Om anbudet

Oppdragsbeskrivelse

Oppdragsgiver skal inngå kontrakt med én leverandør. Avtalen varer i 2 (to) år fra signeringsdato. Avtalen fornyes deretter automatisk for en periode på ett år i inntil ytterligere 2 år, med gjensidig rett for partene til å si opp avtalen med 3 (tre) måneders skriftlig varsel. For slike leveranser som faller inn under SSA-L og SSA-V skal denne begrensningen i antall års varighet ikke gjelde, men de samme betingelsene for fornyelse og terminering av kontrakten vil gjøres gjeldende. SSA-V vil regulere service og vedlikeholdsbehov for de leverte produktene som skal erstatte dagens fysiske løsning. SSA-L skal regulere kjøp av de tjenester som kreves for å holde service av skytjenester eller annet som skulle være nettverksbasert for løsningen som kreves for å opprettholde kontinuerlig bruk av valgte løsning. Det er antatt at kjøp av systemet vil utgjør mellom 5-6,5MNOK. I tillegg vil estimert årlig omfang på service, support og tilleggskjøp (utbytte av utstyr) utgjøre ca. 500 000 – 1MNOK ekskl. mva Det er dermed beregnet at avtalens totale verdi er anslagsvis 12MNOK over avtalens levetid. Avtalen vil være gyldig for et uttak på inntil 17MNOK totalt over 4 år, inkl. opsjon. Opsjon: Oppdragsgiver skal også som del av denne avtalen ha mulighet til å utløse en opsjon for innkjøp av alt nødvendig utstyr som vil være nødvendig for å gi hjemmebasert omsorg (HBO) det samme systemet, og dermed få likt system for alle ansatte innad i kommunen. Opsjonen kan ensidig utløses av Oppdragsgiver, og skal ihht. All innlevert dokumentasjon for denne kontrakten muliggjøre innkjøp av hele eller deler av den hardware eller software som måtte være nødvendig for utvidelse av systemet. Detaljering av hva som vil inngå i dette vil fremgå av konkurransens vedlegg og bilag. Opsjonens øvre ramme er innenfor samme totale ramme som avtalen for øvrig, 17MNOK. Alle eventuelle kjøp gjort som del av opsjonen vil telle mot samme øvre ramme som kjøp under hovedavtalen.Hovedtrekkene i prosedyrenAnskaffelsen gjennomføres i henhold til lov 17. juni 2016 nr. 73 om offentlige anskaffelser (LOA) og forskrift 12. august 2016 nr. 974 om offentlige anskaffelser (FOA) del I og del III. Anskaffelsen gjennomføres som en konkurranse med forhandling, jf. FOA § 13-2. Alle interesserte leverandører har mulighet til å delta i konkurransen. Alle tilbydere vil få sine tilbud evaluert.

Kontaktinformasjon

Kontakt telefon

95002616

Kontakt e-post

jorgen.steinholt@odinprosjekt.no

Adresse

Rådhusvegen 3, 6143 FISKÅ

Kvalifikasjonskrav

Firmaattest

Leverandøren skal være registrert i et foretaksregister, faglig register eller et handelsregister i den staten leverandøren er etablert.

Tildelingskriterier

Pris

30%

Beskrivelse

Tilbudt pris. Under dette kriteriet blir tilbudt pris vurdert. Oppdragsgiver vil benytte den lineære modellen. Lavest pris får maksimalt poeng, andre priser blir evaluert i forhold til det. Prisene skal oppgis eks. mva. inkludert alle kostnader og krav som følger av konkurransegrunnlaget, generell avtaletekst og tilhørende bilag. Herunder, alle A-krav og B-krav som leverandøren har beskrevet hvordan de oppfyller, samt alle krav til etableringsfasen og support og tjenestenivå. Dokumentasjon: Leverandørens tilbudte pris.

Evalueringsmetode

Lavest pris får maksimalt poeng, andre priser blir evaluert i forhold til det.

Kvalitet

Gjennomføringsevne | Funksjonalitet og brukervennlighet

30%

Beskrivelse

Kvalitet. Gjennomføringsevne. Funksjonalitet og brukervennlighet. Ved evalueringen av tilbudene vil både oppfyllelse og meroppfyllelse av A* og B krav bli vurdert positivt. B kravene gir mulighet for tilleggspoeng uten at manglende oppfyllelse gir trekk, mens A* kravene belønner løsninger som går utover minimum. Vurderingen vil derfor legge vekt på hvor godt leverandøren beskriver en gjennomføringsmodell som sikrer en trygg og effektiv implementering, herunder tydelige roller, god organisering og en overtakelsesprosess som gjør kommunen i stand til å drifte systemet selv. I tillegg vil oppdragsgiver vektlegge hvor godt systemet fungerer i praksis for både ansatte og beboere. Løsninger som tilbyr flere og mer fleksible varslingsmetoder, bedre digitalt tilsyn, mer presis posisjonering, bredere sensorstøtte eller et mer intuitivt administrasjonsgrensesnitt vil vurderes som merverdier. Tilbud som gir økt sikkerhet, enklere drift og bedre tilpasning til brukernes behov vil derfor kunne oppnå høyere score.

Evalueringsmetode

Ved evalueringen av tilbudene vil både oppfyllelse og meroppfyllelse av A* og B krav bli vurdert positivt. B kravene gir mulighet for tilleggspoeng uten at manglende oppfyllelse gir trekk, mens A* kravene belønner løsninger som går utover minimum. Vurderingen vil derfor legge vekt på hvor godt leverandøren beskriver en gjennomføringsmodell som sikrer en trygg og effektiv implementering, herunder tydelige roller, god organisering og en overtakelsesprosess som gjør kommunen i stand til å drifte systemet selv. I tillegg vil oppdragsgiver vektlegge hvor godt systemet fungerer i praksis for både ansatte og beboere. Løsninger som tilbyr flere og mer fleksible varslingsmetoder, bedre digitalt tilsyn, mer presis posisjonering, bredere sensorstøtte eller et mer intuitivt administrasjonsgrensesnitt vil vurderes som merverdier. Tilbud som gir økt sikkerhet, enklere drift og bedre tilpasning til brukernes behov vil derfor kunne oppnå høyere score.

Delkriterier

Gjennomføringsevne

Beskrivelse

Beskrivelse av hvordan leveransen er tenkt utført, inkl. tid, roller og organisering. Beskrivelse av realkompetanse for tilbudt nøkkelpersonell. Beskrivelse av overtakelsesprosedyrer til Oppdragsgiver. A* krav som evalueres her: 2.10.1.

Funksjonalitet og brukervennlighet

Beskrivelse

Leverandør skal beskrive systemets funksjonalitet med henblikk på brukervennlighet for både brukere og ansatte i Vanylven kommune. Beskrivelsen skal dekke samtlige etterspurte funksjoner, og skal synliggjøre de relative fordelene ved tilbudt utstyr og system. A* og B krav som evalueres her: 2.2.6, 2.2.7, 2.2.8, 2.2.9, 2.3.2, 2.4.3, 2.4.5, 2.4.6, 2.4.7, 2.4.8, 2.5.1, 2.5.2, 2.6.1, 2.6.2, 2.7.3, 2.7.4, 2.7.5, 2.8.2, 2.8.3, 2.8.4, 2.9.2, 2.9.3.

Service og vedlikehold

10%

Beskrivelse

Oppfyllelse av service- og support. Ved evalueringen av tilbudene vil oppfyllelse og meroppfyllelse av A* krav innen service og vedlikehold bli vurdert positivt. A* krav belønner leverandører som tilbyr mer enn minimum. Oppdragsgiver vil særlig vurdere hvor godt leverandøren dokumenterer en robust og forutsigbar støttefunksjon som sikrer stabil drift over tid. For A*-kravene vil evalueringen særlig vektlegge leverandørens evne til å levere stabil og forutsigbar support, inkludert rask og målbar responstid iht. SLA, god dokumentasjon av rutiner, og en dedikert kundeansvarlig som sikrer kontinuitet i dialog og oppfølging. Løsninger som gir økt driftssikkerhet, høy tilgjengelighet ved feil, proaktive varslings- eller oppfølgingsmekanismer, eller tydelige prosesser for rapportering og kvalitetskontroll vil kunne oppnå høyere score. Målet er å identifisere leverandører som ikke bare oppfyller minimumskravene, men som gir kommunen trygghet for stabil drift og rask hjelp når det trengs. Dokumentasjon: Løsningsbeskrivelse. Leverandør skal utforme en løsningsbeskrivelse som beskriver hvordan krav i kapittel 2.11 i Bilag 1 tenkes løst. A* krav som evalueres her: 2.11.1, 2.11.2, 2.11.3.

Evalueringsmetode

Ved evalueringen av tilbudene vil oppfyllelse og meroppfyllelse av A* krav innen service og vedlikehold bli vurdert positivt. A* krav belønner leverandører som tilbyr mer enn minimum. Oppdragsgiver vil særlig vurdere hvor godt leverandøren dokumenterer en robust og forutsigbar støttefunksjon som sikrer stabil drift over tid. For A*-kravene vil evalueringen særlig vektlegge leverandørens evne til å levere stabil og forutsigbar support, inkludert rask og målbar responstid iht. SLA, god dokumentasjon av rutiner, og en dedikert kundeansvarlig som sikrer kontinuitet i dialog og oppfølging. Løsninger som gir økt driftssikkerhet, høy tilgjengelighet ved feil, proaktive varslings- eller oppfølgingsmekanismer, eller tydelige prosesser for rapportering og kvalitetskontroll vil kunne oppnå høyere score. Målet er å identifisere leverandører som ikke bare oppfyller minimumskravene, men som gir kommunen trygghet for stabil drift og rask hjelp når det trengs.

Miljø

30%

Beskrivelse

Dokumentert miljøvennlig energi brukt for servere eller annen infrastruktur som støtter skyløsninger. Bærekraftig materialvalg i leverte produkt. Garantitid/forventet levetid. Lang forventet levetid med medfølgende garantitid vil vektlegges positivt. Dokumentasjon: Egenerklæring for energiopphav datasentere, mm. Egenerklæring miljøsertifisering. Egenerklæring bruk av bærekraftige materialer for leverte produkter. Egenerklæring for forventet levetid, med medfølgende garantitid. På forespørsel: All nødvendig dokumentasjon for å underbygge energiopphav. Dokumentasjon på oppgitte miljøsertifiseringer. Nødvendig dokumentasjon som underbygger bærekraftige materialer, mv.

Evalueringsmetode

Lang forventet levetid med medfølgende garantitid vil vektlegges positivt.

Se hele utlysningen