Tildelt

Konkurransen er avsluttet og vinner har blitt valgt.

Brief

Programvare - Data og analyse

Entur AS har inngått avtale med Crayon AS for system for manuell, hel og delautomatisert behandling av e-post henvendelser til å levere løsning for saksbehandling.

Slipp å lese og skrive alt selv, la Cobrief gjøre det for deg!

Prøv Cobrief Pro

Resultat

Vinner
Crayon AS
Andre tilbydere
  • Capgemini Norge AS
  • Kpmg AS
  • Sopra Steria AS
Kontraktsverdi
20 000 000 kr

Om anbudet

    Entur AS inviterer til konkurranse med forhandling for anskaffelse av system for manuell, hel og delautomatisert behandling av e-post henvendelser. Den nye løsningen skal erstatte saksbehandlingsløsningen Entur har i dag og være hovedplattform for at kundebehandlerne i Entur skal kunne håndtere e-post, og må ha støtte for gode arbeidsprosesser med høy grad av mulighet for automatisering både i plattformen og via integrasjoner med andre løsninger. Se konkurransedokumenter for ytterligere informasjon.

    Kontakt navn
    Lars Haatveit Jenssen
    Kontakt telefon
    +47 92260400
    Adresse
    Rådhusgata 5, 0151 OSLO

Kvalifikasjonskrav

Se konkurransedokumentene for kvalifikasjonskrav

Tildelingskriterier

Se konkurransedokumentene for tildelingskriterier

Tidslinje

Se aktive konkurranser som ligner