Avlyst
Konkurransen er avlyst.
Telekommunikasjonstjenester
Arbeids- og velferdsdirektoratet (NAV) skal gjennomføre en anskaffelse som omfatter fire områder. De fire områdene, mobiltelefoni, fasttelefoni, kontaktsenterløsning og løsning for bemanningsplanlegging, er satt sammen til én anskaffelse hvor det skal velges ut én leverandør. Det vil bli opprettet en avtale for mobil- og fasttelefoni og en skybasert avtale for kontaktsenterløsning med løsning for bemanningsplanlegging. Anskaffelsen vil bli gjennomført som konkurranse med forhandlinger.
Slipp å lese og skrive alt selv, la Cobrief gjøre det for deg!
Prøv Cobrief ProSe konkurransedokumentene for kvalifikasjonskrav
Se konkurransedokumentene for tildelingskriterier
Avinor AS trenger telefonitjenester (fast og mobil), mobiltelefoner med tilleggsutstyr, samt en webportal, og skal inngå en rammeavtale med en hovedleverandør og 1-2 støtteleverandører for mobiltelefoni. Avtalen omfatter tjenester innen telefon- og dataoverføring, og det er ingen spesifikke kvalifikasjonskrav utover registrering i relevante registre. Tildelingskriteriene finner du i konkurransegrunnlaget.
Stavanger Kommune planlegger anskaffelsen av telefonitjenester, inkludert fasttelefoni, mobiltelefonitjenester og datatrafikk. Leverandører oppfordres til å delta i markedsdialogen for å gi innspill til denne anskaffelsen.
Skatteetaten trenger en SaaS-leveranse av kontaktsenter- og bemanningsplanleggingssystem for en løpende tjenesteavtale over 8 år. Systemet skal inkludere funksjonalitet for besvarelse av eksterne henvendelser via telefon og chat, samt bemanningsplanlegging, og skal håndtere minimum 125 000 inngående telefonhenvendelser og bemanne minst 75 personer samtidig. Tildelingskriteriene vektlegger pris (30%), tjenestens kvalitative verdi knyttet til tekniske, funksjonelle og sikkerhetsmessige egenskaper (65%), samt organisering og gjennomføring av etableringsfasen og kundestøtte (5%). Kvalifikasjonskrav inkluderer dokumentasjon av tidligere leveranser til eksterne kunder med spesifisert funksjonalitet og integrasjon, samt redegjørelse for avtaleforhold de seneste fem år.
Nasjonal kommunikasjonsmyndighet trenger bistand til IT- og tjenesteutvikling gjennom en dynamisk innkjøpsordning med en maksimal totalverdi på 45 millioner kroner over 3 år. Ordningen omfatter rådgivning, bistand og prosjektledelse innen flere kategorier, inkludert prosjektledelse, teknisk arkitekturarbeid, tjeneste- og brukergrensesnittdesign, utvikling og integrasjoner, dataanalyse, sikkerhetstjenester, lokal IT-drift, drift av skyplattform, og drift av IT-infrastruktur i Azure. Kvalifikasjonskravene finner du i konkurransegrunnlaget.
Rana kommune, sammen med kommunene Vega, Vevelstad, Sømna, Brønnøy og Lurøy, trenger en rammeavtale for levering av velferdsteknologi over 4 år, med en maksimal totalverdi på 118 millioner kroner. Avtalen omfatter en velferdsteknologisk plattform, responssenterløsning, pasientvarslingsanlegg til institusjoner, medisindispensere, digitale tilsyn, lokaliseringsteknologi, elektroniske dørlåser, trygghetsalarmer og logistikkløsning for optimale kjøreruter. Tjenestene skal leveres i Nordland. Tildelingskriteriene er pris (30%) og kvalitet (70%).