Formålet med anskaffelsen er å etablere rammeavtale for kjøp av kvalitative innsiktstjenester, inkludert alt fra rekruttering til gjennomføring av analyser. Avtalen skal støtte NRKs redaksjonelle og strategiske utvikling gjennom tradisjonelle og innovative metoder som tilpasser seg et mediemarked i stadig endring. Anskaffelsen gjennomføres i henhold til lov om offentlige anskaffelser av 17. juni 2016 nr. 73 (LOA) og forskrift om offentlige anskaffelser av 12. august 2016 nr. 974 (FOA) del I og del III, samt bestemmelser i dette konkurransegrunnlaget.
Tildeling av kontrakt vil bli foretatt etter prosedyre åpen anbudskonkurranse.
Det presiseres at det ikke vil bli gitt anledning til å forhandle. Leverandøren må derfor inngi sitt beste tilbud innen tilbudsfristen.Hovedtrekkene i prosedyrenNRK planlegger å inngå rammeavtaler med inntil 4 leverandører fordelt på to definerte kategorier/delkontrakter:Rekruttering: Med rekruttering menes innhenting av relevante deltagere til dybdeintervjuer, fokusgrupper eller andre kvalitative metoder for å prate med folk. Innholdstesting og strategiske prosjekter: Med innholdstesting menes det å vise innhold NRK har laget eller utvikler til målgruppen for innholdet. Dette kan være alle mulige typer av innhold som skal publiseres på en av NRK sine plattformer, enten det er en TV-serie, lydinnhold, nyhetsartikkel eller annet type innhold. Med strategiske prosjekter menes prosjekter som handler om NRKs strategi, merkevaren til NRK eller andre spesifikke undermerkevarer som NRK forvalter, eller spesifikke målgrupper NRK ønsker å nå eller forstå bedre. Disse prosjektene har til felles at de handler om mer overordnede problemstillinger, konsepter eller målgrupper– heller enn spesifikt innhold.
Leverandørene kan inngi tilbud på én, eller begge kategorier. Valgt(e) kategori(er) skal angis i Vedlegg 1 – Tilbudsskjema. For nærmere beskrivelse av oppdraget og de angitte kategoriene, se Bilag 1-5 Delkontrakt 1 Rekruttering og Bilag 1-5 Delkontrakt Innholdstesting og strategiske prosjekter.
Kontraktens varighet er to år fra kontraktsinngåelse. Oppdragsgiver har opsjon på forlengelse av kontrakten på de samme betingelser i ytterligere to år, for ett år av gangen. Kontraktens totale varighet kan bli opptil fire år.
Rammeavtalens estimerte verdi eks. mva. per kategori, for en avtaleperiode på fire år:Rekruttering – Nok 1 mill. Innholdstesting og strategiske prosjekter – Nok 3 mill.
Anslått verdi er basert på historiske data, og avtalen har en øvre ramme på 6 millioner kroner. Både anslaget og den øvre rammen er veiledende og innebærer ingen forpliktelse for NRK med hensyn til faktisk uttaksvolum.
Se konkurransegrunnlaget for komplett informasjon, 16 vedlegg.