Søkeresultater for Anbudssøk

  1. Anbudssøk
    72253000 Help-desk og støttetjenester

Viser 76-100 av 113 resultater

  1. Norsk Rikskringkasting AS

    NRK MA3227/19E Servicedesk og klienttjenester - kvalifikasjon

    Eit av huvudmåla for NRK i langtidsstrategien sin er å vere ein kringkastar og innhaldsprodusent i verdsklasse. NRK meiner at kjerneverksemda må prioriterast høgare for å oppnå dette. NRK har derfor vedteke å setje ut delar av IT-tenestene sine til ein ekstern aktør med ekspertise innen slike tenester. NRK vil gjere dette sekvensielt, fordelt på følgjande kategoriar: 1.Servicedesk- og klienttenester 2.Nettverkstenester 3.Infrastruktur som ei teneste 4.Systemkonsolidering og integrasjon Klikk her https://permalink.mercell.com/108047609.aspx

    NorgeKonkurranse2. juli 2019
    28. aug. 2019(Utgått)
    250 000 000 kr
  2. Departementenes Sikkerhets- Og Serviceorganisasjon (dss)

    Rammeavtaler for kjøp av IKT-utstyr og tilhørende tjenester

    Hovedformålet med denne anskaffelsen er å dekke DSS’ og departementsfellesskapets behov for IKT-utstyr og tilknyttede tjenester i de neste årene. Kunden ønsker dedikerte leverandør(er) som bidrar med kapasitet og kompetanse for å sikre at eksisterende og nye tjenester leveres til DSS' kunder og det forventes at valgt(e) leverandør(er) framstår som en aktiv partner i dette. Denne anskaffelsen er delt inn i tre delkontrakter som følger: 1. Delkontrakt I: PC-klient, tilhørende utstyr og tjenester 2. Delkontrakt II: Møteromsutstyr og tilhørende tjenester 3. Delkontrakt III: Datasenterutstyr, nettverk og tilhørende tjenester

    NorgeKonkurranse12. apr. 2019
    20. mai 2019(Utgått)
    1 350 000 000 kr
  3. Norsk Helsenett Sf

    Anskaffelse av Microsoft SPLA 2018

    Norsk Helsenett SF (heretter benevnt NHN) har et etablert driftsmiljø hvor løsninger blant annet er basert på en Microsoft SPLA Corporate lisensieringsmodell. Behovet som skal dekkes gjennom anskaffelsen er leie av SPLA-lisenser til drift av tjenester fra NHN. Anskaffelsen skal omfatte leie av SPLA-lisenser, støttesystem for månedlig rapportering, service og support, herunder bistand til riktig lisensiering, samt informasjon om produkter og løsninger oppfølgingsmøter/ statusmøter, samt kurs og workshops

    NorgeResultat23. jan. 2019
  4. Ålesund Kommune Under Sletting Fra 01.01.2020

    Anskaffelse - Servicedesk-system, 2018

    Formålet med anskaffelsen er å inngå avtale med en leverandør som kan dekke kundens behov for et moderne, fremtidsrettet og funksjonelt servicedesk-system iht. kravspesifikasjon. Systemet skal være funksjonelt, anvendelig og gi gode brukeropplevelser. Systemet skal kunne benyttes til mange ulike typer henvendelser. Kunden ønsker å fremstå som enhetlig ved innmelding og oppfølging av ulike henvendelser. Ulike fagmiljø skal kunne benytte servicedesk-systemet, så systemet må derfor være fleksibelt og skalerbart.

    NorgeKonkurranse20. des. 2018
    22. jan. 2019(Utgått)
    1 300 000 kr
  5. Medietilsynet

    Outsourcing av IT driftstjenester

    Medietilsynet har utarbeidet og besluttet en strategisk IT-plan og igangsatt et større digitaliseringsprosjekt («Digital hverdag»). Prosjektet ble startet våren 2018 og skal være gjennomført første halvår 2019. Medietilsynets mål er stabil og effektiv drift, redusert risiko (ved å avvikle utdaterte fagsystemer), økt grad av selvbetjening, bedre og mer digitale tilbud til eksterne aktører og samarbeidspartnere. Forenkling av applikasjonslandskapet til standard applikasjoner og benytte skytjenester i så stor utstrekning som mulig for fremtidig effektiv IT- drift og forvaltning er også sentralt. Medietilsynet gjennomfører derfor nå en anskaffelse, outsourcing av IT driftstjenester med et tjenesteomfang som beskrevet i dette dokumentet. Målet med anskaffelsen er å inngå en avtale med et eksternt selskap om IT-driftstjenester for å ivareta behov for kostnadseffektive IT-driftstjenester med riktig kvalitet til Medietilsynet sine kunder og brukere.

    NorgeKonkurranse26. okt. 2018
    9. nov. 2018(Utgått)
    5 000 000 kr
  6. Innovasjon Norge

    IT service desk

    Anskaffelsens hovedformål er å dekke Innovasjon Norges behov for en intern IT service desk, der også enklere drifts- og overvåkingsoppgaver ivaretas. Service desken skal fungere som Single Point of Contact (SPOC) og supportintegrator for Innovasjon Norges interne kunder/ansatte, IT-divisjonen, den øvrige forretningen(hovedkontor, distriktskontor og utenlandskontorer), tredjeparter og andresamarbeidspartnere. Klikk her https://permalink.mercell.com/93008796.aspx

    NorgeKonkurranse16. okt. 2018
    12. nov. 2018(Utgått)
  7. Departementenes Sikkerhets- Og Serviceorganisasjon (dss)

    Anskaffelse av rammeavtale for formidling av konsulenttjenester innen IKT

    Avdelingen for virksomhetsstyring og anskaffelser (VA) gjennomfører denne anskaffelsen på vegne av avdelingen for digitale tjenester ("DT"). DT drifter sentrale IKT-systemer for 11 departementer og DSS som er på felles IKT-plattform, i tillegg til lokale systemer internt i DSS. IKT-systemene omfatter blant annet nettverk, telefoni, databaser og applikasjoner. DT skal inngå en rammeavtale med én leverandør om formidling av konsulenttjenester innenfor følgende IKT-fagområder: • Tjenesteutvikling, videreutvikling og forvaltning • Tekniske-, funksjonelle- og strategiske rådgivningstjenester • IKT-drift og infrastruktur • Prosjekt-, endrings-, test- og innføringsledelse • IKT-Sikkerhet Formålet med anskaffelsen er å etablere én rammeavtale som dekker DSS og departementsfellesskapets behov for konsulenttjenester innenfor de angitte IKT-fagområdene.

    NorgeResultat9. okt. 2018
  8. Norsk Tipping AS

    Verktøy for analyse av kundeadferd

    Formålet med denne anskaffelsen er kjøp av analyseverktøy til Norsk Tipping. Norsk Tipping er inne i en meget spennende periode med økt fokus på bruk av kundedata, digital innholdsproduksjon og relevant kommunikasjon med våre kunder. Vi er en av Norges største nettbutikker med ca. 90 millioner sidevisninger og over 2 millioner unike besøkende i måneden.Norsk Tipping ønsker å redusere barrierene for tverrfaglig arbeid og sørge for enkel tilgang til relevant analyse og innsikt til egen organisasjon.

    NorgeResultat17. aug. 2018
  9. Miljødirektoratet

    Brukerstøtte og drift av Hjorteviltregisteret

    Miljødirektoratet skal inngå avtale med en driftsoperatør om brukerstøtte og daglig drift av Hjorteviltregisteret (www.hjortevilregisteret.no). Driftsoperatøren skal ha brukerstøtteansvaret for databasen og nettløsningene. Den tekniske driften av Hjorteviltregisteret inngår ikke i avtalen, men ivaretas av en egen teknisk leverandør. Hovedbrukerne av Hjorteviltregisteret er offentlig forvaltning, forskningsinstitusjoner, rettighetshavere og hjorteviltjegere. Hovedoppgavene for driftsoperatøren er blant annet: • Brukerstøtte og brukerdialog • Videreutvikling og feilmelding til teknisk leverandør av basen • Rapportering, formidling av resultater og markedsføring av Hjorteviltregisteret opp mot brukere.

    NorgeResultat30. mai 2018
  10. Norsk Helsenett Sf

    Anskaffelse av Microsoft SPLA 2018

    Norsk Helsenett SF (heretter benevnt NHN) har et etablert driftsmiljø hvor løsninger blant annet er basert på en Microsoft SPLA Corporate lisensieringsmodell. Behovet som skal dekkes gjennom anskaffelsen er leie av SPLA-lisenser til drift av tjenester fra NHN. Anskaffelsen skal omfatte leie av SPLA-lisenser, støttesystem for månedlig rapportering, service og support, herunder bistand til riktig lisensiering, samt informasjon om produkter og løsninger oppfølgingsmøter/ statusmøter, samt kurs og workshops

    NorgeKonkurranse23. mai 2018
    25. juni 2018(Utgått)
  11. Departementenes Sikkerhets- Og Serviceorganisasjon (dss)

    Anskaffelse av rammeavtale for formidling av konsulenttjenester innen IKT

    Avdelingen for virksomhetsstyring og anskaffelser (VA) gjennomfører denne anskaffelsen på vegne av avdelingen for digitale tjenester ("DT"). DT drifter sentrale IKT-systemer for 11 departementer og DSS som er på felles IKT-plattform, i tillegg til lokale systemer internt i DSS. IKT-systemene omfatter blant annet nettverk, telefoni, databaser og applikasjoner. DT skal inngå en rammeavtale med én leverandør om formidling av konsulenttjenester innenfor følgende IKT-fagområder: • Tjenesteutvikling, videreutvikling og forvaltning • Tekniske-, funksjonelle- og strategiske rådgivningstjenester • IKT-drift og infrastruktur • Prosjekt-, endrings-, test- og innføringsledelse • IKT-Sikkerhet Formålet med anskaffelsen er å etablere én rammeavtale som dekker DSS og departementsfellesskapets behov for konsulenttjenester innenfor de angitte IKT-fagområdene.

    NorgeKonkurranse2. mai 2018
    4. juni 2018(Utgått)
    240 000 000 kr