Søkeresultater for Anbudssøk

AtB er Trøndelags mobilitetsselskap og tilbyr et framtidsrettet og bærekraftig mobilitetstilbud for hele fylket. Vår viktigste oppgave er å legge til rette for smidige, sømløse reiser tilpasset ulike behov og reisemønster. Det betyr å sikre god drift og tilpasning av det etablerte mobilitetstilbudet i Trøndelag, med buss, trikk, hurtigbåt, ferge og drosje, i tillegg til å inkludere nye aktuelle mobilitetsløsninger som får folk fra A til B. Selskapet er et AS som er 100 % eid av Trøndelag fylkeskommune. For mer informasjon se www.atb.no. Klikk her https://permalink.mercell.com/182043245.aspx

Statsbygg ber om tilbud på Rammeavtale for bistand til markeds- og kundeundersøkelser

Brukerundersøkelser: Oppdragene vil ha som formål å bistå politiet i ulike deler av arbeidet med og prosessen for å få slik innsikt: generell rådgivning, bistand i å designe undersøkelser, gjennomføre undersøkelser, skrive rapporter mm. Resultatene fra undersøkelsene vil inngå som kunnskapsgrunnlag for utvikling og styring av politiet. Medarbeiderundersøkelser: Leverandøravtalen skal tilby solid faglig kompetanse og erfaring på området medarbeiderundersøkelse og arbeidsmiljøundersøkelse, både når det gjelder gjennomføring og analyse av større undersøkelser og konsultenbistand. Undersøkelsene gjøres som regel med faste intervaller, men det må også være mulig å gjennomføre mindre avgrensede undersøkelser i perioder.

AtB AS planlegger en anskaffelse av rammeavtale for tjenestene markedsanalyse og kundedialog. AtB gjennomfører mange undersøkelser i Trøndelag i dag, som blant annet reisevaneundersøkelser, kundetilfredshet hos AtB sine kunder, og fokusgrupper. Det benyttes i dag flere ulike metoder for å nå fram til både kunder og innbyggere i Trøndelag, der ønsket er innsamling av både kvalitativ og kvantitative data. I tillegg til spørreundersøkelser er AtB også interessert i automatisk informasjon om reisevaner og kundeadferd, for eksempel gjennom bruk av teknologi som nettvarder / beacons.

Tolletaten har behov for bistand til gjennomføring av én næringslivsundersøkelse og befolkningsundersøkelse (omdømme) for årene 2022 og 2023. Undersøkelsene skal bidra til å svare ut styringsparametere og belyse måloppnåelse for to av Tolletatens hovedmål knyttet til de årlige tildelingsbrevene fra Finansdepartementet, samt overvåke etatens omdømme. Det skal også gis tilbud på opsjoner om: - bistand til utvidede analyser av materialet - bistand til utarbeidelse av presentasjonsmateriale - faglig metodebistand og bistand til forbedringer av de årlige undersøkelsene Det er aktuelt for Tolletaten å gjennomføre mer spissede/rettede brukerundersøkelser, både blant befolkning og/eller næringsliv, som supplement til de årlige undersøkelsene eller som enkeltstående undersøkelser.

Formålet med anskaffelsen er å sikre at konsernet har en moderne og fleksibel plattform (system) for å støtte det pågående Voice of Customer / Net Promoter Score-programmet i Norden. Det er også mål om å kunne håndtere intern kompleksitet og fullautomatisere VoC-aktivitetene med dynamisk brukervennlig «sanntid», dashbordrapporter og analyseverktøy for de forskjellige brukerrollene.

På vegne av P4 Radio Hele Norge AS, Bauer Media AS og NRK (heretter kalt kunden), inviterer NRK til en åpen anbudskonkurranse for inngåelse av avtale om radiomålinger i Norge, fra 1. januar 2023.

Jernbanedirektoratet har til hensikt å inngå parallelle rammeavtaler med inntil fem leverandører (i hver kategori) av analysetjenester som kan dekke Jernbanedirektoratet sitt behov for markedsanalysetjenester knyttet til: 1. Kvantitative undersøkelser 2. Kvalitative undersøkelser og 3. Dataanalyse og prosjektbistand. For mer informasjon om rammeavtalene se Bilag 1 i konkurransen.

Avtalen består av å utvikle, gjennomføre og rapportere på en ny kundetilfredshetsundersøkelse for persontrafikkmarkedet samt en opsjon på en kundetilfredshetsundersøkelse for godstrafikkmarkedet. For persontrafikkmarkedet har oppdragsgiver til hensikt å gjennomføre fire (4) undersøkelser per år i avtaleperioden. Avtaleperioden vil være i to (2) år med mulighet for Jernbanedirektoratet til å innløse opsjon på ytterligere ett (1) + ett (1) år til.

Møre og Romsdal fylkeskommune ved FRAM har inngått kontrakt med Opinion AS for å gjennomføre Kundetilfredshetsundersøkelser for FRAM. Undersøkelsen skal bidra til at FRAM får nødvendig kunnskap om reisevaner, preferanser, holdninger og opplevelser av busstilbudet blant befolkningen i Møre og Romsdal. Kontrakten skal ha en varighet på 2 år, med opsjon på forlengelse i ytterligere 1 år. Se mer informasjon om oppdraget i Vedlegg 4 Oppdragsbeskrivelse.

Jernbanedirektoratet har til hensikt å inngå parallelle rammeavtaler med inntil fem leverandører (i hver kategori) av analysetjenester som kan dekke Jernbanedirektoratet sitt behov for markedsanalysetjenester knyttet til: 1. Kvantitative undersøkelser 2. Kvalitative undersøkelser og 3. Dataanalyse og prosjektbistand. For mer informasjon om rammeavtalene se Bilag 1 i konkurransen.

AS Vinmonopolet skal innhente tilbud på markeds- og kundeundersøkelser for 2 år + opsjonsmuligheter 1+1år.

Møre og Romsdal fylkeskommune ved FRAM deltar i dag i Kollektivtrafikkbarometeret, en nasjonal undersøkelse fra alle landets fylker. For å forbedre kunnskapen blant eksisterende og potensielle kunder i Møre og Romsdal  ønsker FRAM å gjennomføre kundetilfredshetsundersøkelser i egen regi. Til å gjennomføre disse undersøkelsene søker vi en ekstern Leverandør. Undersøkelsen skal gjelde bussreiser. Undersøkelsen skal bidra til at FRAM får nødvendig kunnskap om reisevaner, preferanser, holdninger og opplevelser av busstilbudet blant befolkningen i Møre og Romsdal. Kontrakten skal ha en varighet på 2 år, med opsjon på forlengelse i ytterligere 1 år.  Se mer informasjon om oppdraget i Vedlegg 4 Oppdragsbeskrivelse.

Stortingets administrasjon ønsker bistand til å gjennomføre brukerkartlegginger og -analyser. Bistanden skal  bidra til å danne grunnlag for prioriteringer og tiltak i arbeidet for å nå målsetninger i administrasjonens strategi.

Kolumbus AS (i det følgende benevnt Kolumbus eller Oppdragsgiver) har overordnet ansvar for mobilitet i Rogaland. Det betyr at vi skal sørge for at du enkelt kommer deg fra A til Å uten egen bil. Sentrale oppgaver er å planlegge, utvikle, administrere, markedsføre og informere om de ulike reisealternativene i regionen. Kollektivtransport med buss og båt er våre klart mest ressurskrevende oppgaver, men vi har også et ansvar for reiser med sykkel, gange og andre transportformer. Kolumbus administrerer den fylkeskommunale skoleskyssordningen. For mer informasjon se: www.kolumbus.no.

Avtalen skal bestå av å utvikle, gjennomføre og rapportere på en ny kundetilfredshetsundersøkelse for persontrafikkmarkedet samt en opsjon på en kundetilfredshetsundersøkelse for godstrafikkmarkedet. For persontrafikkmarkedet har oppdragsgiver til hensikt å gjennomføre fire (4) undersøkelser per år i avtaleperioden. Avtaleperioden vil være i to (2) år med mulighet for Jernbanedirektoratet til å innløse opsjon på ytterligere ett (1) + ett (1) år til.

Anskaffelsen omfatter anskaffelse av system/utstyr for «Instant Feedback» for toaletter og sikkerhetskontroll, dvs. kontinuerlig oppfølging av kundetilfredshet. Det skal etableres avtale for kjøp av tjenesten, hvor levering av utstyr og system samt vedlikehold/service inngår. Avtalen vil etableres som en leieavtale, hvor leverandøren eier utstyret. Utstyret fjernes ved leieforholdets utløp.

Kolumbus AS (i det følgende benevnt Kolumbus eller Oppdragsgiver) har overordnet ansvar for mobilitet i Rogaland. Det betyr at vi skal sørge for at du enkelt kommer deg fra A til Å uten egen bil. Sentrale oppgaver er å planlegge, utvikle, administrere, markedsføre og informere om de ulike reisealternativene i regionen. Kollektivtransport med buss og båt er våre klart mest ressurskrevende oppgaver, men vi har også et ansvar for reiser med sykkel, gange og andre transportformer. Kolumbus administrerer den fylkeskommunale skoleskyssordningen. For mer informasjon se: www.kolumbus.no.

Anskaffelsen omfatter anskaffelse av system/utstyr for «Instant Feedback» for toaletter og sikkerhetskontroll, dvs. kontinuerlig oppfølging av kundetilfredshet. Det skal etableres avtale for kjøp av tjenesten, hvor levering av utstyr og system samt vedlikehold/service inngår. Avtalen vil etableres som en leieavtale, hvor leverandøren eier utstyret. Utstyret fjernes ved leieforholdets utløp.

Vinmonopolet ønsker å inngå en avtale innen følgendeområder: 1. Mystery shopping butikk 2. Mystery shopping kundesenter 3. Alderskontroll butikk 4. Sosialkontroll ved utlevering PiB/på dør

Helse Sør-Øst RHF og Helse Midt-Norge RHF, samt underliggende HF for begge RHF, har inngått kontrakt for Støttesystem for Spørreundersøkelser. Kontrakten gjelder kjøp av en teknisk løsning for gjennomføring av organisasjonsinterne spørreundersøkelser samt undersøkelser mot pasienter og Helseforetakenes (HF) eksterne samarbeidspartnere (fastleger, kommunehelse-tjenesten etc.).

Statens pensjonskasse (SPK) ønsker å gjennomføre årlige målinger av egen markedsposisjon sammenlignet med andre tilbydere av offentlig tjenestepensjon (OFTP). SPK har siden 2015 vært en del av Aalund Researchs årlige, syndikerte Business-to-Business-undersøkelse av bedriftspensjonsmarkedet. Med denne markedsundersøkelsen ønsker vi å kartlegge om det er andre tilbydere som kan levere tilsvarende undersøkelser.

Vinmonopolet ønsker å inngå en avtale innen følgendeområder: 1. Mystery shopping butikk 2. Mystery shopping kundesenter 3. Alderskontroll butikk 4. Sosialkontroll ved utlevering PiB/på dør

Jernbanedirektoratet ønsker å inngå rammeavtaler med leverandører av analysetjenester som kan dekke Jernbanedirektoratet sitt behov for markedsanalysetjenester knyttet til: 1. Kvantitative undersøkelser 2. Kvalitative undersøkelser 3. Datastrukturering, -visualisering og -analyse Jernbanedirektoratet har som hensikt å inngå rammeavtale med inntil fire (4) leverandører, for hver av de tre delkategoriene. Se konkurransegrunnlaget for mer informasjon.

Norsk Tipping Kundeservice ønsker å inngå en avtale med en leverandør som kan bidra til å sikre at kvaliteten i vår kundeservice er på linje med de beste i bransjen. Våre kunder og forhandlere skal oppleve vår service som tilfredsstillende og tidsriktig. Det er viktig at tilbakemeldinger fra kunder og forhandlere bidrar til forbedring av kundereisen, og at resultatene kan brukes til aktiv og løpende coaching av våre medarbeidere. For å sikre dette ønsker Norsk Tipping å inngå en avtale for løpende/daglig måling av kundetilfredshet (herunder kunder og forhandlere).