Tildelt
Konkurransen er avsluttet og vinner har blitt valgt.
Bedriftsrådgivning
Ruter AS har inngått en rammeavtale med Jubel Design AS for levering av bedriftsrådgivning og administrativ rådgivningstjenester, inkludert prosessledelse og -støtte, med en total kontraktsverdi på 12 millioner kroner. Avtalen fokuserer på å utvikle kundeopplevelsen i kollektivtrafikken, og det ble mottatt 10 tilbud i konkurransen.
Slipp å lese og skrive alt selv, la Cobrief gjøre det for deg!
Prøv Cobrief ProRuter ønsker at tilbydere skal beskrive sin tilnærming til og hvordan de ønsker å samarbeide med Ruter for å utvikle kundeopplevelsen i kollektivtrafikken med utgangspunkt i punktene under, men ikke la disse punktene begrense besvarelsen, har tilbyder innsikt eller idéer utover disse punktene som kan forsterke kundeopplevelsen vil det bli tillagt vekt.
Se konkurransedokumentene for kvalifikasjonskrav
Se konkurransedokumentene for tildelingskriterier
Vestfold Fylkeskommune trenger administrasjonstjenester for TT-kortordningen, inkludert utstedelse av betalingskort, kundeservice og support til brukerne. Dette er en rammeavtale for tjenester.
Statens Vegvesen trenger konsulenttjenester innen strategi, lovarbeid og analyser gjennom en rammeavtale over 4 år, med en maksimal totalverdi på 22 millioner kroner. Tjenestene omfatter strategisk rådgivning og styring, lovarbeid og regelverksutforming, samt analyse og innsikt om kundebehov, spesielt rettet mot vegområdet. Tildelingskriteriene er pris (30%), tilbudt personells relevante formelle kompetanse og erfaring (40%), og oppdragsforståelse (30%). Det kreves CV for tilbudt personell som dokumenterer utdanning og relevant erfaring, samt en beskrivelse av leverandørens forståelse av oppdraget og erfaring fra lignende oppdrag, inkludert regelverksutvikling.
Inderøy Kommune trenger profileringsartikler gjennom en rammeavtale med en maksimal totalverdi på 1,8 millioner kroner. Anskaffelsen har et sosialt formål, hvor kommunene ønsker å støtte bedrifter med minst 30 % av ansatte eller leverandører som leverer hovedytelsen, bestående av personer med funksjonshemming eller vanskeligstilte, for å skape arbeidsplasser og fremme sosial inkludering.
Statens Vegvesen trenger bistand til måling og analyse av tilfredshet med publikumstjenester gjennom en rammeavtale over 2 år, med en maksimal totalverdi på 6 millioner kroner. Formålet er å få data og innsikt om effekter av kommunikasjonstiltak og aktiviteter, kundenes tilfredshet med tjenester, og omdømme. Tildelingskriteriene er pris (40%), tilbudt personells relevante formelle kompetanse og erfaring (30%), og oppdragsforståelse (30%). Det legges spesielt vekt på at tilbudt personell har erfaring fra og kunnskap om utvikling av omdømmemåling og analyse, gjennomføring av kvantitativ og kvalitativ måling og evaluering av kommunikasjonsprosjekter, omdømme- og markedsundersøkelser for store offentlige aktører, samt analyse og tolkning av data. Dokumentasjon for personell krever CV med utdanning og relevant erfaring, inkludert tidligere utførte oppdrag. For oppdragsforståelse kreves en beskrivelse (maks 3 sider) av hvordan leverandøren forstår og vil løse oppdraget, inkludert verktøy, metodikk og en anslagsvis tidsplan.
Agder Fylkeskommune trenger rådgivende ingeniører, arkitekt og tilknyttede tjenester for en rammeavtale over 2 år, med en maksimal totalverdi på 24 millioner kroner. Anskaffelsen skal dekke oppdragsgivers behov for teknisk rådgivning innenfor angitte avtaleområder i Agder.
