Viser 76-100 av 181 resultater
Drammen kommune har et behov for et digitalt verktøy til krisehåndtering. Verktøyet skal være et tillegg til kommunens overordnede beredskapsplaner og plan- og rutinebeskrivelser innenfor krevende livssituasjoner og kriser som kan oppstå i skolen.
Patentstyret ønsker å anskaffe et nytt CRM-system med det formål å etablere avtale for dekning av Patentstyrets behov innenfor kurshåndtering, markedskommunikasjon og kundeoppfølging.
Innlandet fylkeskommune inviterer til konkurranse for å anskaffe fagsystem til PP-tjenesten.
Etter gjennomført anbudskonkurranse NTNU ved avdeling for studeieadministrasjon har inngått kontrakt om anskaffelse av flerspråklig chatbot for å effektivisere brukerhenvendelser om opptaksspørsmål. Chatbot skal svare ut enklere henvendelser og sette saken videre via NTNU sitt ESM (NTNU Hjelp) om den ikke kan svare selv. En saksbehandler skal ta over chaten ved behov. Se liste over kravspesifikasjoner for flere opplysninger.
Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ) har gjennomført en konkurranse med forhandling for å inngå avtale med én leverandør som skal dekke direktoratets behov for et kundeoppfølgingssystem.
Fjellinjen har til hensikt å anskaffe en selvbetjentløsning for våre fullprisbrukere. Anskaffelsen omfatter utvikling av løsningen og deretter drift og vedlikehold.
NAV planlegger konkurranse om løsning for arbeids- og utdanningsreiser. Det er viktig for NAV å ha dialog med leverandører for å oppnå god konkurranse. Deler av Konkurransegrunnlaget sendes derfor på høring, se vedlagte dokument. Vi ønsker innspill på alle elementer, spesielt på: - Er krav og kriterier tydelige og mulig å besvare? - Er det absolutte krav som leverandør mener er konkurransehemmende? - Er det områder og/eller informasjon som leverandør mener mangler i høringsutkastet? - Er angitte priselementer tilstrekkelig for å gi et korrekt pristilbud? NAV ber om tilbakemeldinger innen tirsdag 1. mars 2022 kl 16.00 via Mercell-portalen, på arkfane Kommunikasjon.
Det har lenge vært ønske i Lier kommune om en digital plattform som kan forenkle politiske utvalgsmøter både visuelt og praktisk og forbedre digitalt demokrati.
Halden kommune inviterer til konkurranse på nytt administrativt system for oppvekstsektor.
Stavanger kommune vil gå til anskaffelse av nytt administrasjonssystem for oppvekstområdet. Systemet skal ivareta barnehage, SFO og skole.
Oppdragsgiver inviterer med dette til konkurranse for inngåelse av avtale vedrørende kjøp av programvare for renholdssystem. Oppdragsgiver skal inngå en avtale basert på Statens standardavtaler for IT-anskaffelser SSA-L, avtale om løpende levering av funksjonalitet i programvare over internett. Fullstendig beskrivelse av leveransen følger av vedleggene til konkurransegrunnlaget.
Digdir har behov for et sakshåndteringssystem for å motta og besvare brukerhenvendelser som pr i dag kommer inn til innbyggerrettede brukerstøtter for ID-porten og Altinn, eller til andre interne helpdesker og e-postkasser betjent av flere saksbehandlere i direktoratet. Vi har ikke behov for et komplett CRM-system. Vi bygger ikke opp en kundebase, men svarer først og fremst på enkeltstående henvendelser. Behovet og krav til leveransen er nærmere beskrevet i bilagene som er vedlagt under "dokumenter" i Mercell. Per i dag bruker Digdir sakshåndteringssystemet eRequest fra Innovit. Avtalen med Innovit utløper 01.07.2022, det er viktig for Digdir at vi har ny produksjonssett ny avtale innen 01.06.2022.
Bærum kommune skal inngå ny avtale for kjøp og vedlikehold av nytt sosialsystem for NAV. Formålet med avtalen er å dekke kommunens samlede behov for et moderne, fleksibelt og framtidsrettet sosialsystem for NAV. Anskaffelsen skal sikre et helhetlig og brukervennlig saksbehandlingssystem i tråd med til enhver tid gjeldende regelverk.
Nordre Follo kommune har til hensikt å inngå kontrakt med HMSREG AS om kjøp av den skybaserte tjenesten HMSREG. Kommunen har vedtatt seriøsitetskrav i bygge- og anleggskontrakter og kjøp av renholdstjenester som skal følges opp. Kommunen har i den forbindelse behov for et digitalt verktøy som kan effektivisere denne oppfølgingen og som gir god oversikt og kontroll over prosjekter uavhengig av utførende entreprenører/leverandører. For mer informasjon nærmere beskrivelse se II.2 4
Markedsundersøkelse (RFI) som gjelder SaaS løsning for Source to Pay (S2P). Denne RFI gjennomføres i fellesskap av følgende oppdragsgivere: Agder Energi AS, Eviny AS, Lyse AS og Skagerak Energi AS. Hensikten med markedsundersøkelsen (RFI) er å motta tilbakemeldinger fra leverandører og undersøke hva som finnes av løsninger (SaaS) og funksjonalitet for S2P i markedet. Før eventuell senere konkurranse ønsker vi å få en oversikt over dagens situasjon, samt hva som vil være fremtidige muligheter i markedet. For nærmere informasjon om denne RFI, se dokumenter i portalen.
Innovasjon Norge (heretter Oppdragsgiver) foretar årlig et antall nye rekrutteringer til stillinger på ledernivå og til ulike fagstillinger innenfor Oppdragsgivers ulike sektorer. For å kvalitetssikre både annonsering og administrasjon av rekrutteringene, søker vi å inngå en avtale med en leverandør av et webbasert verktøy for effektivisering og automatisering av rekrutteringsprosesser.
Møre og Romsdal Fylkeskommune ønsker å inngå kontrakt med HMSREG AS. Oppdragsgiver vil fra kunngjøring ha en karenstid på 10 dager før inngåelse av kontrakt med HMSREG AS.
Halden kommune inviterer til konkurranse på nytt administrativt system for skole, barnehage, SFO og PP-tjenesten (SAAS).
NTNU ved avdeling for studeieadministrasjon skal anskaffe flerspråklig chatbot for å effektivisere brukerhenvendelser om opptaksspørsmål. Chatbot skal kunne svare ut enklere henvendelser og sette saken videre via NTNU sitt ESM (NTNU Hjelp) om den ikke kan svare selv. En saksbehandler skal kunne ta over chaten ved behov. Se liste over kravspesifikasjoner for flere opplysninger.
Språktjenester i Drammen kommune er en avdeling organisert under Drammen voksenopplæring og tilbyr tolke- og oversettelsestjenester til kommunale og offentlige instanser. I tillegg organiserer Språktjenester lovpålagt opplæring og avvikling av prøver i samfunnskunnskap for nyankomne innvandrere, samt statsborgerprøve og arrangerer nasjonale etterutdanningskurs for lærere i samfunnskunnskap på oppdrag fra HK-Dir. Drammen kommune ved Språktjenester har behov for et fagsystem som støtter sine oppgaver for tolke- og oversettelsesformidling og organisering av kurs. Kommunen ønsker gjennom denne markedsdialogen å sjekke ut statusen i markedet for å få innspill til utvikling av konkurransegrunnlaget. Drammen kommune har i sin sourcingstrategi for IKT at denne typen løsninger skal kjøpes som løpende tjenester levert over internett (skytjenester). Påmeldingen skal skje via Kommunikasjonsmodulen i Mercell innen 5. november.
Stavanger kommune vil gå til anskaffelse av nytt administrasjonssystem for oppvekstområdet. Systemet skal ivareta barnehage, SFO og skole.
Oppdragsgiver vil anskaffe en chatbot for å gjøre brukerne som besøker www.udi.no mer selvhjulpne og selvbetjente.
Kommunene Alver, Austrheim, Austevoll, Fedje, Masfjorden, Modalen, Osterøy, Vaksdal, Samnanger og Gulen har etablert felles IKT driftsselskap, IKT Nordhordland kommunalt oppgåvefellesskap (IKTNH). Denne forespørselen gjelder i hovedsak: - Brukerstøttesystem Systemet skal være et verktøy som skal støtte en helhetlig brukarstøtte, og omfatter mellom annet følgende funksjoner: • Oppfølging av hendelser • Bestillinger / ordrer • ITIL prosessene • Lager • Ressurs-oversikt (PCer, skjermer, telefoner, nettbrett, system, applikasjoner m.m.) • Rapporter
Digdir har behov for et sakshåndteringssystem for å motta og besvare brukerhenvendelser som pr i dag kommer inn til innbyggerrettede brukerstøtter for ID-porten og Altinn, eller til andre interne helpdesker og e-postkasser betjent av flere saksbehandlere i direktoratet. Vi har ikke behov for et komplett CRM-system. Vi bygger ikke opp en kundebase, men svarer først og fremst på enkeltstående henvendelser. Behovet og krav til leveransen er nærmere beskrevet i bilagene som er vedlagt under "dokumenter" i Mercell. Per i dag bruker Digdir sakshåndteringssystemet eRequest fra Innovit. Avtalen med Innovit utløper 24. januar 2022, det er viktig for Digdir at vi har ny avtale på plass i god tid før det.
Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF (HDO) er i en prosess for å vurdere en felles løsning for kart- og oppdragshåndtering for landets legevaktsentraler. I den forbindelse ønsker vi å komme i kontakt med relevante leverandører for å danne oss et bilde av kostnadsnivået for en standard løsning for kart- og oppdragshåndtering. Oppdragsgiver legger til grunn at det vil være behov for både anskaffelse av løsningen, bistand med innføring og etterfølgende vedlikehold på tilbudt systemløsning.