BeskrivelseArbeids- og velferdsetaten innbyr til konkurranse om rammeavtale for kjøp av brukerundersøkelser.Oppdragsgiver ønsker å få kunnskap om brukernes erfaringer med og vurderinger av NAV, og vil derfor jevnlig gjennomføre brukerundersøkelser og brukerinnsiktsarbeid. Vi trenger bistand til slike undersøkelser rettet mot NAVs brukere (privatpersoner og arbeidsgivere). Det er viktig for oss at brukernes personvern blir ivaretatt.Se Mercell portalen og vedlagte dokumenter, for ytterligere informasjon. Hovedtrekk i prosedyrenOppdragsgiver skal anskaffe en rammeavtale med en leverandør om kjøp av brukerundersøkelser. Vi trenger bistand til å gjennomføre brukerundersøkelser og brukerinnsiktsarbeid, rettet mot NAVs brukere (privatpersoner og arbeidsgivere). Rammeavtalens maksimale samlede verdi, er satt til 6 millioner ekskl. mva.Kontrakten skal reguleres av vedlagte kontraktsvilkår med bilag, jf. konkurranse grunnlagets Del II og III.Se Mercell portalen og vedlagte dokumenter, for ytterligere informasjon.