Om anbudet

Oppdragsbeskrivelse

Avtalen omfatter:Konsulenttjenester knyttet til kartlegging av prosesser som kan effektiviseres ved hjelp av generativ kunstig intelligens (KI) og/eller automatisering, herunder utarbeide en prioritering av use-caser Konsulenttjenester knyttet til valg eller utvikling av løsning/verktøy for effektivisering av kundens prioriterte use-caser, herunder "proof of concept" (POC) og facilitere "sandkasse" prosjekter ved behov i forkant av valg av løsningLevering og implementering av løsning/verktøy eventuelt anskaffelse av "hyllevare løsning/verktøy", tilpasning/utvikling og implementering av løsningen/verktøyetProsjekt/produkt/prosessledelse ved behovOpplæring av kundens interne ressurser innen hvordan prosesser kan effektiviseres via automatisering og generativ kunstig intelligensKonsulenttjenester innen strukturering av data, dataforvaltning og datadeling, herunder ivaretakelse av innebygget personvern iht. GDPR regelverketKunden vil benytte "public cloud teknologi" hvor prosessene dokumenteres og kan brukes på et senere tidspunkt. Eventuelle POC og tester skal gjennomføres i dette miljøet.Hovedtrekkene i prosedyrenKunden for denne avtalen er:Indigo-IKT IKS, org.nr 930 283 487Kongsvinger kommune, org.nr 944117784Ringsaker kommune, org.nr 864950582Stange kommune, org.nr 970169717Konkurransen gjennomføres av Ringsaker kommune på vegne av ovennevnte kommuner/IKS. Hver kommune/IKS skal underskrive egen selvstendig kontrakt og er ansvarlige for egen oppfyllelse av kontrakten. Oppfølgingen av Avtalen på et overordnet nivå for alle kommunene/IKS, herunder leverandørsamtaler, vil bli gjort av Ringsaker kommune.

Kontaktinformasjon

Kontakt navn

Ann Marit Holumsnes

Kontakt telefon

+47 62335000

Kontakt e-post

anho@ringsaker.kommune.no

Adresse

Brugata 2, 2380 BRUMUNDDAL

Kvalifikasjonskrav

Kredittvurdering

Leverandøren skal ha tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet til å kunne oppfylle kontrakten. Påkrevd økonomisk kapasitet vurderes i forhold til avtalens verdi, ytelser, risiko og varighet. Leverandøren må ha kredittrating tilsvarende A (kredittverdig) eller bedre i henhold til standard. Nystartede firmaer vil bli vurdert særskilt.

Kvalitetssystem

Leverandør skal ha et kvalitetssystem tilpasset leveransen.

Kvalitetssystem universell utforming

Leverandøren skal kunne fremlegge attester utstedt av uavhengige organer som dokumentasjon for at leverandøren oppfyller de angitte kvalitetssikringsstandardene, inkludert krav til universell utforming.

Miljøstyringssystem

Leverandøren skal ha et miljøstyringssystem tilpasset leveransen.

Miljøledelsessertifisering

Leverandøren skal kunne fremlegge attester utstedt av uavhengige organer som dokumentasjon for at leverandøren oppfyller de angitte miljøledelsessystemene eller -standardene.

Tildelingskriterier

Oppgaveforståelse

25%

Beskrivelse

Under dette kriteriet vil leverandørens oppgaveforståelse bli vurdert. Med oppgaveforståelse menes tilbudt personells egnethet til å bidra til å oppfylle avtalens formål og avtalens første avrop - KI i saksbehandling (Vedlegg Søknad om skjønnsmidler - bruk av kunstig intelligens). Eksemplene på saksbehandlingsprosesser hvor kunstig intelligens muligens kunne benyttes i søknadsbrevet til statsforvalteren, avtalens første avrop, skal kun anses som eksempler på søknadstidspunktet og ikke use- eller businesscaser etter en kartlegging hos kunden. Vedlegget "Informasjon om prosesser generelt og to eksempler" illustrerer to av innbyggerenes kontaktflater med kommunen. Vedlegget er ment å gi leverandørene et innblikk i kompleksiteten og bredden av tjenester som kommunen tilbyr innbyggerne. Leverandøren skal legge til grunn at kundens interne ressurser ikke har kompetanse på generativ kunstig intelligens, maskinlæring, dyplæring og automasjon generelt. Leverandøren, ved tilbudt personell, skal lage en video som viser tilbudt personells oppgaveforståelse for avtalen og avtalens første avrop. Videoene kan maksimal være på 30 minutter. Video laget i teams er tilstrekkelig.

Evalueringsmetode

Leverandøren må laste opp en video som viser tilbudts personells oppgaveforståelse under "Krav" punkt 4.1.1.

Tilbudt team - kompetanse og erfaring

45%

Beskrivelse

Under dette kriteriet vil tilbudt personells relevante kompetanse og relevante erfaring, herunder hvilke bidrag den enkelte skal bidra med i avtaleperioden bli vurdert.

Evalueringsmetode

Leverandøren må redegjøre hva hvert tilbudt personell skal bidra med i avtaleperioden samt hvordan sammensetningen av tilbudt personell skal bidra til at kundens formål med avtalen oppnås under fanen "Krav" punkt 4.1.2. Vedlegget "CV-mal" skal fylles ut for hvert tilbudt personell og lastes opp under fanen "Krav" punkt 4.1.2.

Tilbudt personell - kompetanseheving

10%

Beskrivelse

Under dette kriteriet vil Kunden vurdere hvordan tilbudt personell skal opprettholde et høyt kompetansenivå innen tilbudt kompetanse for personen i avtaleperioden.

Evalueringsmetode

Vedlegget "CV-mal" skal fylles ut for tilbudt personell og lastes opp under fanen "Krav" punkt 4.1.2.

Pris

20%

Beskrivelse

Under dette vil leverandørens tilbudspris, totalsummen under fanen "Produkter", danner grunnlaget for eventuelt prispåslag når leverandøren ikke oppnår høyeste score på kvalitetskriteriene jf. Vedlegget Generelt om anskaffelsen punkt 4.2 Evalueringsmetode. Leverandøren må fylle ut alle prislinjene.

Se hele utlysningen