Anbudsoversikt for Rammeavtale for lisenskjøp og forvaltning

Skatteetaten trenger en SaaS-leveranse av kontaktsenter- og bemanningsplanleggingssystem for en løpende tjenesteavtale over 8 år. Systemet skal inkludere funksjonalitet for besvarelse av eksterne henvendelser via telefon og chat, samt bemanningsplanlegging, og skal håndtere minimum 125 000 inngående telefonhenvendelser og bemanne minst 75 personer samtidig. Tildelingskriteriene vektlegger pris (30%), tjenestens kvalitative verdi knyttet til tekniske, funksjonelle og sikkerhetsmessige egenskaper (65%), samt organisering og gjennomføring av etableringsfasen og kundestøtte (5%). Kvalifikasjonskrav inkluderer dokumentasjon av tidligere leveranser til eksterne kunder med spesifisert funksjonalitet og integrasjon, samt redegjørelse for avtaleforhold de seneste fem år.

Stavanger kommune, via Eiendomsavdelingen, søker en leverandør for en rammeavtale om brannteknisk rådgivning, med en varighet på 4 år. Tjenestene skal leveres i Rogaland og omfatter blant annet branntekniske tilstandsvurderinger, utarbeidelse av branndokumentasjon og branntegninger, samt branntekniske avklaringer fra branntilsyn. Leverandøren må ha et velfungerende kvalitetssystem, dokumentert gjennom attester som ISO 9001, og et miljøledelsessystem, dokumentert gjennom ISO 14001 eller tilsvarende. Det kreves erfaring fra minst 3 tilsvarende oppdrag, og nøkkelpersonell må ha minimum 10 års erfaring med brannprosjektering etter endt formell utdanning. Tildelingskriteriene finner du i konkurransegrunnlaget.

Eidsiva Energi AS trenger en rammeavtale for kjøp av bærbart IT-utstyr, inkludert datamaskiner, mobile enheter med tilbehør og tilhørende forbruksmateriell, med en maksimal totalverdi på 360 millioner kroner over 8 år. Leverandøren skal tilby et standardsortiment tilgjengelig via en web-basert portal, og avtalen gjelder også for Eidsiva Energis heleide datterselskaper. Det kreves at leverandøren har et dokumentert kvalitets- og miljøledelsessystem, hvor ISO 9001 og ISO 14001 sertifiseringer kan benyttes som dokumentasjon, samt erfaring fra 3 relevante leveranser de siste 4 årene. Tildelingskriteriene finner du i konkurransegrunnlaget.

Universitetet i Sørøst-Norge (USN) trenger eksterne tjenester for ledelses- og organisasjonsutvikling gjennom en rammeavtale over 4 år, med en maksimal totalverdi på 5 millioner kroner. Tjenestene skal leveres i Vestfold og Telemark samt Viken, og omfatter bedriftsrådgivning og administrativ rådgivning. Det er ingen spesifikke krav til kompetanse eller teknologi, men leverandøren må være registrert i et faglig register og kunne dokumentere oppfyllelse av kvalitetssikrings- og miljøledelsesstandarder gjennom attester fra uavhengige organer. Tildelingskriteriene finner du i konkurransegrunnlaget.

Stavanger Kommune trenger meglertjenester for salg av næringseiendommer i Rogaland, med en rammeavtale over 4 år og en maksimal totalverdi på 1 million kroner. Tjenestene inkluderer kontraktsutforming og bruk av meglers kontaktnett for å koble salgsobjekter med kjøpere, samt håndtering av hele salgsprosessen inkludert oppgjør og overskjøting. Eiendommene som skal selges er regulert for offentlige formål og kan være aktuelle for utvikling og ny bruk. Det kreves dokumentert erfaring fra minst 10 tilsvarende oppdrag, med minimum 2 saksbehandlere som skal være ansvarlige for salgene. Leverandøren må ha et miljøledelsessystem, og ISO 14001 eller EMAS-sertifisering kan benyttes som dokumentasjon. Tildelingskriteriene finner du i konkurransegrunnlaget.