NRK har gjennomført anskaffelse av Netbox-konsulent til seksjon for Plattform.Plattform-området i NRK leverer sikre og standardiserte it-infrastrukturtjenester med fleksibilitet til alle NRK sine seksjoner og team, og er en viktig bidragsyter til vårt samfunnsoppdrag. Ved bruk av felles infrastruktur og verktøy gjør vi det lettere for våre brukere å løse oppgavene sine, og ta gode valg. Vi har 5 dedikerte team, og bidrar også med driftskompetanse i de fleste team og områder i både Teknologi og Publikumsprodukter.Hovedtrekkene i prosedyrenKonsulenten skal hjelpe oss med å etablere system governance og tjenesteutvikling i Netbox. Videre skal konsulenten bidra aktivt til kompetanseheving av forskjellige brukergrupper, lage arbeidsflyter og bidra til automatisering. Påkrevde og ønskede kvaliteter hos ny ressurs er beskrevet overordnet nedenfor og mer i detalj i Vedlegg 2 – Kravspesifikasjon. Ansvar og oppgaver Jobbe med å etablere system governance og tjenesteutvikling av Netbox. Bidra til å etablere og utvikle systemet for at det skal støtte Plattforms og Teknologis mål. Bidra til å utvikle et rammeverk med prinsipper, retningslinjer, roller og prosesser. Beskrive brukerreiser og arbeidsflyter, og bidra til utvikling av systemet i en gunstig retning. Utarbeide tilpasset kompetansehevingstiltak for forskjellige brukere av systemet. Lage elektronisk opplæringsmateriell for forskjellige brukergrupper. Leveranser og samhandling Veilede og løfte kompetansenivået på Netbox til ansatte i seksjonen og avdelingen. Bidra til en kultur som sikrer at Netbox leverer verdi til organisasjonen. Dokumentere eksisterende løsning og endringer fortløpende. Samarbeide tett med teknikere i Plattform, arkitekter og andre ledere for å nå mål i felleskap.
