Anbudsoversikt for Teknologipartner for kundeservice

Asker Kommune trenger produktnøytral teknologirådgivning, løsningsarkitektur, techlead og utviklere for en rammeavtale med en estimert årlig verdi på 7,5 millioner kroner og en maksimal totalverdi på 70 millioner kroner over hele avtaleperioden. Tjenestene skal leveres som en del av datatjenester, inkludert rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte. Tildelingskriteriene er pris (20%), løsningsforslag (10%), oppdragsspesifikk kompetanse (40%), og miljø (30%). Leverandøren må dokumentere oppdragsspesifikk kompetanse og ha ordnede forhold med hensyn til skatte- og merverdiavgiftsbetaling.

Ikt Valdres Iks trenger konsulenttjenester innen IKT-systemer og plattformer for å levere bistand til en verdi av 2 000 000 NOK. Anbudet omfatter støtte til implementering, drift, forvaltning og rådgivning av ulike IT-systemer og applikasjoner.

Stiftelsen Norsk Rikstoto trenger en driftsavtale for Agillic, konsulenttjenester for Agillic og Tealium, samt en SMS-leverandør, med en rammeavtale over 4 år og en maksimal totalverdi på 44 millioner kroner. Avtalen omfatter drift og videreutvikling av Marketing Automation-plattformen Agillic, teknisk bistand og videreutvikling av Customer Data Platform Tealium, samt prising og teknisk integrasjon av SMS-tjenester mot Agillic. Tjenestene skal leveres i Oslo, og leverandøren må ha solid teknisk og operativ kompetanse innen disse systemene, samt erfaring med kreative prosesser for 1:1 kommunikasjon. Leverandører kan velge å levere tilbud på én eller begge delene av konkurransen. Kvalifikasjonskrav inkluderer registrering i et foretaksregister eller handelsregister i leverandørens medlemsstat.

Stiftelsen Norsk Rikstoto trenger en løsning for monitorering og sikkerhetsrespons ved fysiske kommisjonærledd i Oslo, med en kontraktsvarighet på 28 måneder. Anskaffelsen innebærer deteksjon og isolering av enheter ved avvik eller mistenkelige hendelser for å redusere sikkerhetsrisiko og driftsforstyrrelser. Konkurransen vil gjennomføres i to trinn/faser, og det er en rammeavtale for IT-tjenester. Leverandører må dokumentere opp til tre års erfaring med lignende tjenester som kvalifikasjonskrav.

Nasjonal kommunikasjonsmyndighet trenger bistand til IT- og tjenesteutvikling gjennom en dynamisk innkjøpsordning med en maksimal totalverdi på 45 millioner kroner over 3 år. Ordningen omfatter rådgivning, bistand og prosjektledelse innen flere kategorier, inkludert prosjektledelse, teknisk arkitekturarbeid, tjeneste- og brukergrensesnittdesign, utvikling og integrasjoner, dataanalyse, sikkerhetstjenester, lokal IT-drift, drift av skyplattform, og drift av IT-infrastruktur i Azure. Kvalifikasjonskravene finner du i konkurransegrunnlaget.