Brief

Systemutvikling og programmering

Hrvatske vode trebaju usluge održavanja i nadogradnje zaštite informacijskog i komunikacijskog sustava u Gradu Zagrebu, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 300.000 EUR tijekom 12 mjeseci. Usluge uključuju produženje licenci, održavanje aktivne mrežne i sigurnosne opreme, programsku podršku te održavanje mrežne infrastrukture i postojeće opreme sukladno SLA parametrima. Kriteriji za dodjelu su cijena ponude (90%), povratni kontakt od prijave kvara ili problema u radu (4%) s maksimalnim vremenom odziva od 30 minuta, te rok otklanjanja kvara ili problema u radu (6%) s maksimalnim rokom od 4 sata.

Slipp å lese og skrive alt selv, la Cobrief gjøre det for deg!

Prøv Cobrief Pro

Om anbudet

Predmet ovog postupka je nabava usluga Održavanje i nadogradnja zaštite informacijskog i komunikacijskog sustava Hrvatskih voda (usluge produženja licenci postojećih uređaja, održavanje aktivne mrežne i sigurnosne opreme, programska podrška, usluge za održavanje mrežne infrastrukture Naručitelja te održavanje postojeće opreme sukladno SLA parametrima za održavanje zaštite informacijsko-komunikacijskog sustava Naručitelja) prema Tehničkoj specifikaciji i ostalim traženim uvjetima naznačenim u ovoj Dokumentaciji o nabavi.Hovedtrekkene i prosedyrenOtvoreni postupak

Kontakt navn: Damir Polančec
Kontakt telefon: +385 16307333
Kontakt e-post: damir.polancec@voda.hr
Adresse: Ulica grada Vukovara 220, 10000 Grad Zagreb

Kvalifikasjonskrav

Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

Tildelingskriterier

Beskrivelse

Cijena ponude

Beskrivelse

Naručitelj kao drugi kriterij određuje vrijeme odziva Izvršitelja od prijave kvara Naručitelja .Prijavu kvara Naručitelj će izvršiti kroz ponuditeljev web sustav za prijavu kvarova, elektroničkom poštom ili telefonom. Prijave kvara koje su izvršene telefonom, Naručitelj će obavezno potvrditi u pisanom obliku kroz web sustav za prijavu kvarova. Naručitelj određuje maximalno vrijeme odziva od 30 minuta

Beskrivelse

Naručitelj kao drugi kriterij određuje vrijeme otklanjanja kvara ili problema u radu na maximalno 4 sata

Se hele utlysningen

Innkjøper
Tittel: Održavanje i nadogradnja zaštite informacijskog i komunikacijskog sustava Hrvatskih voda
Hovedkode
Tilleggskoder
Lokasjon
Estimert verdi: 300 000,00 €
Varighet: 12 måneder

Se aktive konkurranser som ligner

Tidslinje

Lenke til deltakelse

Lenke til dokumenter

Kunngjøring i TED