Anbudsoversikt for Kjøp av service management verktøy

Brief

Programvare - Data og analyse

Oslo kommune ved Utviklings- og kompetanseetaten trenger et service management verktøy med tilhørende ytelser for en avtale over 3 år, med en maksimal totalverdi på 146 millioner kroner. Anskaffelsen omfatter et sikkert og fremtidsrettet system som kan konfigureres og tilpasses, med funksjoner som støtter ITIL-prosesser og effektiv saksbehandling. Det er krav om at leverandøren har god erfaring fra tilsvarende oppdrag, inkludert etablering og forvaltning av service management verktøy for større oppdragsgivere. Dokumentasjon må inkludere beskrivelse av de 3 mest relevante oppdrag de siste tre årene, med detaljer om skytjenester, prosesser, integrasjoner, kontraktens verdi, og oppdragsgivers behov og kompleksitet. Tildelingskriteriene er pris (30%), funksjonalitet (25%), brukervennlighet (20%), og samhandling (25%).

Slipp å lese og skrive alt selv, la Cobrief gjøre det for deg!

Prøv Cobrief Pro

Om anbudet

Kvalifikasjonskrav

Tildelingskriterier

Tidslinje

Se aktive konkurranser som ligner