Om anbudet

Oppdragsbeskrivelse

Trondheim kommune, heretter kalt Kunden, innbyr til en konkurranse med forhandling (FOA Del III) på leveranse av Google Workspace samhandlingsplattform inkludert nødvendige lisenser for dette. Løsningen skal leveres på en online-plattform der programvaren nås via nettleser. Kunden har valgt å kun etterspørre Google Workspace lisenser, grunnet høye kostnader ved skifte av kontorstøtteverktøy. Prosjektnavn er Anskaffelse av Google Workspace Samhandlingsplattform 2026 (SHP2026).Hovedtrekkene i prosedyrenTrondheim kommune bruker Google Workspace som en sentral samhandlings- og læringsplattform for alle ansatte og elever. Løsningen er avgjørende for alt fra daglig kommunikasjon og klientadministrasjon til fremtidsrettede satsinger som kunstig intelligens. Dette dokumentet beskriver nåværende bruk, fremtidige behov og lisensvolum på et overordnet nivå. Behov fremoverFor å møte fremtidens krav prioriteres følgende områder:Mobilitet og fleksibilitet: Ansatte trenger sømløs tilgang til data og verktøy uavhengig av tid, sted og enhet. Skytilgang og effektive verktøy for distribuert samarbeid er avgjørende. Utvidet bruk av ChromeOS: Det er et ønske om å vurdere Chromebooks for flere brukergrupper, spesielt for mobile roller og flerbrukermaskiner, grunnet enkel pålogging og sentralisert administrasjon. I tillegg benyttes ChromeOS Flex for å gjenbruke eldre maskinvare, noe som forlenger levetiden og reduserer kostnader. Styrket endepunktssikkerhet: Kravene til sikring av kommunale data og informasjon på tvers av alle digitale arbeidsflater skjerpes. Dette innebærer økt bruk av dataklassifisering og "Data Loss Prevention" (DLP) for å forhindre datatap. Videre vil vi utforske muligheter innen klientsidekryptering og forbedret tilgangskontroll, både for samarbeidspartnere, leverandører og andre, for å møte strenge personvernkrav (GDPR). Effektivisert tilgangsstyring: Vi ønsker å forenkle og automatisere tildeling av tilganger og distribusjon av tjenester. Kunstig intelligens og datadrevet organisasjon: Kommunen ønsker at alle ansatte skal ha tilgang på verktøy for generativ KI og ser kunstig intelligens som et satsningsområde fremover. I tillegg har kommunen et sterkt fokus på å bli en enda mer datadrevet organisasjon der dataanalyse og visualisering av data er sentralt for å komme dit. Det vil være grensesnitt mellom Google Workspace og GCP her.

Kontaktinformasjon

Kontakt navn

Roar Næss

Kontakt telefon

+47 72540000

Kontakt e-post

roar.nass@trondheim.kommune.no

Adresse

Munkegata 1, 7013 TRONDHEIM

Kvalifikasjonskrav

Firmaattest

Leverandør er registrert i et foretaksregister eller et handelsregister i medlemsstaten som leverandøren er etablert i. Som beskrevet i bilag XI til direktiv 2014/24/EU; leverandører fra visse medlemsstater kan være nødt til å oppfylle andre krav i nevnte bilag. Leverandøren skal være et lovlig etablert foretak.

Tildelingskriterier

Kvalitet

20%

Beskrivelse

I hvilken grad Leverandørens tilbud kvalitativt tilfredsstiller Kundens krav. Det vil spesielt bli lagt spesielt vekt på: Brukere får lisenser som gir god og riktige funksjonalitet ut fra sine behov. Leverandør kan gi en løsning som begrenser antall lisenser som må kjøpes inn og gir effektiv bruk av lisensene. Sikkerheten i løsningen. Tilbudte KI-tjenester.

Miljø

30%

Beskrivelse

I hvilken grad Leverandørens tilbud dokumenterer oppfyllelse av miljøkrav.

Gjennomføringsevne

10%

Beskrivelse

I hvilken grad Leverandørens tilbud imøtekommer Kundens krav til gjennomføringsevne både for etablering av løsning og i tjenesteleveransen. Det vil bli lagt spesielt vekt på: Leverandørens kompetanse og erfaring på tilbudte nøkkelpersoner, og hvilken kapasitet Leverandøren har for gjennomføring av tjenesten Gjennomføring av etableringsprosjektet

Pris

40%

Beskrivelse

I hvilken grad Leverandørens tilbud imøtekommer Kundens krav knyttet til prisbestemmelser og Leverandørens samlede pristilbud.

Se hele utlysningen