Om anbudet

Oppdragsbeskrivelse

Hemit HF (tidligere Helse Midt-Norge IT) skal samle dokumentasjon knyttet til drift av IT systemer i en ny løsning. Ny løsning skal vise dokumentasjonen som er en samling av tekst, bilder, tabeller og annet innhold direkte tilgjengelig i verktøyet. Systemet skal være et sted der teamene i Hemit skal samarbeide og dele kunnskap om tjenester som leveres til helseforetakene.Hovedtrekkene i prosedyrenHemit HF (tidligere Helse Midt-Norge IT) skal samle dokumentasjon knyttet til drift av IT systemer i en ny løsning. Ny løsning skal vise dokumentasjonen som er en samling av tekst, bilder, tabeller og annet innhold direkte tilgjengelig i verktøyet. Systemet skal være et sted der teamene i Hemit skal samarbeide og dele kunnskap om tjenester som leveres til helseforetakene. Hemits eksisterende løsning som dekker dette behovet i dag er en bedriftsintern Wiki. Denne ble satt opp for mange år siden og skal nå erstattes. Hovedprinsippet, som er artikkelbaserte wiki-sider, ønskes videreført i ny løsning. Funksjonelle hovedelementer som vil bli vektlagt i anskaffelsesprosessen er:- Innholdet skal leses direkte i verktøyet uten bruk av ekstern programvare.- Det søkes etter et system der det er mulig å skrive inn innhold som enkel tekst i artikler.- Løsningen skal ha en lav brukerterskel. Det skal være mulig for brukere å benytte systemet uten omfattende opplæring.- Det skal være enkelt å organisere, og omorganisere, innhold.- Ny løsning må ha en god søkemotor. OmfangHelse Midt-Norge er delt opp i flere selvstendige organisasjonsenheter, også kalt Helseforetak. Denne forespørselen gjelder Hemit HF som støtter helseforetakene og leverer IT tjenester til alle helseforetakene i Helse Midt Norge. Antall brukere er opptil 500. Helseplattformen AS skal ha opsjon på avtalen. Antall brukere i Helseplattformen AS er opptil 350. Ved utløsning av opsjonen vil det opprettes en egen avtale for Helseplattformen AS.

Kontaktinformasjon

Kontakt navn

Postmottak Sykehusinnkjøp

Kontakt telefon

+47 78950700

Kontakt e-post

post@sykehusinnkjop.no

Adresse

Hermetikken Tollbugata 7, 9800 VADSØ

Kvalifikasjonskrav

Kredittvurdering

Tilbyder skal ha økonomisk og finansiell kapasitet til å oppfylle kontrakten. Med tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet menes at tilbyderen må ha en kredittrating som er lik A eller bedre, målt ut fra AAA Soliditets skala, eller tilsvarende score fra andre velrenommerte ratingselskap. Tilbydere som ikke kan innfri kravet kan alternativt godtgjøre sin økonomiske og finansielle kapasitet ved ethvert annet relevant dokument, herunder for eksempel ved en morselskapsgaranti, bankgaranti, mv. Oppdragsgiver vil i vurderingen bl.a. vektlegge om Tilbyder har lønnsom drift, positiv kontantstrøm siste år, og positiv egenkapital. Nystartede selskaper med kredittrating AN, enkelte utenlandske selskaper eller selskaper uten innrapporteringsplikt til Brønnøysundregistrene vil ikke alltid kunne få en kredittrating som dokumentasjon på at kvalifikasjonskravet er tilfredsstilt. I slike tilfeller vil dette likevel kunne kompenseres ved å levere alternativ dokumentasjon sammen med tilbudet, årsregnskap med revisorberetning. Minstekrav til kvalifikasjonskrav.

Firmaattest

Leverandør er registrert i et foretaksregister eller et handelsregister i medlemsstaten som leverandøren er etablert i. Som beskrevet i bilag XI til direktiv 2014/24/EU; leverandører fra visse medlemsstater kan være nødt til å oppfylle andre krav i nevnte bilag.

Referanseprosjekter

Tilbyder skal i løpet av de seneste fem år ha erfaring fra leveranser (minimum 3) av tilsvarende art, kompleksitet og omfang som etterspurt i dette konkurransegrunnlaget. Oppdragsgiver kan kreve opp til tre års erfaring og tillate at det tas hensyn til erfaring fra tiden før de seneste tre år.

Tildelingskriterier

Totalkostnad

50%

Beskrivelse

Totalkostnad vurderes ut fra bilag 6 Samlet pris og prisbestemmelser samt oppdragsgivers verdifastsettelse av tilbyders foreslåtte endringer til vedlagte avtale. For beregning av evalueringskostnad vil følgende inngå: • Pris for tjenesten slik beskrevet i Bilag 1 • Pris for etablering av tjenesten slik beskrevet i Bilag 4 • Opsjon på tjenesten for Helseplattformen AS • Kostnad for opplæring i henhold til bilag 1

Evalueringsmetode

Kostnad evalueres i henhold til den forholdsmessige metoden. Tilbud med lavest totalsum pris gis poengscore 10.

Kvalitet

Implementering (20%) | System- og leveransekrav (80%)

50%

Beskrivelse

Kvalitet består av to underkriterier: • Implementering (20 %) • System- og leveransekrav (80 %) Evaluering av implementering baserer seg på tilbudt plan for implementering av tjenestene i Bilag 3: Plan for etableringsfasen. For evaluering av System- og leveransekrav vil tilbudenes kvalitet vurderes basert på beskrivelse av oppfylling av B-krav i bilag 2 og bilag 4. Krav 1-23 er vektet høyere enn resterende evalueringskrav. Dersom kunde finner det nødvendig kan det bli aktuelt å få demonstrert/presentert tilbudt løsning. Dette vil skje enten over nett eller ved et fysisk møte i Trondheim. En eventuell dato for dette vil bli satt etter tilbudsfristen er utløpt. Hensikten med en eventuell demonstrasjon er å vurdere funksjonalitet, brukervennlighet, hvor intuitiv og responsiv løsningen fremstår mm., samt å få verifisert besvarelsen av kravspesifikasjonen. Oppdragsgiver vil kun evaluere på allerede eksisterende krav i kravspesifikasjonen. Erfaringer og observasjoner fra demonstrasjonen vil bli brukt i evaluering av tilbudet.

Evalueringsmetode

Oppdragsgiver vil gi poeng fra 1-10 på grunnlag av en evalueringsmodell hvor beste tilbud under hvert tildelingskriterium får 10 poeng. Øvrige tilbud får poeng etter relativ forskjell fra beste tilbud.

Delkriterier

Implementering

20%

Beskrivelse

Evaluering av implementering baserer seg på tilbudt plan for implementering av tjenestene i Bilag 3: Plan for etableringsfasen.

System- og leveransekrav

80%

Beskrivelse

For evaluering av System- og leveransekrav vil tilbudenes kvalitet vurderes basert på beskrivelse av oppfylling av B-krav i bilag 2 og bilag 4. Krav 1-23 er vektet høyere enn resterende evalueringskrav.

Begrunnelser for manglende 30% vektig på miljø

Beskrivelse

Det er i denne anskaffelsen vurdert som klart at bruk av minstekrav i kravspesifikasjonen vil gi en bedre klima- og miljøeffekt enn man oppnår ved å vekte klima- og miljø med 30%. Fastsettelse av slike minstekrav vil etter oppdragsgivers vurdering gi en bedre klima- og miljøeffekt ved at man sikrer at vinnende tilbyders tjeneste oppfyller miljøkravene som er satt, noe man ikke er sikret gjennom å vekte tilsvarende krav med 30%.

Se hele utlysningen