Brief

Telekommunikasjonstjenester

Gemeente Breda is van plan een Europese aanbesteding voor telefoniesoftware voor te bereiden, specifiek een cloudapplicatie voor een Omnichannel contactcenter (en telefonie) oplossing voor onder andere het Klant Contact Centrum. Leveranciers worden uitgenodigd om feedback te geven door een vragenlijst in te vullen en deze in Word- en PDF-formaat te uploaden via het Mercell-platform, waarbij de antwoorden beperkt moeten blijven tot maximaal vijftien (15) A4-pagina's.

Slipp å lese og skrive alt selv, la Cobrief gjøre det for deg!

Prøv Cobrief Pro

Om anbudet

Procedure Het betreft een marktconsultatie ten behoeve van de voorbereiding van een Europese aanbesteding Telefoniesoftware Gemeente Breda van een cloudapplicatie voor een Omnichannel contact center (en telefonie) oplossing voor o.a. het Klant Contact Centrum. Wij vragen u om de vragenlijst (in Word) concreet en compact te beantwoorden en vervolgens in Word- en PDF-versie te uploaden in Mercell. Om de verwerking en beoordeling van de reacties te vergemakkelijken, vragen wij u om uw antwoorden te beperken tot maximaal vijftien (15) pagina’s A4 enkelzijdig. De enige minimumvereiste is om in de beantwoording de volgorde van de vragen in bijlage 1 te volgen. Opdrachtgever De opdrachtgever is de Gemeente Breda. Voor meer informatie over de Gemeente Breda verwijzen wij u naar de website van de gemeente: www.breda.nl. Mercell Deze consultatie zal uitsluitend en geheel digitaal online worden afgehandeld via het Mercell platform (www.mercell.com).

Kontakt navn: Esther Jager
Kontakt telefon: +31648264009
Kontakt e-post: e.jager@breda.nl
Adresse: Claudius Prinsenlaan 10, 4811DJ Breda