Søkeresultater for Anbudssøk

Ruter AS trenger kompetanse for å levere et nytt kundeservicesystem over 4 år til en verdi av 20,000,000 NOK. Løsningen skal inkludere telefoni og chat som en skybasert SaaS-tjeneste.

Bergen Kommune har inngått avtale med Telia Norge AS for kompetanse til å levere drift og vedlikehold av telefonsentraler i Vestland over 10 år. Anbudets vekting var 50% pris og 50% kvalitet, hvor kvalitet inkluderer leveranseform, organisering og kompetanse (35%), tjenester og tjenestenivå (50%) samt etableringsprosjekt for tjenesten (15%).

Norsk helsenett SF har etter forutgående anskaffelse inngått kontrakt for å etablere en felles konsolidert Telefoniplattform for hele Helseforvaltningen. Telefoniplattformen vil bestå av Kontaktsenter, Telefonsentral, Sentralbord og diverse integrasjoner.

Norsk helsenett SF skal etablere en felles konsolidert Telefoniplattform for hele Helseforvaltningen. Telefoniplattformen vil bestå av Kontaktsenter, Telefonsentral, Sentralbord og diverse integrasjoner. Løsningen skal etableres i NHN sine datasentre og skal helt eller delvis kunne konsumeres av virksomhetene i Helseforvaltningen utfra de enkelte virksomhetenes behov. Det er derfor behov for en fleksibel prismodell som kan skaleres opp og ned basert på konsum av de enkelte tjenestene. Fullstendig beskrivelse av formål er angitt i vedlagte konkurransebestemmelser. Klikk her https://permalink.mercell.com/178149070.aspx

KDI skal inngå en avtale om anskaffelse av en innsatt telefoniløsning. Formålet med anskaffelsen er å implementere felles telefoniløsning for innsatte i alle enheter.

Kriminalomsorgen, heretter kalt oppdragsgiver, skal inngå avtale for anskaffelse av trafikkavtale telefoni, fast og mobil.

Avtalen gjelder leveranse av linjer basert på gammel infrastruktur på kobberlinjer. Anskaffelsen gjelder ISDN/PSTN linjer som vil bli byttet ut i årene framover.

Kriminalomsorgen, heretter kalt oppdragsgiver, skal inngå avtale for anskaffelse av trafikkavtale telefoni, fast og mobil med én primærleverandør og én sekundærleverandør

Anskaffelsen gjelder levering av infrastruktur og tjenester til drift og vedlikehold av fasttelefoniløsninger, herunder: IP telefoni, abonnement, trafikk og IN-løsninger m.v. Se Bilag 1 for mer informasjon.

Avtalen gjelder leveranse av linjer basert på gammel infrastruktur på kobberlinjer. Anskaffelsen gjelder ISDN/PSTN linjer som vil bli byttet ut i årene framover.

Anskaffelsen gjelder levering av infrastruktur og tjenester til drift og vedlikehold av fasttelefoniløsninger, herunder: IP telefoni, abonnement, trafikk og IN-løsninger m.v. Se Bilag 1 for mer informasjon.

Bergen kommunes avtale for drift av fasttelefoni basert på Alcatel går ut 29 mars 2020. BK har en fasttelefoniløsning som produseres internt på Alcatel Omni PCX Enterprise Communication servere og transporten er basert på IP. BK eier alle servere, programvare, lisenser og alle apparater i løsningen. BK foretar denne utlysningen med formål om at løsningen skal driftes videre. Før anskaffelsen utformes og kunngjøres, ønsker Bergen kommune en dialog med relevante markedsaktører for å motta innspill på hvilke løsninger, produkter og tjenester som kan tilbys. Innspillene sendes oss via kommunikasjonsmodulen i Mercell KGV innen 8.januar 2020. Bergen kommune vil deretter invitere til enkeltvis dialog med leverandører som kan tilby relevante løsninger.

Avtalen skal dekke områdene for landsdekkende fasttelefoni med tilknyttede tjenester. Denne inkluderer ISDN, PSTN, SIP/IPT trunker og IN løsninger. Samt også service rundt etableringer av nye løsninger og endringer.

Avtalen skal dekke områdene for landsdekkende fasttelefoni med tilknyttede tjenester. Denne inkluderer ISDN, PSTN, SIP/IPT trunker og IN løsninger. Samt også service rundt etableringer av nye løsninger og endringer.

Kommunene Våler, Åsnes og Eidskog innbyr til åpen anbudskonkurranse om felles rammeavtale på levering av telefonitjenester. Avtalen skal benyttes av oppdragsgivers virksomheter/enheter når det skal anskaffes produkter og tjenester som omfattes av avtalen. Avtaleperiode 3 år med mulighet til forlengelse med 1 år, til sammen maksimalt 4 år. Rammeavtale inngås med 1 leverandør.

Politiets fellestjenester (PFT), heretter kalt oppdragsgiver, skal inngå avtale for anskaffelse av vedlikeholdstjenester til politiets telefonsentraler på hhv. Mitel-plattform og Avaya-plattform. Nærmere angivelse av hvem avtalen gjelder for, herunder hvem som er å anse som Kunde iht. avtalen, følger av avtalens Bilag 1 punkt 2.

Politiets fellestjenester (PFT), heretter kalt oppdragsgiver, skal inngå avtale for anskaffelse av vedlikeholdstjenester til politiets telefonsentraler på hhv. Mitel-plattform og Avaya-plattform. Nærmere angivelse av hvem avtalen gjelder for, herunder hvem som er å anse som Kunde iht. avtalen, følger av avtalens Bilag 1 punkt 2.

Formålet med anskaffelsen er å inngå avtale om service og vedlikehold av Avaya og Trio-produkter med tilhørende tjenester. Avaya: - Overvåkning av sentralene etter oversikten i lokasjonslisten - Periodisk service av telefonsentralene - Oppfølging av feil meldt av oppdragsgiver også mot 3 part - Bistand og proaktiv rådgiving - Bistand 24/7 på flere lokasjoner Trio: - Service og vedlikehold - Patching og vedlikehold etter behov - Feilretting og konfigurasjon av løsninger Se mer informasjon i KGV

Anskaffelsen skal dekke Stortingets behov for vedlikehold av Kundens Trio-løsning. For ytterligere informasjon om anskaffelsens innhold vises det til bilagene i konkurransegrunnlagets del 2.

Brønnøysundregistrene skal inngå en rammeavtale på telefoniprodukter og vedlikeholdsavtaler på eksisterende telefonsentral (Alcatel) og call-center løsning.(Trio), i tillegg til Open Touch Multimedia Services som er under etablering. Avtalene skal en varighet på et år fra 1.9.2017 med ensidig opsjon for Brønnøysundregistrene på å forlenge avtalene med 1+1+1 år. Opsjonene blir automatisk utløst hvis det ikke varsles særskilt om opphør av avtalene senest en måned før opsjonsperiodene trer i kraft. Nærmere opplysninger finnes i vedlagte konkurransegrunnlag med vedlegg.