1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie wsparcia i aktualizacji rozwiązania informatycznego Fudo Security obejmującego funkcjonalność monitorowania i nagrywania sesji zdalnych nawiązywanych do systemów informatycznych oraz świadczenie innych usług. 2. Przedmiot zamówienia obejmuje w szczególności: a. świadczenie usług Wsparcia Technicznego dla posiadanego przez Jednostki Systemu, zgodnie z wymaganiami określonymi w pkt. III OPZ, w tym świadczenie usług: Aktualizacji, Bazy Wiedzy oraz Utrzymania Systemu, b. zapewnienie albo udzielanie wszelkich licencji na zasadach określonych w Umowie, c. świadczenie Asysty Technicznej w ramach puli do 500 roboczogodzin (w ramach prawa opcji). 3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 2 do SWZ. 4. Szczegółowe warunki świadczenia usług zostały zawarte we Wzorze Umowy stanowiącym Załącznik nr 5 do SWZ. 5. Zamawiający, działając na podstawie art. 95 ust 1 ustawy Pzp, wymaga zatrudnienia przez Wykonawcę lub Podwykonawcę na podstawie stosunku pracy wszystkich osób wykonujących: a. czynności osoby wyznaczonej ze strony Wykonawcy jako odpowiedzialnej za obsługę Umowy, wskazaną w § 10 Umowy, polegające, m.in. na bieżącym kontakcie z Zamawiającym i Jednostkami, b. czynności polegające na obsłudze i zarządzaniu Zgłoszeniami Serwisowymi składanymi przez Jednostki, na zasadach i w zakresie określonym we Wzorze Umowy stanowiącym Załącznik nr 5 do SWZ. 6. Znaczenie pojęć użytych w niniejszej SWZ jest tożsame z definicjami przyjętymi we Wzorze Umowy stanowiącym Załącznik nr 5 do SWZ. 7. Zamawiający dopuszcza jako rozwiązanie równoważne dostarczenie Systemu do rejestracji sesji zdalnych wraz ze Sprzętem Zastępczym niezbędnym do prawidłowego działania Systemu zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia i przeniesienie na rzecz Odbiorcy i Jednostek własności Sprzętu Zastępczego wraz z Oprogramowaniem (oprogramowanie równoważne, inne niż FUDO Security) oraz udzielenie lub zapewnienie udzielenia licencji wieczystych do Oprogramowania niezbędnego do prawidłowego działania Systemu. W takim przypadku do obowiązków Wykonawcy należy opracowanie Projektu wdrożenia obejmującego instalację i konfigurację Systemu oraz integrację z systemami obecnie funkcjonującymi u Odbiorcy i w Jednostkach, uruchomienie i dokonanie konfiguracji Sprzętu Zastępczego i Oprogramowania w oparciu o założenia Projektu wdrożenia w 12 niezależnych lokalizacjach Jednostek, wraz z migracją wszystkich danych oraz całej obecnej konfiguracji łącznie z uprawnieniami i istniejącymi nagraniami, przeprowadzenie instruktażu stanowiskowego dla maksymalnie 6 osób z zakresu funkcjonowania dostarczonego Systemu Równoważnego i administrowania nim w 12 niezależnych lokalizacjach Jednostek, udzielenie gwarancji na okres od podpisania Protokołu Odbioru Wdrożenia Systemu do upływu 36 miesiąca świadczenia usług Wsparcia Technicznego, w ramach której zostanie zapewniona opieka serwisowa dla dostarczonego i uruchomionego Systemu wraz ze Sprzętem niezbędnym do prawidłowego działania Systemu, wykonanie Dokumentacji Powykonawczej.
Slipp å lese og skrive alt selv, la Cobrief gjøre det for deg!
Prøv Cobrief ProOm anbudet
- Kontakt navn
- Centrum Zakupów dla Sądownictwa Instytucja Gospodarki Budżetowej
- Kontakt telefon
- +48 12 201 12 52
- Kontakt e-post
- biuro@czdsigb.gov.pl
- Adresse
- Wadowicka 6, 30-415 Kraków
1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie wsparcia i aktualizacji rozwiązania informatycznego Fudo Security obejmującego funkcjonalność monitorowania i nagrywania sesji zdalnych nawiązywanych do systemów informatycznych oraz świadczenie innych usług. 2. Przedmiot zamówienia obejmuje w szczególności: a. świadczenie usług Wsparcia Technicznego dla posiadanego przez Jednostki Systemu, zgodnie z wymaganiami określonymi w pkt. III OPZ, w tym świadczenie usług: Aktualizacji, Bazy Wiedzy oraz Utrzymania Systemu, b. zapewnienie albo udzielanie wszelkich licencji na zasadach określonych w Umowie, c. świadczenie Asysty Technicznej w ramach puli do 500 roboczogodzin (w ramach prawa opcji). 3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 2 do SWZ. 4. Szczegółowe warunki świadczenia usług zostały zawarte we Wzorze Umowy stanowiącym Załącznik nr 5 do SWZ. 5. Zamawiający, działając na podstawie art. 95 ust 1 ustawy Pzp, wymaga zatrudnienia przez Wykonawcę lub Podwykonawcę na podstawie stosunku pracy wszystkich osób wykonujących: a. czynności osoby wyznaczonej ze strony Wykonawcy jako odpowiedzialnej za obsługę Umowy, wskazaną w § 10 Umowy, polegające, m.in. na bieżącym kontakcie z Zamawiającym i Jednostkami, b. czynności polegające na obsłudze i zarządzaniu Zgłoszeniami Serwisowymi składanymi przez Jednostki, na zasadach i w zakresie określonym we Wzorze Umowy stanowiącym Załącznik nr 5 do SWZ. 6. Znaczenie pojęć użytych w niniejszej SWZ jest tożsame z definicjami przyjętymi we Wzorze Umowy stanowiącym Załącznik nr 5 do SWZ. 7. Zamawiający dopuszcza jako rozwiązanie równoważne dostarczenie Systemu do rejestracji sesji zdalnych wraz ze Sprzętem Zastępczym niezbędnym do prawidłowego działania Systemu zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia i przeniesienie na rzecz Odbiorcy i Jednostek własności Sprzętu Zastępczego wraz z Oprogramowaniem (oprogramowanie równoważne, inne niż FUDO Security) oraz udzielenie lub zapewnienie udzielenia licencji wieczystych do Oprogramowania niezbędnego do prawidłowego działania Systemu. W takim przypadku do obowiązków Wykonawcy należy opracowanie Projektu wdrożenia obejmującego instalację i konfigurację Systemu oraz integrację z systemami obecnie funkcjonującymi u Odbiorcy i w Jednostkach, uruchomienie i dokonanie konfiguracji Sprzętu Zastępczego i Oprogramowania w oparciu o założenia Projektu wdrożenia w 12 niezależnych lokalizacjach Jednostek, wraz z migracją wszystkich danych oraz całej obecnej konfiguracji łącznie z uprawnieniami i istniejącymi nagraniami, przeprowadzenie instruktażu stanowiskowego dla maksymalnie 6 osób z zakresu funkcjonowania dostarczonego Systemu Równoważnego i administrowania nim w 12 niezależnych lokalizacjach Jednostek, udzielenie gwarancji na okres od podpisania Protokołu Odbioru Wdrożenia Systemu do upływu 36 miesiąca świadczenia usług Wsparcia Technicznego, w ramach której zostanie zapewniona opieka serwisowa dla dostarczonego i uruchomionego Systemu wraz ze Sprzętem niezbędnym do prawidłowego działania Systemu, wykonanie Dokumentacji Powykonawczej.
Kvalifikasjonskrav
Tildelingskriterier
Beskrivelse
cena brutto
Beskrivelse
Fakultatywna klauzula dot. naprawy Sprzętu - F
Se hele utlysningen
- Tittel
- Zapewnienie wsparcia i aktualizacji rozwiązania informatycznego Fudo Security obejmującego funkcjonalność monitorowania i nagrywania sesji zdalnych nawiązywanych do systemów informatycznych oraz świadczenie innych usług
- Hovedkode
- Tilleggskoder
- Lokasjon
- Varighet
- 36 måneder
- Tildelingskriterium 1
- Tildelingskriterium 2
- Kvalifikasjonskrav 1
cena brutto
Fakultatywna klauzula dot. naprawy Sprzętu - F
1. Zamawiający uzna warunek dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej za spełniony, jeżeli Wykonawca: 1.1. Wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – to w tym okresie, wykonał co najmniej jedną usługę polegającą na świadczeniu usług wsparcia technicznego systemu obejmującego funkcjonalność monitorowania i nagrywania sesji zdalnych o wartości nie mniejszej niż 250 000,00 zł brutto (słownie: dwieście pięćdziesiąt tysięcy złotych 00/100). W przypadku, gdy świadczenie usług utrzymaniowych jest częścią umowy obejmującą inne elementy takie jak np. dostawa licencji, wdrożenie itp. powyższy warunek zostanie spełniony, jeżeli część jej realizacji obejmująca usługę wsparcia technicznego wynosiła co najmniej 250 000 zł brutto. * W przypadku zaoferowania rozwiązania równoważnego dodatkowo Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – to w tym okresie, wykonał co najmniej jedną usługę wdrożenia systemu obejmującego funkcjonalność monitorowania i nagrywania sesji zdalnych o wartości nie mniejszej niż 200 000,00 zł brutto (słownie: dwieście tysięcy złotych 00/100). W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, co najmniej jeden z członków konsorcjum musi samodzielnie spełniać warunek dotyczący zdolności zawodowej. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą polegać na zdolnościach tych z Wykonawców, którzy wykonają usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane. 2. W przypadku, gdy Wykonawca dla potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, załączy dokumenty zawierające kwoty wyrażone w walutach innych niż złoty polski, Zamawiający przeliczy je na złoty polski według średnich kursów walut NBP opublikowanych w dniu, w którym wydano dokument. W przypadku braku publikacji kursów walut NBP w dniu, w którym wydano dokument, Zamawiający dokona przeliczenia według kursu ostatnio ogłoszonego przed dniem, w którym wydano dokument. 3. W celu wstępnej oceny spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu oraz braku podstaw do wykluczenia, Zamawiający wymaga, aby Wykonawca złożył wraz z ofertą aktualne na dzień składania ofert oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp w formie standardowego jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (zwane dalej „JEDZ”), sporządzonego zgodnie ze wzorem standardowego formularza określonego w Rozporządzeniu Wykonawczym Komisji Europejskiej 2016/7 z dnia 5 stycznia 2016 r. ustanawiającego standardowy formularz jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (Dz. Urz. UE L 3/16). Wzór dokumentu stanowi Załącznik nr 3 do SWZ. 4. Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wezwie Wykonawcę, którego oferta zostanie najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie aktualnych na dzień złożenia – podmiotowych środków dowodowych, potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu: tj. 4.1. Wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane wraz z załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie. Wzór wykazu stanowi Załącznik nr 4 do SWZ. Wykaz wraz z dowodami, muszą zawierać informacje potwierdzające spełnianie warunków udziału w postępowaniu w zakresie zdolności zawodowej Wykonawcy. Dowodami, o których mowa powyżej są: referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy. W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.