Sjøfartsdirektoratets visjon for strategiperioden 2025–2028 er å være «Den foretrukne maritime administrasjonen». Strategien legger vekt på brukerorientering, effektiv ressursutnyttelse og videre utvikling av digitale tjenester og arbeidsprosesser. Målet er å levere moderne og tilgjengelige løsninger som støtter både interne behov og samhandling med næringen og øvrige samarbeidspartnere.
For å understøtte dette arbeidet har Sjøfartsdirektoratet over tid etablert en tjenesteorientert plattform – Totalarkitekturen – som er sentral for effektiv saksbehandling og digitale tjenester.
Team felles forvaltning har ansvar for videreutvikling, drift og feilretting av saksbehandlingssystemene, kundeflatene og delsystemene som inngår i denne plattformen. En stor del av teamets portefølje skal, på sikt, avvikles mens andre deler skal videreutvikles og løftes til sky. Arbeidet omfatter blant annet behovsanalyse, estimering, utvikling, testing, produksjonssetting og tett dialog og samarbeid med produkteiere, fagmiljøer og eksterne samarbeidspartnere (DigDir, Sikri etc.).
Sjøfartsdirektoratet er samtidig i en overgangsfase der organiseringen gradvis beveger seg fra prosjektbasert utvikling til en mer produktorientert organisering. Dette innebærer at dagens teamstruktur over tid kan bli organisert inn i ulike produktområder med tydeligere ansvar og eierskap. Ambisjonen er at dette skal bidra til mer helhetlige prioriteringer, bedre samhandling og en mer effektiv og profesjonell forvaltning og videreutvikling av løsningene.