Krava kan ein finne i bilag 1.
Beskrivelse
Dei tekniske krava skal gje oppdragsgjevar innsikt i korleis systemet fungerer teknisk, til dømes autentisering, brukere og roller, FINT, integrasjoner, Tjenestenivå/SLA og liknande.
Beskrivelse
IKT sikkerheitskrav skal ivareta sikkerheita til systemet opp mot oppdragsgjevar, til dømes informasjonssikkerheit, tilgangsstyring, avvikssystem, personvern og liknande.. Sjå bilag 1 for meir informasjon om krava.
Beskrivelse
Krava relatert til etablering og opplæring skal gje oppdragsgjevar innsikt i til dømes etableringsplan, kompetanse, opplæring av saksbehandlere og administratorer og liknande. Krava kan ein fnne i bilag 1.
Beskrivelse
I kravet relatert til opsjon vil oppdragsgjevar vite om leverandør kan tilby eit utviklingsmiljø/sandbox. Sjå nærare beskriving i bilag 1.
