Søkeresultater for Anbudssøk

Viken Fylkeskommune planlegger anskaffelse av flerkanal kontaktsenterløsning, og ønsker i den forbindelse å invitere til markedsdialog.

Forsvarsbygg har til intensjon å inngå en løpende avtale med en leverandør for levering av løsning for håndtering av henvendelser.

Viken Fylkeskommune ønsker ett system hvor vi kan drive digital innbyggerdialog. For å sikre dette ønsker vi å etablere en felles løsning for innbyggerdialog. Løsningen skal bedre innbyggernes mulighet for rapportering og tilbakemelding til fylkeskommunen.

Det skal inngås rammeavtale med en leverandør om skybasert konktaktsenterløsning med varighet 4 år fra kontraktsignering. Samtidig med inngåelse av rammeavtalen, vil Helsedirektoratet foreta første avrop om skybasert kontaktsenterløsning på vegne av Helfo, basert på SSA-L.

Through this innovation partnership, the Norwegian Coastal Administration wishes to have support tools developed for the pilot service that compensate for lack of reliability and can warn the pilot of radio frequency interference.

Intensjonskunngjøring - tekst-til-tale (talesyntese) Utdanningsdirektoratet har jf. FOA 21-5 som intensjon å inngå kontrakt for tekst-til-tale (talesyntese) med VoiceASP AS. Begrunnelsen her er at Utdanningsdirektoratet er lovpålagt å gi tekst-til-tale støtte for bokmål, nynorsk og samisk. Så vidt vites er det kun VoiceASP AS som kan fylledisse kravene pr. dags dato. Eventuelle innsigelser mot denne intensjonskunngjøringen må forelegges Utdanningsdirektoratet innen 10 dager fra kunngjøringsdatoen.

Hensikten med markedsdialogen (RFI) er å motta tilbakemeldinger fra leverandører og undersøke hva som finnes av kontaktsenterløsning som muliggjør en effektiv, fremtidsrettet og sikker kontaktsenterløsning for kundesenteret i SPK.

Sarpsborg kommune (heretter kalt oppdragsgiver) inviterer til prekvalifisering for konkurranse med forhandlinger i forbindelse med anskaffelse av plattform for innbyggerdialog og relasjonshåndtering. Indre Østfold, Råde og Halden kommune har som intensjon å delta. Målet er å bygge: - en felles plattform for leveranse av digitale tjenester til innbygger, næringsliv og frivillighet - en felles plattform for digitale arbeidsprosesser på tvers av kommunens virksomheter

Inngåelse av rammeavtaler Arkivverket ønsker å inngå rammeavtale med 1 – 3 leverandører om levering av konsulenttjenester på IKT-området. Arkivverket jobber med 2 hovedsatsninger der vi har behov for bistand av konsulenttjenester, nemlig «innebygget arkivering» og «mottak, langtidsbevaring og publisering av digitale arkiv og historiske data». Satsningene skal bidra til å håndtere digitale arkiv og dele arkivdata for forskning, rettighetsdokumentasjon og innsikt i dokumentasjonen om Norge. Det vil være lov å støtte seg på kapasitet fra underleverandører. Arkivverket er nasjonens hukommelse, og holder til 10 ulike steder i landet. På Sognsvann har vi både 1000 år gamle kilder og en innovasjonslab hvor vi jobber med kunstig intelligens. Vi er trolig landets største dataforvalter – og vi driver et av landets største digitaliseringsprosjekter. Nå skal vi bygge verdens første nasjonalarkiv samlet på én digital plattform. Se www.arkivverket.no for mer informasjon.

Det skal inngås rammeavtale med en leverandør om skybasert konktaktsenterløsning med varighet 4 år fra kontraktsignering. Samtidig med inngåelse av rammeavtalen, vil Helsedirektoratet foreta første avrop om skybasert kontaktsenterløsning på vegne av Helfo, basert på SSA-L.  Klikk her https://permalink.mercell.com/129479355.aspx

Vi ønsker tilbud på kjøp av en ny SaaS-basert kontaktsenterløsning for å forbedre vår kundeservice, primært for bruk av Patentstyrets Kundesenter. Patentstyrets Kundesenter skal sørge for at kundene opplever at det er enkelt å komme i kontakt med oss, de skal raskt får svar på sine henvendelser og enkelt finne informasjonen de ønsker. Samtidig skal medarbeiderne på kundesenteret oppleve at systemer, rutiner, prosesser gjør det enkelt for dem å hjelpe kunden. Vi mangler i dag digitale løsninger for å ivareta kundedialogen på tvers av kanaler og organisatoriske enheter. Patentstyret har i strategien for 2018-2020 uttalt at vi skal være en digital, effektiv og kundevennlig myndighet. Vi trenger en ny kontaktsenterløsning som kan bidra til at Patentstyret når sin målsetning. Løsningen må ivareta både skriftlige og muntlige kundehenvendelser og skal hjelpe oss å ivareta kundedialogen på en effektiv og kundevennlig måte.

Inngåelse av rammeavtaler Arkivverket ønsker å inngå rammeavtale med 1 – 3 leverandører om levering av konsulenttjenester på IKT-området. Arkivverket jobber med 2 hovedsatsninger der vi har behov for bistand av konsulenttjenester, nemlig «innebygget arkivering» og «mottak, langtidsbevaring og publisering av digitale arkiv og historiske data». Satsningene skal bidra til å håndtere digitale arkiv og dele arkivdata for forskning, rettighetsdokumentasjon og innsikt i dokumentasjonen om Norge. Det vil være lov å støtte seg på kapasitet fra underleverandører. Arkivverket er nasjonens hukommelse, og holder til 10 ulike steder i landet. På Sognsvann har vi både 1000 år gamle kilder og en innovasjonslab hvor vi jobber med kunstig intelligens. Vi er trolig landets største dataforvalter – og vi driver et av landets største digitaliseringsprosjekter. Nå skal vi bygge verdens første nasjonalarkiv samlet på én digital plattform. Se www.arkivverket.no for mer informasjon.

Norsk Rikskringkasting AS, senere kalt NRK, inviterer deg til å delta i en teknisk markedsdialog. Hensikten med en slik dialog ville være å gi NRK en bedre forståelse av dagens markedssituasjon og «state-of-the-art » tjenester relatert til nettbasert lyd / videokonferanse med verktøy for å håndtere liveintervjuer og opptak av intervjuer, og på dette grunnlaget ønsker vi å motta innspill fra leverandørmarkedet. Primært ønsker NRK å komme i kontakt med eksisterende leverandører med relevant erfaring relatert til medietjenester som beskrevet nedenfor, og som er villige til å dele sin kunnskap og erfaring på området. Vi søker også å gå i dialog med utviklere som tar sikte på å løse hele eller deler av utfordringene våre. Integrering med eksisterende systemer vil i begge tilfeller være relevant.

Kunngjøring av kontraktstildeling etter gjennomført anskaffelse av rekrutteringssystem for Sarpsborg kommune. Tjenesten omfatter prosess fra annonsering til ansettelse, og inkluderer søkers brukergrensesnitt. Løsningen leveres som en Sky-tjeneste.

Anskaffelse av rekrutteringssystem for Sarpsborg kommune. Tjenesten omfatter prosess fra annonsering til ansettelse, og inkludere søkers brukergrensesnitt. Løsningen ønskes levert som en Sky-tjeneste.

Kompetanse Norge og Utdanningsdirektoratet har fått i oppdrag fra Kunnskapsdepartementet å utvikle offentlige, kvalitetssikrede og gratis digitale karriereveiledningstjenester. Prosjektets formål er å utvikle en nasjonal digital karriereveiledningstjeneste som gjør karriereveiledning og informasjon tilgjengelig for hele befolkningen. Målet med veiledningstjenesten er å bidra til omstilling, å unngå feilvalg og frafall og en bedre utnyttelse av ressursene i samfunnet. Prosjektet er delt opp i fire delprosjekter, og delprosjekt B skal etablere teknisk løsning for e-veiledningen. Delprosjekt B ledes av avdeling for karriereveiledning i Utdanningsdirektoratet og har ansvaret for denne anskaffelsen.

Norsk Helsenett HF inviterer til konkurranse for inngåelse av rammeavtale på manuell chat og automatisert chatbot for alle etater i helseforvaltningen og Pasientreiser. Virksomhetene er nærmere angitt i konkurransebestemmelsene.

Norsk Helsenett SF inviterer til dialog om konkurranse for å etablere rammeavtale på Chatbot for angitte virksomheter. Dialogmøte arrangeres 17. juni. Se vedlagte invitasjon.

Norsk Helsenett SF inviterer til konkurranse for å etablere rammeavtale på Chatbot for angitte virksomheter.

Forsvarsmateriell IKT-kapasiteter ønsker å inngå enrammeavtale for innleie av ressurser knyttet til utvikling av sikkermobilkommunikasjon. Dette gjelder bistand knyttet til utvikling av løsningerfor Forsvarets bruk av kommersiell mobilteknologi. Ressursen/-ene skal bidratil å løse Forsvarsmateriells prosjektoppdrag «Optimalisering av video- ogtaletjenester».

Ringerike kommune skal anskaffe og utvikle en helhetlig plattform for pasientsignal og velferdsteknologi. Det ønskes å etablere en rammeavtale med en hovedleverandør som kan være med på å bygge en samlet plattform for pasientsignal og velferdsteknologi for institusjon og bolig, og tilpasse trygghetspakker og velferdsteknologiske hjelpemidler på en åpen teknologisk plattform.  Klikk her https://permalink.mercell.com/102883011.aspx

Forsvarsmateriell IKT-kapasiteter ønsker å inngå enrammeavtale for innleie av ressurser knyttet til utvikling av sikkermobilkommunikasjon. Dette gjelder bistand knyttet til utvikling av løsningerfor Forsvarets bruk av kommersiell mobilteknologi. Ressursen/-ene skal bidratil å løse Forsvarsmateriells prosjektoppdrag «Optimalisering av video- ogtaletjenester».

Denne markedsundersøkelsen (RFI) skal gjøre FMA IKT-kapasiteter i stand til å vurdere muligheten for å etablere et fullverdig statistikkverktøy for Forsvarssektorens intranett, for å kunne måle effekten av interkommunikasjonsmål som er satt. Denne markedsundersøkelsen innebærer ingen økonomiske forpliktelser.

Direktoratet for forvaltning og IKT (Difi) og Språkrådet inviterer næringslivet til et åpent innspillsmøte om konferansen PLAIN 2019 mandag 5. november. Vi ønsker innspill og råd fra næringslivsaktører som tilbyr tjenester innen klart språk og brukerretting, både på tekst-, design- og systemsiden. På møtet informerer vi også om mulighetene for kommersielt samarbeid. Meld deg på! Innspillsmøtet finner sted i Difis lokaler i Grev Wedels plass 9, mandag 5. november kl. 09.00–11.00. Vi stiller med enkel bevertning. Vi ønsker at flest mulig deltar fysisk i møtet. Hvis du kun har mulighet til å delta via videolink – spesifiser dette i påmeldingen, så vil vi sende deg linken. Påmelding sendes til rne@difi.no innen mandag 29. oktober. Spørsmål? Ta kontakt med prosjektleder Ragnhild Elvestad, e-post rne@difi.no

Norad planlegger innkjøp av ny løsning for intern kommunikasjon. Nødvendige verktøy skal anskaffes i løpet av første halvår 2018. Norad ønsker en dialog med markedet om mulige løsninger før anskaffelsen. Vi inviterer til separate møter med interesserte leverandører. Møtene skal fortrinnsvis avholdes 1. og 2. februar i Norads lokaler. Møte kan også gjennomføres over Skype. Vi ønsker en bred diskusjon rundt mulige løsninger/oppsett vi kan benytte for å nå våre mål, og evt. utfordringer vi må ta hensyn til. Løsningen må være meget brukervennlig. Enkelte av spørsmålene vi ønsker svar på (flere i dokumentet): • Hvilke teknologier/verktøy kan løse våre behov? • Hvilke teknologier er fremtidsrettete løsninger? • Hvordan kan vi ivareta informasjonssikkerhet i forbindelse med skyløsninger? • Hva estimerer dere oppstarts og driftskostnader til ulike løsninger til å være? Registrer interesse og se dokumentene for mer informasjon.