Beskrivelse
Proces vægter 30%. Ved underkriteriet ”Proces” forstås tilbudsgiverens redegørelse for, hvordan opgaven planlægges, organiseres og gennemføres fra opstart til aflevering. Tilbudsgiver skal som del af sit tilbud udarbejde en kortfattet og klar beskrivelse af den foreslåede proces, herunder: Overordnet tilgang til opgavens gennemførelse, herunder faseopdeling og milepæle, metode for styring af tid, økonomi og kvalitet, organisering og samarbejde internt i rådgiverteamet samt med bygherre og øvrige interessenter, håndtering af myndighedsprocesser og nødvendige tilladelser, involvering af brugere og sikring af en effektiv og værdiskabende dialog, identifikation og håndtering af risici og anvendelse af digitale værktøjer, herunder eksempelvis 3D-modellering (hvor relevant). Underkriteriet ”Proces” vurderes ud fra en helhedsvurdering af den samlede besvarelse af underkriteriet, hvor der lægges vægt på i hvor høj grad: a) den beskrevne tilgang til opgaveløsningen er velstruktureret og fleksibel, herunder at faseopdeling, milepæle samt metoder til styring af tid, økonomi og kvalitet understøtter en sikker og effektiv gennemførelse af opgaver af forskellig karakter og kompleksitet, b) organiseringen af rådgiverteamet samt samarbejdet med ordregiver, brugere og øvrige interessenter er hensigtsmæssigt tilrettelagt og understøtter effektiv kommunikation, koordinering og beslutningstagning gennem opgaveforløbet, c) tilbudsgiver demonstrerer en systematisk tilgang til håndtering af myndighedsforhold og risici, herunder evne til at identificere, forebygge og håndtere forhold, som kan påvirke opgavernes kvalitet, økonomi eller tidsplan, d) At anvendelsen af digitale værktøjer og øvrige arbejdsmetoder bidrager til kvalitet, videndeling, koordinering, transparens og effektiv opgaveløsning under rammeaftalen.
Evalueringsmetode
Underkriteriet ”Proces” vurderes ud fra en helhedsvurdering af den samlede besvarelse af underkriteriet, hvor der lægges vægt på i hvor høj grad:
* Den beskrevne tilgang til opgaveløsningen er velstruktureret og fleksibel, herunder at faseopdeling, milepæle samt metoder til styring af tid, økonomi og kvalitet understøtter en sikker og effektiv gennemførelse af opgaver af forskellig karakter og kompleksitet.
* Organisering af rådgiverteamet samt samarbejdet med ordregiver, brugere og øvrige interessenter er hensigtsmæssigt tilrettelagt og understøtter effektiv kommunikation, koordinering og beslutningstagning gennem opgaveforløbet.
* Tilbudsgiver demonstrerer en systematisk tilgang til håndtering af myndighedsforhold og risici, herunder evne til at identificere, forebygge og håndtere forhold, som kan påvirke opgavernes kvalitet, økonomi eller tidsplan.
* Anvendelsen af digitale værktøjer og øvrige arbejdsmetoder bidrager til kvalitet, videndeling, koordinering, transparens og effektiv opgaveløsning under rammeaftalen.